LaFTon Bot 退款政策

更新日期：2025年11月23日 23:00 UTC

LaFTon Bot 提供購買 Telegram Stars、Telegram Premium、TON 充值及其他數位商品的服務。

1. 一般規定

1.1. 所有購買和充值均為最終交易。已支付的支付處理費用、區塊鏈交易費用及任何其他費用概不退還。
1.2. 儘管退款不保證，但我們理解可能會發生技術性或意外錯誤。

2. 提交退款申請

2.1. 認為可能需要退款的用戶，可通過 LaFTon Bot 支援或直接通過 @LaFTonBot 提交申請。
2.2. 通過 @LaFTonBot 提交退款申請，請使用以下命令：

/refund [PUR ID]

• PUR ID — 訂單 ID / 充值 ID

2.3. LaFTon Bot 支援將審核申請，並在必要時可自行決定提供協助。提交申請不保證退款成功。

3. 支援聯絡方式

如有任何與退款相關的問題，請聯絡：

• Telegram 支援機器人: @LaFTonSupportBot
• 電子郵件: support@lafton.online