February 12, 2021

Как настроить генератор документов в Битрикс24

Хрен где нормально найти ответ можно на этот вопрос. Однако вот он:

Для начала, я бы порекомендовал ознакомиться с документацией по этому функционалу.

Документы в CRM - https://helpdesk.bitrix24.ru/open/7642121/
Шаблоны документов - https://helpdesk.bitrix24.ru/open/7622241/
Модификаторы в шаблонах документов - https://helpdesk.bitrix24.ru/open/8087285/

Суть работы: вы оформляете документ в редакторе на компьютере, добавляете символьные коды полей карточки, загружаете его на портал. И при создании такого документа в системе на место указания символьного кода поля будет автоматически загружаться значение этого поля из карточки.

В системе есть список всех символьных кодов для каждого поля (в том числе и пользовательских полей). Вот этот момент нужно будет проверить - что в документе указываются именно коды для полей сущности в которой формируете документ и что эти поля действительно заполнены в самой карточке.

Возникнет вопрос - а где блин найти список этих полей?

А вот тут:

Открываем любую карточку - лид контакт компания
И тут смотрим поля.

Рекомендую пользоваться фильтрами, чтобы было удобнее искать нужные поля.

Например, если создавать документ для карточки Лида, то код для поля "Фамилия" ищем так.

Сами шаблоны что бы глянуть как они сделаны можно выкачать прямо с Битрикс, там есть стандартные. Но на самом деле там все просто - просто нужно добавить код в нужное место.

Как создать кастомное поле которое можно было бы заполнить на этапе создания документа?

Создаем свое поле, указываем в нем значение, потом ищем его код и добавляем в документ. Значение поля будет поставляться.

Создать поле можно в разделе CRM > Настройки > Настройки форм и отчетов> Пользовательские поля. Здесь вы можете создать новый пользовательский параметр или отредактировать уже существующий.

Подробнее о Пользовательских полях - https://helpdesk.bitrix24.ru/open/5488795/

Как добавить печать?

В карточке Компании необходимо добавить в поле Печать изображение печати. Как вставлять печать в шаблон документа подробно показано в инструкции в статье https://helpdesk.bitrix24.ru/open/7622241