April 10, 2022

РАЗБОР КЕЙСА НА 480 000 рублей в нише косметология

Инстаграм косметолога Нарины город Сочи - https://instagram.com/narina_kosmetolog_sochi?igshid=YmMyMTA2M2Y

Всем привет , меня зовут Анастасия Ланговая. Я эксперт по системным продажам в соц.сетях через контент , коммуникацию с аудиторией через инструмент сторителлинга. Хочу поделиться с Вами разбором запуска продаж на конкретном примере услуг косметолога. Вы поймёте весь внутренний процесс и сможете применить у себя 🙌

Мой блог в inst- @nastya.langovaya

Мой ТГ канал - https://t.me/sostorybrand

  1. Разбор на 480 000 рублей.

    ДАНО НА СТАРТЕ :
  • Эксперт - Нарина . Опыт работы в оффлайн косметологом более 13 лет.
  • Блог в соц.сети inst. - 800 подписчиков ( был ) не вела практически его . Выкладывала посты время от времени.
  • Услуга - массаж буккальный( скульптурный лифтинг лица ) стоимостью - 2300 руб.
  • Охваты в сторис на момент продаж около - 80 просмотров
  • Сторис на момент продаж практически не велись очень редко делала репосты тех, кто её отмечал у себя в блоге
  • Аудитория - женщины от 20 до 55 лет
  • Личные качества эксперта - эмпатия , любовь к работе , забота о клиентах проявлялась всегда, желание помочь.

ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА - продать услугу массажа ( курс 7-8 процедур ) и обеспечить запись на месяц вперёд 🙌

ЭТАПЫ:

  • Знакомство эксперта с аудиторией и наоборот. Так как блог эксперт не вела мы добивались чтобы аудитория начала реагировать на посты и сторис. Начала нам писать в Директ и задавать вопросы.

    Через ЦЕННОСТИ и ЭКСПЕРТНОСТЬ мы стали показывать основные ключевые качества эксперта , опыт работы , сильные стороны , её отношение к людям , к их восторженным лицам после процедур И так далее. Для этого я распаковала личность и экспертность Нарины . Вытащила из неё самую суть её мышления . Именно это мы перенесли в блог и люди моментально стали считывать это и реагировать 🤎 Рассказали личную историю Нарины как она стала косметологом и какой путь прошла. Для неё всегда важен РЕЗУЛЬТАТ и КАЧЕСТВО - как основные ценности мы это подчёркивали всегда ( посты и сторис)

https://www.instagram.com/p/CJIoHc3IwYj/?igshid=NDA1YzNhOGU= - ссылка на пост где транслирует ценности результат и качество

Stories 👇 мы часто говорим о самых важных ценностях эксперта


  • Формулируем через контент основную идею продукта. Наш продукт - это массаж для лица . Чтобы делать такой массаж Нарина заканчивала дорогой курс чтобы получить сертификат . Без сертификата его делать было нельзя.

    Мы начали рассказывать о всех преимуществах массажа и о том , как он круто может помочь решить проблемы женщин , особенно тех, кто предпочитает не делать инъекции. Основная боль данной категории ЦА - сохранить молодость кожи естественным путём не прибегая к инъекциям 🙌

Мы стали активно "давить" на эти проблемы и боли .


Тоже самое мы делали активно в сторис разогревая людей актуализируя проблемы и показывая на примере ДО и ПОСЛЕ 🙌

  • Показываем глубже экспертность через историю клиента , результат и свой авторский подход к работе 🙌

Через историю - героя , мы можем показать всю суть своей экспертности. Многие эксперты путают и думают, что герои - они сами в своём проекте . Это в корне не верное убеждение . Герой - всегда клиент с его проблемами 🙌

  • КЕЙСЫ и РЕЗУЛЬТАТЫ . Показываем реальные результаты от покупки продукта ( услуги ) . Мы это делали фотками до и после, а также скринами обратной связи и выкладывали активно в сторис 👇
  • Этап закрытия возражений . У аудитории всегда есть возражения ( дорого , нет времени на себя, нет доверия и страхи итд) Мы закрывали все самые популярные возражения в сторис 🙌 Например, делали скрины с директа вставляли их в сторис и тут же отвечали на них 👇

  • Подводим аудиторию к целевому действию . Призываем что-то сделать ( написать , позвонить , перейти и так далее )

Такая контент - воронка пошаговая проделывалась на протяжении 1 месяц - весь декабрь .

Плюс мы запустили таргетированную рекламу на женскую аудиторию города Сочи для того, чтобы в блог заходила новая аудитория 🙌

ПО ИТОГАМ:

По итогу нашей работы мы продали 30 курсов массажа 🙌 стоимостью 2300 рублей. Продавали мы сразу 7 процедур так как на 8-я шла бесплатно 🙌 по специальному предложению . Люди охотно покупали оставляли предоплату и заранее записывались на январь . Полную сумму они сразу не платили , мы брали предоплату за три процедуры и записывали их на определённые дни .

Мои выводы и инсайты :

Каждый эксперт и специалист индивидуальный . У каждого свои ключевые есть навыки и компетенции , ценности и личный опыт , сильные и слабые стороны . У каждого есть своя личная история , свои результаты 🙌 Но, что важно ?
Важно их увидеть , вытащить и рассказать🤎

Я очень хотела до Вас донести важную идею - любой продукт можно продавать дорого и много 🙌 уметь рассказать о нём таким образом , чтобы выстроилась очередь купить его !

Как это сделать ? Я вас этому научу 🙌 напишите мне в любой мессенджер 👇

Мой Инстаграм - https://instagram.com/nastya.langovaya?igshid=YmMyMTA2M2Y=

ТГ канал - https://t.me/sostorybrand

Мой личный мессенджер - https://t.me/langovaya

До встречи