Дожимы, как еще один способ таргетологу влиять на прибыль клиента
Какой бы крутой мы не приводили трафик, всегда будет часть людей, которые подвисли.
Им по-прежнему интересно ваше предложение, но во время первого касания они:
- еще сомневались и не до конца доверяли
- ждали з/п- советовались с кем-то и т.д.
То есть им интересно купить у вас или у вашего клиента, но какие-то факторы встали на пути к этому.
Что самое плохое мы можем сделать?
Отпускать людей после 1-2 касаний - самое худшее, что можно сделать с трафиком.
Ведь так вы конвертируете лишь самых горячих.
Если вы таргетолог, то дожимы по базе - прекрасный метод сделать доп.выручку клиенту и увеличить окупаемость, а следовательно - повысить вероятность продления проекта.
Поэтому всю стратегию я строю таким образом, чтобы люди с рекламы прекрасно себя чувствовали в каком-то одном месте - группа подписчиков, чат-бот и т.д.На крайняк - дожимы через ретаргет.
Как дожимать?
Выделите в продукте 2-3 самых частых возражения и 2-3 самых крутых результатов применения продукта.
И напишите под каждое текст, где вы раскрываете или доказываете на примерах эти тезисы и ОБЯЗАТЕЛЬНО в конце вставляете офер и призыв к действию.И отправляйте по базе с разницей 1 день, наслаждаясь доп.конверсиями.
ВАЖНО: один текст - одна мысль. Не стоит мешать все в один котел.Возможно, в вашей голове возникла мысль “да куда мне, я не умею писать” и другие возражения, то спешу вам сказать…
Даже самые плохие дожимы - лучше, чем ничего, если вы хорошо знаете то, что рекламируете, у вас уже может получится что-то внятное.
Разберем дожим в одном из проектов с моими комментариями.
Оффер: бесплатная упаковка на подарочные боксы при покупке на 1000р+
Всего предложение действовало с 17-20 декабря, в первый день зашло 81 человек - самые горячие, но я понимала, что есть те, кто может догреться, поэтому написала еще 2 дожима - 19 и 20 числа.
Разберем второй дожим и какой логики я придерживалась при его написании.
Во-первых, я выписала главные преимущества предложения - экономия времени и денег, но все же главный плюс - возможность подарить эмоцию от красивого подарка, который не только круто смотрится под елкой, но и вызывает предвкушение при распаковке.
Ниже разберу дожим и его структуру, где в кавычках текст, а через тире - мои комментарии.
“Что вы выберете? Сэкономить время или деньги?” - цепляющий заголовок, вызывающий интерес и заставляющий открыть рассылку. Крайне важный элемент, иначе открываемость будет низкой. Статистику по открываемости можете увидеть на фото ниже- 1032 из 1223.
“С Alinaka вам не придется выбирать, потому что предложение с бесплатной упаковкой экономит ваше время на поиски праздничной упаковки и подготовку подарков, а также до 350 рублей дополнительных трат на нее!” - сразу оффер с демонстрацией главных преимуществ. Оффер в этом случае так высоко, тк аудитория уже в курсе, что есть такое предложением и мне не нужно ее к нему готовить.
«И сегодня - последний день, когда вы можете воспользоваться предложением!» - дедлайн тоже повыше, т.к это последний дожим.
“Сейчас мне некогда заниматься подарками, да и вообще я не знаю, что дарить” - подумаете вы.» - возражение, которое возникает часто в новогодней суете, здесь мы его обозначаем, чтобы позже закрыть.
“Мы в этом поможем и сэкономим ваши деньги, нервы и самое ценное - время! Мы дарим вам не просто упаковку обычной стоимостью до 350р, а живые эмоции вашего близкого человека, когда он найдет ваш красивый подарок под елкой и с нетерпением будет распаковывать! И это не просто подарочный пакет за 20 рублей, а полноценная упаковка: бокс + наполнитель + праздничная бумага на ваш вкус + ленты” - описание предложения и что в него входит с демонстрацией выгод, чтобы увеличить ценность предложения. В выгодах как раз указываем на результат использования предложением - радость близких. А так как ЦА - женщины 35+, то это хорошо работает.
“И все, что вам нужно сделать - выбрать наборы от 1000 рублей, а мы быстро упакуем их бесплатно! И с выбором поможем!” - демонстрация простоты достижения результата - не нужно покупать на сумасшедшие суммы, чтобы получить предложение + закрытие возражения “не знаю, что выбрать”.
“Для этого напишите кодовое слово “Подарок”, мы зададим 5 простых вопросов о ваших предпочтениях И отправим подборку готовых наборов с ценами!” - первый призыв на тех, кто не знает, что выбрать ИЛИ никогда не пользовался продукцией.
“Если же вы точно знаете, какие наборы хотите собрать, просто напишите об этом и мы за 15 минут соберем наборы, которые вы сможете забрать уже сегодня!” - второй призыв на тех, кто очень хорошо знает ассортимент ИЛИ уже ознакомился с готовыми наборами (мы их тоже рекламировали).
“P.S. Вот Людмила воспользовалась нашим предложением и теперь она спокойно ждет праздника, ведь ей не надо думать о подготовке подарков!” - соц.доказательства - отзыв от клиента и его готовые подарки в магазине, демонстрирующие, что уже есть те, кто воспользовался этим предложением.
Этот дожим принес 7 доп.заявок, а предыдущий еще 6.
Может показаться, что это не так много.
Но их средний чек сильно выше 1000р, плюс если им все понравится, то они будут покупать снова и снова, а могли бы их просто отпустить и недозаработать.
Есть ли универсальная схема дожима?
Сложно ответить однозначно, ведь каждый продукт уникален и уровень теплоты аудитории тоже.
Но в основе все по-прежнему старое доброе трио:
- Понимание, ДЛЯ КОГО вы пишите (выявление потребностей аудитории)
- Демонстрация ЦЕННОСТИ предложения для этой аудитории
- Текст, с помощью которого ВЫ УБЕЖДАЕТЕ человека сделать принять ваше предложение.
Да, понимание ЦА, создание офферов и копирайтинг относятся не только к таргету.
Для тех, кто хочет овладеть этой базой, перестать быть просто таргетолом и внедрять в свою работу маркетинг, копирайтинг и работу ЗА рамками рекламного кабинета, для вас я подготовила урок про первый элемент этого трио.
Видео-урок анализа ЦА "Моментальное доверие", после которого у тебя будет:
1. Готовый инструмент анализа ЦА, где тебе достаточно уделить пару часов и перед тобой будет полная информация о Целевой Аудитории без кастдевов.
2. Крайне эффективный навык - разговаривать с ЦА на одном языке, позволяющий быстро завоевать доверие и стать “своим”.
3. Понимание, что именно необходимо знать о ЦА для эффективных продаж. Спойлер - не возраст, пол и гео.
4. Откуда брать информацию для анализа и почему это этот метод вызывает доверие при прочтении рекламы?
Забирай урок по ссылке в моей группе Вконтакте
P.S. Возможно скоро закрою доступ к этой информации, уж больно жирная информация, чтобы отдавать ее бесплатно.