June 7, 2022

Коммерческое предложение для Анны

В данном файле речь пойдет о нашем сотрудничестве по выстраиванию потока клиентов на маникюр в вашу студию.

Заранее выделите 10-15минут, чтобы внимательно изучить стратегию и этапы совместной работы.

По итогам разговора мы определили главную задачу сотрудничества:

заполнить запись к двум мастерам в новой студии маникюра.

Что конкретно мы будем делать по этапам:

1 этап - Доработка сообщества

доработка вашей группы для повышения ее конверсии из заявки в запись. А именно:

  • Проработка меню для быстрого доступа клиентов к основным материалам и разделам
  • Проработка необходимых сюжетов (как актуальное в Инст)
  • Упаковка отзывов в виде продающих историй которые снимают страхи,

боли и сомнения.

  • Добавить виджет (мини-приложение) для быстрой записи
  • Проработка описания группы.

Это только ряд тех улучшений, которые гарантированно поднимут

продажи группы на новый уровень.

2 этап - Анализ проекта

Анализирую 3 аспекта:

  1. Аудиторию для выявления острых проблем и желаний, за которые они готовы платить.
  2. Рынок - как предлагают конкуренты решить проблемы аудитории, чтобы создать уникальное предложение и не быть, как все.
  3. Ваш проект - какие сильные преимущества есть для создания предложения и завоевания внимания аудитории.

3 этап - Подготовка предложения

Подготовка нескольких спецпредложений, на которые должны будут среагировать ваши потенциальные клиенты (делается совместно с вами, с учетом показателей маржинальности и т.д.)

То есть спецпредложение это не скидка в 50%, а нечто более интересное. Мы подготовим различные спецпредложения под каждый сегмент аудитории.

Благодаря такому подходу получаю заявки от людей , которые уже знают все о продукте: выгоды, стоимость, преимущества, гарантии и так далее.

Большинство сомнений и страхов уже обрабатываются в рекламе,записаться им будет намного легче.

4 этап - Настройка рекламы

Сбор людей, попадающих под наши критерии и загрузка этого списка в рекламный кабинет, где производятся все настройки. Все будет под вашим контролем. Если кабинета нет, помогаю все создавать с 0.

При этом никакие пароли давать не придется, все доступы в кабинет выдаются удаленно

5 этап - Тестирование

В чем залог успешной рекламы? В тестировании.

Работает это так: нельзя просто сделать один пост и запустить в показы на ваших потенциальных клиентов. Так, это, к сожалению не принесет желаемых успехов.

Чтобы все заработало, я поделю весь список ваших потенциальных клиентов на очень маленькие сегменты и каждому сегменту будем показывать несколько версий объявлений, чтобы выявить лучший.

Например, девушкам 18-25 лет нравятся одни ногти (цвета, дизайны), а 25-35 другие.

Это очевидно, поэтому нет смысла показывать одно и тоже объявление им всем. Нужна тщательная проработка каждого сегмента.

Список целевой аудитории делится на 3-5 сегментов и по каждому сегменту мы сделаем до 5 версий объявлений.

В чем преимущество моего подхода?

1. Использую принцип персонализации

Разбиваем целевую аудиторию на узкие сегменты и работаем с ними индивидуально, это позволяет повысить отклик пользователей и уменьшить стоимость заявки и конечного клиента.

2. Дожимаю аудиторию, которая как-то контактировала с рекламой

За счет повторных касаний в рекламе и группе, я увеличиваю конверсию в запись. При тех же вложениях придет больше девушек.

3. Подбор фото для каждого сегмента

Детальная проработка фото и видео материалов для рекламы, чтобы они подходили под возраст и желания аудитории

4. Ежедневный контроль показателей

Работа в кабинете каждый день для контроля показателей+ежедневная отчетность

Ведение группы

Для максимальной эффективности рекламы, необходимо вести сообщество.

Вы можете делать это самостоятельно или также доверить это моей команде.

За счет грамотных текстов мы будем вовлекать девушек в группу, закрывать их возражения и показывать преимущества студии.

Не только закрывать новых клиентов, но и возвращать старых.

Обычно выкладываем 4-5 поста в неделю.

Стратегия рекламы для вашей студии

Первым шагом перегоним аудиторию с инстаграма в группу, чтобы она немного ожила.

После я покажу рекламу девушкам, которые:

  1. живут рядом
  2. искали недавно нового мастера
  3. состоят в группах ваших конкурентов

Как я вижу путь клиентки: девушка видит рекламу, затем оставляет заявку через специального бота в сообщениях группы, где первично спрашиваем ее пожелания по дате и времени.

Потом подключается администратор и записывает клиента.

Также в боте предусмотрен вариант, когда у девушки есть вопросы по предложению в рекламе и тогда админ подключается раньше.

Вот одна из реклам студии маникюра: https://vk.com/wall-115651842_649

И бот для обработки заявки:

Теперь к условиям сотрудничества:

У нас есть 2 тарифа в зависимости от количества задач, которые мы реализовываем:

Тариф 1 - “Все включено”

Тариф включает доработку сообщества (делает специалист) + настройку и ведение таргетированной рекламы Вконтакте в течение 1 месяца + ведение группы в течение месяца (4-5 постов в неделю)

То есть вы полностью отдаете все процессы и не загружаете себя дополнительной работой.

Стоимость - 65 000 р в месяц

Тариф 2 - “Таргет”

Тариф включает настройку и ведение таргетированной рекламы Вконтакте, а также доработку сообщества

Стоимость - 40 000 р/месяц

Рекламный бюджет отдельно - от 700р/день минимум.

Кейсы и отзывы

За 3 года в рекламе я работала более, чем с 50 разными проектами в различных нишах: стоматологии, эксперты разных ниш, бьюти услуги, тату, недвижимость, фитнес-студии, разные товары: от косметики до женской одежды, заведения.

Такой разнообразный опыт и понимание маркетинга позволяет мне найти ключик к успеху в любом проекте, независимо от продвигаемого продукта.

А вот немного отзывов моих клиентов из разных ниш:

Тату (Москва)
Эксперт по визуалу (работали еще в Инсте в прекрасные времена)

Оформленные кейсы:

В группе вк: https://vk.com/@natalikylchik

Телетайп:

https://teletype.in/@serditovan/kJNVbAfbh56

https://teletype.in/@serditovan/alinaka

https://teletype.in/@serditovan/anya

Еще примеры проектов в статье: https://vc.ru/marketing/1039534-kak-na-samom-dele-targetologu-sdelat-okupaemuyu-reklamu-a-ne-deshevye-zayavki