Продвижение начинающего косметолога-эстетиста в маленьком крымском городе с населением в 75 тыс.
Работать с косметологом начали в прошлом году 1 июля 2018г.
1. В аккаунте было 78 подписчиков, в основном друзья и магазины.
Своих клиентов не было, приходили друзья и иногда клиенты студии красоты, в котором находится кабинет.
Запросов, записи и продаж с профиля не было совсем.
Отсутствовали фото работ, личных фото не было, фото из сети и скрины текстов о косметике.
Так выглядел аккаунт до работы: на скрине уже новый ник, правильно заполненная поисковая строка и переделана шапка профиля (за 5 минут на первое время)
2. Цель: обеспечить поток клиентов через Инстаграм, чтобы о косметологе узнали в городе
- Что было сделано :
- проанализированы конкуренты по городу
- запущен массфол и масслайк вручную. Сначала Целевую Аудиторию брала у конкурентов. Не зашло. Перешли на геолокации. Тут был успех, особенно, рестораны, кафе, спорт-клубы.изучена целевая аудитория
- составили контент-план и обозначили стратегию продвижения ( сделали упор на отзывы, выкладывали их прямо в ленте;
- проработаны целевые хештеги;
-выбрали структуру постов;
- написали приветственное сообщение в Директ;
-в шапку профиля прописали УТП
-аккаунт переведён в "бизнес"
- добавили прямую ссылку перехода в WhatsAp
- создали вечные сторис и стали там сохранять всю информацию
- под все посты подключался Commenter2000
Как выглядит аккаунт сейчас:
4.Трудности:
- Аккаунту было всего 2 месяца от роду. Лимиты по подпискам и массфолу жесткие. Соц сеть Инстаграм не пользовалась популярностью в городе. Блогеров нет, таргет не работает (санкции), предложения о взаимопиаре принимаются в штыки.
- Клиент категорически отказывался выкладывать личные сторис, выходить в прямые эфиры и снимать видео-контент.
- -Отсутствие фото работ: забыла, не получилось, постеснялась попросить сфотографировать, отказали. Клиент работала нерегулярно, очень часто уезжала, не работала в выходные. Редко заглядывала в Директ, приходилось постоянно проверять и напоминать, чтобы отвечала.
5. Первый клиент пришёл через месяц работы. Она просмотрела и внимательно прочитала все отзывы, после этого написала в Директ.
Целевую аудиторию брала из смежных ниш. Конкурентов не трогала. Очень хороший отклик был по геолокациям, особенно кафе и спорт-клубы.
6.В следующем месяце запустили акцию, подключили Commenter2000, сделали рассылку в Директ по уже подписанным людям и забили запись на все время проведения акции.
7. По окончанию работы мы получили: увеличение количества подписчиков с 78 до 970, посещение профиля увеличилось в несколько раз, подписчики активно интересовались когда и как можно прийти на процедуры. Во время процедур клиент ещё стала продавать сопутствующую косметику. Купила новый аппарат ультразвуковой чистки.
Косметолог заработала свои первые 50 тысяч рублей!
Сейчас работа приостановлена, клиент активно учится.
Лада
Занимаюсь комплексным продвижением косметологов
Выпускник 10 потока тренинга АИ RED SMM
Телеграм @Lada_pr
WA/Viber +7-978-57-22-154
Инстаграм @sladagram