August 31, 2021

31 августа. Обучение по управлению командой.

Как быть руководителем

Вы сами создаете свою лучшую команду для результата. Это самый действенный тренажер

Потому что вы проходите все стадии развития лидера:

Самый главный показатель вашей работы — когда ваша работа работает слаженно и получает свой результат. Когда ваш личный результат улучшается в след за командой

Структура любого бизнеса:

- маркетинг

- продажи

- продукт

Когда вы делаете все эти моменты своими руками сами, вы будто оставили корабль без капитана. Это безответственное отношение к своему бизнесу, которое тормозит развитие.

А сколько стоит час такого таргетолога, который сделает то, что делаете сейчас вы?

Управление бизнесом как руководитель — определить ответственных за каждые ключевые функции бизнеса. В этом рост

Упрощенная модель —  структура с помощниками. Взяв помощника — можно увеличить количество времени в сутках. Он вам зарабатывает время.

А представьте, что в бизнесе будет руководитель по 8 часов в день руководить - развивать компанию и вести ее к цели.

❌А делаете ли это вы?

Если вы организуете вашу команду как единый механизм, то

Тогда ваша задача остается — организация, супервизии, наставничество команды

А задачи помощника будут:

- контроль реализации всех процессов

- взаимодействие с другими членами команды

- сбор информации

- помощь в проведении наставничества команды

Роль руководителя:

- принимать решения и доводить до конца

Позиция руководителя:

- видеть все внутри и снаружи

У вас должен быть коннект с каждым членом команды, проводить планерки, видеть отчетные таблицы, чтобы обладать нужным видением. Если вы не видите, что происходит внутри и снаружи, вы можете принимать решение не оптимально

Задачи руководителя:

ОПМК

о - организация (чем лучше вы организовали процесс, тем меньше нужно уделять время другим вещам)

п - планирование

м - мотивация (начинать с отслеживания, в каком состоянии находится каждый член команды, что у него происходит в жизни, далее влияние на мотивацию с помощью инструментов, например из самого базового — личный созвон с членом команды и поддержка)

к - контроль

... и всё

Ключевой результат к и н — кейс, нпс, отзывы, результат, вовличение и вау эффект

Итого: главные задачи старшего:

- организовать, замотивировать, запланировать и проконтролировать, чтобы к и н получили этот ключевой результат.

- установление линий связи, контакта, коммуникаций и договоренностей. Договориться о том, как вы будете взаимодействовать, познакомиться со всеми

Примеры правил:

- берешь — доводишь до конца

- не успеваешь, не получается — сразу сообщаешь руководителю, чтобы держать команду в курсе задачи

Каждый из вас станет мастером делегирования

Ваша команда может состоять из:

• Таймкипера

• Организатора встреч

• Копирайтера

• Коммуникатора

• Отчетника

и других (системник, аналитик, упаковщик, хозяюшка)

У вас будет команда кураторов/наставников, которых вы сможете организовать для всех процессов внутри этой команды. Чтобы каждый член команды выполнял свою роль. Член команды берет на себя ответственность за свою роль, от этого чувствует свою причастность к делу и большую мотивацию.

Вы отвечаете за свою команду и результат вашей команды, это очень мощный тренажер для бизнеса

В России любят и уважают жестких и справедливых руководителей.

• ЖЕСТКИЙ — ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ

Потому что каждый сотрудник прощупывает границы, можно ли сделать не в дедлайн…

Какие правила были внедрены, такие и соблюдаются. Что было обговорено, то и делается.

• СПРАВЕДЛИВЫЙ —

Если человек не знал - не наказываем. Справедливое отношение к ошибкам: внедрение правил, чтобы такие ошибки больше не повторялись.

У нас есть огромная база решения проблем, которые у вас могут возникнуть. Здесь мы можем обмениваться работающими инструментами для работы

Главная задача недели: Установление линий связи, контакта, договоренностей

Установить несколько линий связи: чат/личка/соцсети/телефоны/планерки в зуме/аудиочате в тг, график и расписание человека и тд

Планерки:

— 5-минутные планерки ежедневные

—еженедельная планерка по сделанным задачам, будущим задачам, улучшением деятельности

— ежемесячная планерка по итогам месяца