July 6, 2025

Рефаунд Ozon

Начало

  1. Для начала нужен аккаунт озона и от заказов на нем будет зависеть на какую сумму мы сможем рефнуть.

    Без заказов на аккаунте до 3000-3500
    от 2 заказов до 4500-5000
    от 5 заказов до 7500
    от 9 заказов до 10000-12000
    от 20 заказов до 20000
    от 30 заказов до 30000

    На 1 аккаунт можно сделать 1 рефаунд, коулдаун пару месяцев. Заказы могут быть на любую сумму важно их количество, хоть шоколадки заказывайте по 100 рублей, главное, чтобы они шли отдельными заказами и между ними был промежуток в день-три.

    Заказ должен быть в постамат озон, но если прям в деревне живешь, то можно и в пункт выдачи

Выбор продавца

У нас два выбора Ozon, либо премиум продавцы, остальные будут максимально бороться за каждую копейку. По идее желательно выбирать Ozon, но часто начались моментальные отмены, как их решать будет ниже, что у премиум продавцов происходит реже. если будет стоять выбор между Ozon и Премиум продавцов у которого нет дико популярных товаров, то выбираем Ozon.

Товар пришел в постамат, что делаем дальше

  1. Берем с собой рюкзак или заранее достаем учебники, если ты школьник.
  2. Получаем товар отходим от постамата, вытаскиваем содержимое, всякие бумажки и тд. тоже надо вытащить
  3. Делаем фотографии, что ничего не пришло, важно, чтобы на фоне был код ячейки. Фото пример ниже. (Чем больше фотографий, тем лучше)
  4. Делаем заявку на возврат выбирайте любой удобный пункт выдачи. И пишем примерно такой текст: "Пришла абсолютно пустая коробка, заказывал специально к дню рождения своего брата, и такая подстава, первый раз такое"

Что делать, если пришел моментальный отказ?

Ничего страшного, это означает, что возврат средств затянется на пару дней, если все сделаете по инструкции.

  1. Пишем в поддержку примерно такое сообщение:
    "Здравствуйте, пришла абсолютно пустая коробка в постамат, я все сфотографировал и вам отправил почти моментально и мне пришел отказ, что за дела? Я все время у вас заказывал и не было никаких проблем, как заказал, что-то подороже — сразу обманули."
  2. Поддержка ответит: "что мы уже разбираемся и дадим ответ в течение 3-ех дней."
  3. Через 1-2 дня у вас появится окно при входе в приложение, где надо оценить звездочками заказ, там будет форма либо "оставить комментарий", как-то так и там тоже ноем, что нас обманули.
  4. Ожидание может быть долгим до недели, но в конце вам все вернут.