April 15, 2021

Как работать с отстающими учениками, Артём @IndLife

🚀⤵️🎢🚂 — визуализация движения ученика на курсе

Наставникам важно приходить лично на встречи в зуме по четвергам, чтобы получить разборы на ваши конкретные ситуации

https://youtu.be/5jjx0CSpQOo

Сначала он приходит заряженный, прогретый, готовый менять свою жизнь. Попадает в волшебную атмосферу изменений. Потом сталкивается с реальным миром, задачами, проблемами и сложностями и начинает терять веру в себя и свои силы. Наша задача его вернуть, чтобы он ехал дальше как паровозик: ровно, спокойно, уверенно.

«Вы сейчас ровнэто по оо там, где и должны находиться, исходя из того, что вы делали до этого»


Про молодых учеников, которые бояться из-за неопытности:

Люди в 18 лет намного более открыты к миру и у них огромный потенциал зарабатывать, потому что они не понимают, что это может быть сложно сложно

Главное, найти, что человека будет зажигать.

Можно дать им внешнюю мотивацию-признание даже маленького кейса

Можно переложить мотивацию на более длительный срок

Важно возвращать человека с тысячью вопросов во взрослую позицию: приходить не из детской позиции, а с предложениями. Мотивировать это можно так: "представь, как будут рады твои заказчики, когда ты будешь приходить сразу с предложениями, будешь проактивным, они будут это очень ценить и ты этому можешь научиться здесь, сейчас, в десятке"

После того, как найдена мотивация, важно набраться недостающего сейчас навыка (как искать клиентов/как общаться с клиентами/как двигаться дальше по масштабированию) и сделать ключевые действия

Молодым ребятам можно давать простую идею: ты сейчас получаешь большой объем знаний по разным сферам и он может выбрать абсолютно любую и попробовать себя в разных ролях

Лайфхаки групповой работы:

Лайфхаки групповой работы:

Фишка по вовлечению, когда разбираем одного, а другим не интересно: спросить, "какие у кого есть инсайты/мысли/идеи с разбора другого человека".

Когда другие ученики рассказывают, что интересного они поняли из разбора другого ученика, те, кто ничего не подчерпнул интересного начинает фокусироваться на этом

Если что-то не нравится, спросить: а как бы ты хотел?

Первый тип отстающих — те, кто не выходят на созвоны с учениками.

Когда они решили для себя не ставить в приоритет приход к наставнику

Что нужно сделать: - связаться с учеником лично

Иногда ученики просто не понимают, где какие активности и что происходит и им нужна помощь и поддержка в этом

Главное, получить ответ от ученика, почему он не приходит. Это может быть осознанное решение ученика работать в своём темпе самостоятельно

Артём озвучил серию вопросов, которые можно задать ученику для вовлечения в наставничество, вот некоторые из них, остальные можно найти в записи

— какие у тебя есть цели
— ты сейчас так сильно загружен?
— как у тебя дела с командой?
— как ты смотришь на то, чтобы раз в неделю найти 10 минут времени и записать кружочек/аудио, как у тебя дела/на какой ты сейчас стадии/смотришь ли уроки...

Те, кто не сделал задания за неделю и из-за этого не хотят приходить

Чаще всего такое происходит, когда:
— ученику не откликаются задачи
— ученик не ставит в приоритет задачи
— ученик саботирует

Что можно сказать: Классно, что мы это с тобой узнали на 1-3 неделе

Задачи (отчеты, разборы) — это вершина айсберга.

Техника одной техники: если вы нашли фишку, которая классно работает в одной области, то можно её попробовать применить к другим

Если техника крутая, то она должна работать на разных сферах

Классный принцип — искать подход к каждому

Индивидуальное наставничество в групповом формате: работаю с тобой, но в группе.

Групповой формат работает очень круто, есть групповая динамика, которая становится помощником

Групповые элементы в наставничестве, влияющие на результат: -десятка
-бадди
-ежедневные отчёты
-еженедельные разборы


Есть 10 человек в десятке, и они не такие, как вы: они другие. Поэтому важно к каждому найти подход

Помогающие вопросы: «а как может быть по-другому?» «а как можно быть по-другому, если не быть...» Если ответ «не знаю», то вопрос переводится на общий план, а как другие люди это делают, как у других людей получается

Потом вопрос: «как к этому прийти?»

Если вы поможете отстающему решить его проблему, вы сможете решить её для себя. Нам даются такие подопечные, работа с которыми даёт нам самим рост

Есть динамика, как люди участвуют в курсах: у людей были ожидания, они приняли решения и были мысли: сейчас всё срастется, сейчас всё будет 🔥
Проходит 1 неделя, 2 неделя и оказывается, что нужно работать

И нужно делать ряд шагов

никого не бросать

Не "слил" — это когда я сделал всё, что мог
- узнать ресурсы
- узнать ситуацию
- узнать ограничивающие факторы
- формирование ключевого действия

а что мы можем сделать сейчас, чтобы у них получилось

Многие настолько боятся ошибиться или победить, что не делают ничего

Откуда страх удачи: если человек долго делал и у него не получалось, а потом сделал новое действия и получилось, то это как бы ставит крест на его прошлом опыте, это говорит о том, что всё, что делал до этого — не правильно

-не бросать своих
-поддерживать своих
-довести до конца

Каждый день задавайте себе вопрос: Вы делаете лучшее, на что вы способны, не ожидая ничего в замен?
Если да, то это лучшее настанет

Можно вернуться на год назад и сказать спасибо тому себе, что тогда ты принял такие решения, такие действия и сейчас находишься там, где есть сейчас

Когда вы не знаете, что ответить ученику, лайфхак: закрыть глаза, говорите с закрытыми глазами, что пойдёт, то пойдет