Інформація для клієнтів. 

Правила

• Ми не несемо відповідальність за ваш акаунт після проходження верифікації.
• Ми не надаємо гарантію після проходження верифікації.
• Ми не робимо повернення коштів, якщо верифікація була успішно пройдена.
• Ми не несемо відповідальність за вашу неуважність, коли ви підтвердили успішність верифікації, а виявилося, що її немає.
• Ми не гарантуємо, що верифікація буде виконана швидко.
• Ми не гарантуємо, що верифікація буде виконана з першого разу.
• Ми не видаємо нове проксі для реєстрації вами нового акаунта.
• У будь-який час список країн може зазнати змін у вигляді додавання або виключення.
• Ми маємо право відмовити у поверненні коштів, якщо помітимо обман з вашого боку.
• Ми маємо право відмовити вам в обслуговуванні, якщо поводитеся неадекватно.
• Повернення коштів до виконання замовлення здійснюється без жодних проблем.

Як дістати посилання для верифікації на прикладі «Sumsub»?

Як дістати посилання для верифікації на прикладі «Onfido»?

Що робити, якщо потрібно «Onfido», а падає «Sumsub»?

Коли ви обираєте країну, для початку виберіть «Польщу». Вам має випасти саме «Onfido». У більшості випадків воно падає.

Що таке «Onfido» і «Sumsub» та чим воно відрізняється?

Це два сервіси для проходження верифікації особистості. Саме ці сервіси підключені до біржі. Відрізняються вони тим, що для «Sumsub» потрібен проксі і активне посилання 10 хвилин. Якраз «Onfido» вже не вимагає проксі і активне посилання 20-30 хвилин.