ПРОДАЖИ У ЭКСПЕРТОВ
Продажи — важная часть во время запусков!
Без продаж, Вы никак не заработаете денег.
— Как только Вы прогрели аудиторию, которая уже готова покупать.
Начинается самая важная часть — продажи!
🔥 СРАЗУ СКАЖУ, ВАЖНОЕ ПРАВИЛО!
— Когда во время прогрева Вам пишут лиды, которые заинтересовались и хотят купить у Вас , НУЖНО ПРОДАВАТЬ!
— В этот момент клиент максимально горячий, Ваша задача- максимально круто ему все рассказать и продать продукт.
Мои личные правила:
- Людям нужны эмоции, открывайте продажи ярко, чем круче Вы это сделаете, тем больше продаж осуществите!
- Раскройте тему продукта: что человек получит, как будет проходит обучение, какую боль закроет продукт и т.д.
- Продавайте не продукт, а конечный результат!
ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЮТ, ПОТОМУ ЧТО:
- Нет доверия, лояльности к эксперту в инстаграм!
- на уроке по прогревам я рассказывал, как эксперту сделать так, чтобы аудитория начала ему доверять - Недостаточно раскрыта ценность продукта, не показали аудитории, что благодаря продукту решится их проблема
— Важно вначале анализировать аудиторию!!! - Недостаточно прогрели аудиторию
ПРОДАЮЩИЙ ПРЯМОЙ ЭФИР:
- ИНТРО (10 минут)
• Ждем 2-3 минутки пока все зайдут, приветствуем (3 минуты)
• Сказать, чтобы люди поставили «+» в чат, если эксперта хорошо видно и слышно (1 минута)
• Ввод в тему таргета (того, чем занимается эксперт)
• Программа прямого эфира, что будет сегодня (1 минута)
•Рассказать о своем пути, наставниках, как эксперт жил и тд.
•Рассказать об ошибках, которые мешают людям расти, развиваться и жить счастливо
•Дать пошаговый план выхода в новую жизнь
• Во время эфира на вопросы - не отвечать, так как эксперт будет давать полезную информацию, которую приготовил для аудитории. Все вопросы в конце!
2. Контент (15 минут)
• Почему именно таргет (преимущества, возможности) дополнить информацию, которою дали вначале эфира
• Боли (что болит сегодня у аудитории эксперта в жизни, примеры того, что они писали эксперту. Чем «болеют» все люди, в принципе, в голове) - СКАЗАТЬ, ЧТООБЫ ПОСТАВИЛИ «+» В ЧАТ, У КОГО В ЖИЗНИ РЕАЛЬНО ЕСТЬ 2-3 ПРОБЛЕМЫ ИЗ ТЕХ, ЧТО НАЗВАЛ ЭКСПЕРТ
• Рассказать, почему аудитории не удается получить результат
• Рассказать про кейсы людей, у которых получилось (возможно у людей, которые брали у эксперта консультации)
• Рассказать об ошибках, которые совершают люди, которые захотели стать таргетологом
• Дать аудитории пошаговый план того, что делать, ЧТОБЫ начать менять жизнь (1,2,3)
• Дать КЕЙСЫ тех, кто внедрил и получил результат
• Резюмировать контентую часть (Выводы)
• СКАЗАТЬ, ЧТОБЫ ПОСТАВИЛИ В ЧАТ «ОГОНЕК», ЕСЛИ ЛЮДЯМ ПОНРАВИЛСЯ КОНТЕНТ!
3. Ответы на вопросы (10 минут)
4. Продажа наставничества (20 минут)
• Спросить, интересно ли аудитории изменить свою жизнь? Хотят ли они этого? Хотят ли начать заниматься таргетом, как эксперт и начать жить счастливо? (СКАЗАТЬ, ЧТОБЫ ПОСТАВИЛИ В ЧАТ «+») Посмотреть на количество заинтересовавшихся людей
• Сказать, что эксперт приготовил программу наставничества. Показать её, и сказать, что в конце эфира людей будет ждать бонус!
• Перечислить, для кого подходит наставничество
• Показать аудитории программу на камере и рассказать подробное описание и этапы менторства!
• Рассказать людям формат обучения, о том, как оно будет проходить
• СКАЗАТЬ "РЕБЯТ, ПОСТАВЬТЕ «+» В ЧАТ, ЕСЛИ ВАМ ИНТЕРЕСНО ПОУЧАСТВОВАТЬ В ЭТОЙ ПРОГРАММЕ"
• Рассказать, что формат обучения- групповой (15-20 человек)
• ДОНЕСТИ ЦЕННОСТЬ ПРОГРАММЫ (результат, который получит аудитория)
• Призвать людей написать эксперту в Директ «ХОЧУ НА НАСТАВНИЧЕСТВО»
• СКАЗАТЬ, ЧТОБЫ ПИСАЛИ СВОИ НЕ ВОПРОСЫ ПО ПРОГРАММЕ, ЕСЛИ ОНИ ЕСТЬ!
• ЗАКРЫВАТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ
— продаем до последних зрителей
Поблагодарить и закончить эфир. Сохранить в записи.
ВАЖНОЕ ПРАВИЛО:
— Сначала продаем на прямом эфире, самым лояльным, а в последующие дни открываем официальные продажи в сторис
КАК ОТКРЫТЬ ПРОДАЖИ В СТОРИС:
— Я был бы не я, если бы не разобрал так же свой запуск, как я продавал свое обучение Вам!
Сейчас буду разбирать свои продажи, если Вы помните на какой истории я Вам продал, то говорите, интересно какая именно сторис повлияла на продажу.
В своем запуске я использовал слово Якорь "Добро пожаловать в семью", мне эта идея пришла случайно и эту технику я сейчас всегда использую в других запусках (только меняю фразу например, у Севы: "Ты в банде")
Люди сначала не понимали, что происходит, но потом многие раскусили фишку, и поняли, что записаться на наставничество уже можно и другие ребята начали это делать.
— Все показывают скриншоты, а я решил использовать слово "Якорь"
Триггер: призыв к действию + ограниченное кол-во мест
Если мы людям не говорим, что делать, то они не делают!
Важная история: показываю людям, что скоро мы уже начнем, и всем купившим, скоро придет ссылка на тг чат
В своем прогреве, Вы знаете, что я часто использую различные истории, так как люди их любят. Тут, на конкретном примере, показываю, что съезжаю с филиграда и в мою квартиру заселяется мой ученик Марк.
На этом этапе я уже мало продаю, просто в историях скидываю опросники (которые приходят в голову) и мои ученики сами мне делают прогрев)
Важный момент: никогда в начале не говорит про рассрочку, сначала продаем продукт по полной стоимости, и только потом уже подстраиваемся под ситуации клиентов и предлагаем разбить сумму, если сейчас полной стоимости нет
Еще раз, про рассрочку говорим в самом конце, чтобы заинтересовать тех, кто боялся оставить заявку, так как нет денег
ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ:
Сначала знакомимся с человеком, узнаем его точку А и Б, узнаем запрос, переводим в телеграм канал, где будет ждать его голосовое сообщение с оффером.
Скрипты продаж:
1. Привет!🤍
Мне очень важно понять, как именно я могу помочь тебе дойти до твоей цели. Поэтому поделись, пожалуйста:
1. Чем ты сейчас занимаешься и сколько сейчас зарабатываешь?
2. А сколько хочешь зарабатывать через 1-2 месяца?
3. Что тебе мешает сделать результат сейчас?
И скажи ещё, пожалуйста, какой основной запрос у тебя?
2. Отлично, тогда я очень хочу помочь тебе придти к твоей точке Б🙌🏼 Давай перейдём в телеграм, я тебе расскажу чуть подробнее о самой программе наставничества? Напиши, пожалуйста, свой ник✨
Телеграмм:
Привет ещё раз!🤍 Мы общались с тобой по поводу наставничества. Сейчас запишу тебе голосовое сообщение, как прослушаешь, дай в любом случае свой комментарий ✨🌿
(тут голосовое сообщение с оффером)
Ответы на возражения
Клиент: "Спасибо за информацию, я подумаю"
Вы: "А что в целом мешает принять решение? Вопрос финансовый или что-то другое?"
Вы: "Просто вижу в тебе большой потенциал и хочу тебе помочь"
Клиент: Да, финансовый
Вы: Касательно оплаты, если у тебя сейчас трудности с финансами, то сумму можно разбить на 2 части, чтобы тебе так же было комфортно платить
Сейчас 50% и остальное в течении 2х недель (когда уже заработаешь)
Есть ещё вопросы какие-то или готов уже начать ?
Принимай решение до конца и присоединяйся, будем учиться, работать над собой и менять свою жизнь
Найти 17,5к и в перспективе выйти на заработок 100к+ или забить и остаться на уровне, на котором сейчас - решать всегда тебе!🕊
Если и после этого клиент сливается, то сумму можно разбить на 3 части, но я это не особо люблю (но скрипт все равно подготовил ниже)
Вы: А желание попасть на обучение есть?
Я вижу в тебе потенциал, ты сможешь сделать хороший результат, если будешь делать все то, что буду говорить на обучении🤍
Есть ещё возможность разбить сумму на 3 части❤️✨
Мне кажется, что 12000₽ это небольшие деньги для тех перспектив, знаний и навыков, которые ты получишь
Подумай хорошо🙏🏼
Я тоже брал в рассрочку свой первый обучающий курс, правда он стоил почти в 3 раза больше. Я не отказывался от возможностей, а искал любые способы как получить знания и опыт
Я буду очень ждать тебя в своей команде, обещаю помогать и довести тебя до результата🤍 Жду твой ответ!
СТРУКТУРА ГОЛОСОВОГО СООБЩЕНИЯ:
🎙 Голосовое сообщение каждому Лиду:
📑 Ключевые смыслы, которые нужно донести:
- Показать сильную уверенность в себе и своем продукте (наставничестве) через тон голоса, подачу и смыслы.
2. Показать то, что мест мало и их быстро заберут, нужно вписываться и менять свою жизнь прямо сейчас, либо остаться в жопе еще надолго (на подумать даем максимум 30 минут, либо «да», либо «нет».
Если нет денег - даем возможность вписаться с предоплатой в 5к и оплатой остального в течение 10-ти дней (за это время успеют заработать).
3. Донести четкую ценность в цифрах и результате человека, который пройдет наставничество. Не просто рассказать над чем Вы будете работать и какие будут уроки, а донести РЕЗУЛЬТАТ «этого всего» в кол-ве заработанных денег.
Пример «Если у человека сейчас 0 то ведем его до 50.000₽, если уже зарабатывает от 20к, то ведем до 100к».
4. Показать ПЕРСПЕКТИВУ, которая откроется у человека после наставничества. Рассказать о росте в течение года с тобой и без тебя.
5. Ну и самое не ключевое, но важное - донести ценность формата обучения и тем, которые будут затрагиваться. Чтобы человек понимал, что это ИНДИВИДУАЛЬНАЯ работа с НИМ и с его СИТУАЦИЕЙ.
6. И последний пункт, ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ. Это будет 1 голосовое сообщение, записанное в «избранное» и пересланное всем лидам. Но они должны думать, что эксперт записывает это ЛИЧНО КАЖДОМУ.
Поэтому, когда эксперт что-то говорит, нужно помнить о том, что они должны думать, что это было записано им лично.
🎬 Сам скрипт голоса:
Так, смотри, сейчас я запишу тебе голосовое сообщение, где расскажу подробно о том, что такое наставничество, как оно будет проходить и сколько оно будет стоить.
Наставничество это программа, где с каждым учеником я работаю индивидуально. Индивидуально довожу всех до результата. Моя ключевая задача — выявить, что тебя тормозит и в течении месяца вывести тебя на доход, либо с нуля, либо вырасти в х2, х3 и больше.
Как это будет проходить? Программа будет длиться 1 месяц, в нее будет входить:
⁃ 8 стратегических созвонов
⁃ чат со всеми участниками, где я каждый день буду давать практические задачи, ты будешь туда писать отчеты, чтобы я контролировала твой прорыв и выявляла какие ключевые действия влияют на твой результат. А те, которые не влияют, мы уберём.
⁃ Также там будет тусовка ребят, которые будут такие же заряженные, которые тоже готовы развиваться в таргете и зарабатывать, это как банка с огурцами, куда ты погружаешься и развиваешься в 2 раза быстрее, чем в одиночку.
Что ты получишь:
— получишь наставника (то есть, меня), я возьму тебя за ручку и доведу до финансового результата.
— также получишь действия, которые влияют на результат (потому что я 3 года занимаюсь таргетом и выявила, те действия, которые повлияли на мой результат) ты их будешь просто повторять и получишь мой результат.
— также прокачаешь своё мышление, потому что я буду давать задания не только в теме таргета, а еще по теме мышления. Потому что у тебя сейчас есть определенные затыки, убеждения в голове и пока мы их не уберем, ты скорее всего не будешь зарабатывать, поэтому мы обязательно выявим их и уберем.
Моя задача, чтобы каждый ученик прокачался в таргете, взял первого клиента в течении 2х недель и заработал минимум 30.000 рублей по окончанию программы.
Какой итог ты получишь: ты заработаешь свои первые 30, 50, 100.000 рублей за месяц в таргете, в нише, в которой ты только-только начинаешь.
И теперь самый интересный вопрос, я долго думала сколько мне поставить за моё наставничество. Я вложила в программу и знания на сумму более 300.000 рублей и выявила то, что цена на моё наставничество будет стоить всего лишь 30.000 рублей, но если ты принимаешь решение в течении суток, то для тебя цена будет стоить 20.000 рублей. Потому что я люблю людей, которые быстро принимают решения, которые готовы развиваться. Если ты из этой категории людей, то мы обязательно с тобой сработаемся и заработаем тебе первые деньги.
Но самое ключевое, что ты получишь — это то, что после наставничества ты не упадешь в доходе, т.к. я заложу в тебя фундамент, который будет позволять тебе расти и развиваться, а это самое ценное. Поэтому очень жду твоего ответа, принимай скорее решение и я с радостью жду тебя в нашей движухе.
Вы можете использовать это голосовое сообщение, или структуру голосового, которое записывал вам лично в инсте, решать ВАМ💜
— так же, когда продаете, обязательно скидывайте программу, это выглядит так:
ФИШКИ В ПРОДАЖАХ— перед открытием прода нужно закрыть возражения у людей, в этом хорошо помогают ответы на вопросы
(сколько будет стоить, боюсь, что будет дорого, боюсь, что не окуплю, боюсь, что не получится и т.д.)
ДОПРОДАЖИ В СТОРИС:
— В первый день покупают самые лояльные, в остальные дни нужно продавать уже результат и триггер, что человек, что-то упускает!
(можно еще раз показать, почему стоит доверять вашему эксперту, отметки учеников, которые купили, еще раз кейсы учеников, скрины оплат, обрисовать людям 2 пути: что будет если они сейчас купят и что будет, если не купят, какую-то интересную историю ученика, у которого не было денег и он делал все возможное, чтобы попасть на обучение и т.д.)
СЧИТАЕМ ДЕНЬГИ — ВАЖНЫЙ ЭТАП
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1OAKxpc13A_9ZqKFWXd-dDJ-_F9-Q_jp2y2SfrppG3BE/edit
Используйте эту табличку, чтобы не упустить никого!