July 6, 2025
Рефаунд Ozon
- Для начала нужен аккаунт озона и от заказов на нем будет зависеть на какую сумму мы сможем рефнуть.
Без заказов на аккаунте до 3000-3500
от 2 заказов до 4500-5000
от 5 заказов до 7500
от 9 заказов до 10000-12000
от 20 заказов до 20000
от 30 заказов до 30000
На 1 аккаунт можно сделать 1 рефаунд, коулдаун пару месяцев. Заказы могут быть на любую сумму важно их количество, хоть шоколадки заказывайте по 100 рублей, главное, чтобы они шли отдельными заказами и между ними был промежуток в день-три.
Заказ должен быть в постамат озон, но если прям в деревне живешь, то можно и в пункт выдачи
У нас два выбора Ozon, либо премиум продавцы, остальные будут максимально бороться за каждую копейку. По идее желательно выбирать Ozon, но часто начались моментальные отмены, как их решать будет ниже, что у премиум продавцов происходит реже. если будет стоять выбор между Ozon и Премиум продавцов у которого нет дико популярных товаров, то выбираем Ozon.
Товар пришел в постамат, что делаем дальше
- Берем с собой рюкзак или заранее достаем учебники, если ты школьник.
- Получаем товар отходим от постамата, вытаскиваем содержимое, всякие бумажки и тд. тоже надо вытащить
- Делаем фотографии, что ничего не пришло, важно, чтобы на фоне был код ячейки. Фото пример ниже. (Чем больше фотографий, тем лучше)
- Делаем заявку на возврат выбирайте любой удобный пункт выдачи. И пишем примерно такой текст: "Пришла абсолютно пустая коробка, заказывал специально к дню рождения своего брата, и такая подстава, первый раз такое"
Что делать, если пришел моментальный отказ?
Ничего страшного, это означает, что возврат средств затянется на пару дней, если все сделаете по инструкции.
- Пишем в поддержку примерно такое сообщение:
"Здравствуйте, пришла абсолютно пустая коробка в постамат, я все сфотографировал и вам отправил почти моментально и мне пришел отказ, что за дела? Я все время у вас заказывал и не было никаких проблем, как заказал, что-то подороже — сразу обманули." - Поддержка ответит: "что мы уже разбираемся и дадим ответ в течение 3-ех дней."
- Через 1-2 дня у вас появится окно при входе в приложение, где надо оценить звездочками заказ, там будет форма либо "оставить комментарий", как-то так и там тоже ноем, что нас обманули.
- Ожидание может быть долгим до недели, но в конце вам все вернут.