Привет! Меня зовут Наталья Лапенкова - маркетолог в сфере недвижимости
Обо мне:
С 2018 года занимаюсь маркетингом в сфере недвижимости. За это время я и моя команда работала над 30 проектами в недвижимости. Работаем с агентствами недвижимости, застройщиками, риэлторами по всей РФ.
Живу в Санкт-Петербурге.
Я комплексно смотрю на ваш бизнес и всегда смогу найти ответ на маркетинговый вопрос, так как работала в найме руководителем отдела маркетинга в агентствах недвижимости.
Чем могу быть полезна:
- Маркетинговый консалтинг
- Привлечение клиентов для агентств недвижимости, застройщиков в РФ и за рубежом.
- Таргетированная реклама во ВКонтакте (подписчики, лиды)
- Контекстная реклама (Яндекс)
- Реклама Telegram Ads
- Оформление соцсетей и запуск (дизайн группы и личной страницы, написание постов), SMM
- Автоматизация соцсетей
- Построение воронки продаж
Самый долгий срок работы с клиентом = 6 лет!
Лидогенерация через подключение Яндекс Директ и VK Реклама.
Использование сразу двух рекламных инструментов хорошо себя показывает в связке.
Для работы в Яндекс Директ мы берем ЖК, которые хорошо показали себя в таргетированной рекламе через VK Реклама. Таким образом, мы снижаем бюджет на тестирование и запускаем “рабочую” рекламную кампанию.
1 шаг Создаем посадочную страницу под каждый ЖК, согласованный с заказчиком. Пример посадочной страницы для ЖК Ржевский парк: https://mrqz.me/6543cfa0bc4d3a002576af1f
Для работы в Яндекс Директ мы берем ЖК, которые хорошо показали себя в таргетированной рекламе через VK Реклама. Таким образом, мы снижаем бюджет на тестирование и запускаем “рабочую” рекламную кампанию.
Пример статистики при работе с агентством недвижимости Pride Invest из Санкт-Петербурга с гео по всей России (кроме южных регионов).
- Бюджет без учета НДС = 279 316 руб
- Количество заявок за период = 214
- Средняя стоимость заявки = 1305 руб
Стоимость заявки указана с учетом обучения рекламных кампаний. На данный момент стоимость заявки не превышает 500 руб. на периоде в 1 месяц.
Пример динамики в Яндекс по снижению стоимости заявки и увеличению их количества:
1) Ноябрь = 26 заявок по 2661 руб
2) Декабрь = 75 заявок по 1754 руб
3) Январь = 115 заявок по 1102 руб
4) Февраль = 117 заявок по 760 руб
Привлечение заявок на ЖК через новый рекламный кабинет VK Реклама
Работаем через формат продвижения ЖК + уникальная лид-форма под конкретный ЖК для агентства недвижимости из Санкт-Петербурга.
Такой формат позволил снизить стоимость заявки с 1800 руб. до 500-700-900 руб. в зависимости от типа квартиры, ПВ, спецпредложения и т.д. из нового рекламного кабинета (без учета НДС).
Примеры рекламного объявления и лид-формы:
Из-за релевантности рекламного объявления и лид-формы, с которой работаем, мы увеличиваем конверсию в целевое действие. Так как предлагаем не подборку ЖК, а ипотечные условия, спецпредложения и иные условия для покупки квартиры в данном ЖК, который уже выбрал потенциальный клиент.
Для увеличения качества лида в каждую форму внедряются 1-3 вопроса для квалификации лида, чтобы предложить альтернативы для дожима клиента. При расширении геопозиции по регионам и РФ мы расширяем целевую аудиторию со спросом на нашу услугу. Это в свою очередь влияет на стоимость этой аудитории и на стоимость заявки (становятся дешевле).
Параллельно тестируем как города-миллионники, так и регионы, чтобы понять, какое ГЕО лучше реагирует на нашу рекламу и позволяет привлекать наиболее дешевые заявки.
Пример нашей работы при продвижении агентства недвижимости Pride Invest в Санкт-Петербурге за 3 месяца работы:
- Бюджет без учета НДС = 603 163,07 руб
- Количество заявок за период = 790
- Средняя стоимость заявки = 763,5 руб
Набор подписчиков для группы ВК агентства недвижимости в СПб. Декабрь, 23 г_ февраль, 24 год.
- Цена подписчика ВК 65,9 руб (это низкая цена в недвижимости СПб)
- Привлечено 573 подписчика
- Рекламный бюджет 37 тыс руб
Привлечение клиентов на покупку новостроек в Санкт-Петербурге, октябрь 2023 г
(новый рекламный кабинет ВКонтакте)
Задача: привлечь квалифицированные лиды для агентства недвижимости в Санкт-Петербурге.
Рекламный бюджет: 60 000 + НДС руб Привлекли лидов 154 лида по 388 руб+НДС
Привлечение клиентов на покупку новостроек в Санкт-Петербурге, сентябрь 2023 г
(новый рекламный кабинет ВКонтакте)
Задача: привлечь квалифицированные лиды для агентства недвижимости в Санкт-Петербурге.
Рекламный бюджет: 87 439 + НДС руб Привлекли лидов 367 лида по 238 руб+НДС
Сентябрь 2023 г : Привлечение клиентов на покупку новостроек в Санкт-Петербурге
(старый рекламный кабинет ВКонтакте)
Задача: привлечь квалифицированные лиды для агентства недвижимости в Санкт-Петербурге.
Рекламный бюджет: 56 000 руб Привлекли лидов 89 лида по 624 руб
Июль/август 2023 г : Привлечение клиентов на покупку новостроек в Санкт-Петербурге
(новый рекламный кабинет ВКонтакте)
Задача: привлечь квалифицированные лиды для агентства недвижимости в Санкт-Петербурге.
Рекламный бюджет: 98 191 + НДС руб Привлекли лидов 294 лида по 333 руб+НДС
Апрель 2023 г : Привлечение клиентов на покупку новостроек в Санкт-Петербурге.
старый рекламный кабинет ВКонтакте
Задача: привлечь квалифицированные лиды для агентства недвижимости в Санкт-Петербурге.
Кейс 2023 г : Привлечение клиентов на покупку новостроек в Санкт-Петербурге.
- Задача: привлечь квалифицированные лиды для агентства недвижимости в Санкт-Петербурге.
- Выделен рекламный бюджет в январе 2023 г = 38500 руб
Лиды автоматически попадали в CRM систему (Битрикс).
Инструменты: использовали таргетированную рекламу ВКонтакте
- Результат января:
Итого через таргетированную рекламу на выделенный бюджет удалось привлечь 77 лидов:
38 лидов по 404 руб (оффер Ипотека 1%).
39 лидов по 592 руб. (оффер по инвестициям).
Прилагаю скрины рекламных кампаний ВКонтакте января, 2023 год.
- ФЕВРАЛЬ 2023
рекламный бюджет, открученный в феврале = 38 863руб
Инструменты: использовали таргетированную рекламу ВКонтакте - Результат февраля
Итого через таргетированную рекламу на выделенный бюджет удалось привлечь лидов: 105 лидов по 370 руб. (оффер Ипотека низким ставками).
Прилагаю скрины рекламных кампаний ВКонтакте февраля, 2023 год.
Кейс 2023 г: Привлечение клиентов на покупку загородных домом в Лен. обл.
Январь-Февраль 2023
Задача: привлечь заявки на вебинар по загородной недвижимости в Санкт-Петербурге и ЛО
Выделен тестовый рекламный бюджет = 14 000 руб Инструменты: использовали таргетированную рекламу ВКонтакте
Результат января, 2023 г: Итого через таргетированную рекламу на выделенный бюджет удалось привлечь 29 лида по 482 руб (оффер Вебинар). Прилагаю скрин рекламного кабинета ВКонтакте
Кейс 2022 г: Привлечение клиентов на покупку загородных домом в Лен. обл.
- Задача: Привлечь лидов на готовые дома в лен. области. (сегмент комфорт). Протестировать цену лида.
- План: уложить в цену лида не более 1500 руб. (средняя цена лида в СПб на загородные дома комфорт+ от 1200 - 2500 руб)
- Инструменты: таргетированная реклама ВКонтакте
- Результат: Тестовый Рекламный бюджет 5000 руб, получено 12 заявок с ценой лида 417 руб.
Кейс 2018-2020 г: Рост подписчиков
- Задача: Привлечь подписчиков во ВКонтакте “Сибиряки в Питере” https://vk.com/sibiria78
- План +1000 подписчиков в месяц.
- Инструменты: таргетированная реклама
- Результат:
ноября 2018 г = 10 тыс подписчиков
апрель 2020 года = 31 тыс подписчиков
Основная работа по привлечению подписчиков велась с помощью таргетированной рекламы ВКонтакте.
Работа по повышению вовлеченности подписчиков (конкурсы, посевы, сотрудничество с др пабликами).
Статистика группы “Сибиряки в Питере” https://vk.com/sibiria78
Кейс 2019-2022 г: Организация вебинаров для агентств недвижимости
Организовала 55 вебинаров (сфера недвижимости и сфера обучение SMM за 2019/2023 г)
- таргетированная реклама в ВК, инстаграм
- промо-посты в своих сообществах в ВК и Инстаграм
Результат на примере 1 вебинара 2019 год:
Привлечено 101 лид по цене от 50-200 руб, за 10 дней.
Результат октябрь 2022 г. Привлечение холодной аудитории на вебинар по недвижимости ВКонтакте через таргетированную рекламу:
32 лида по 465 руб.
Не умеете и не знаете как проводить вебинары в недвижимости?
Провожу вебинары по недвижимости "под ключ" и собираю лиды еще до начала вебинара.
Хотите узнать как?
Напишите мне в личные сообщения ВКонтакте https://vk.me/lapenkovann и обсудим.
Кейс 2020 г: Экскурсия по новостройкам СПб
- Задача: Собрать заявки на бесплатную экскурсию по новостройкам СПб и ЛО
- Инструменты:
- таргетированная реклама в ВК, Инстаграм
- промо-посты в группах ВК и Инстаграм
- Результат: Привлечено на одну экскурсию 49 лидов по цене от 100-250 руб.
Участвовала в организации 10 экскурсий по новостройкам за 2,5 года.
Кейс 2019 г: Запуск новой группы Сибиряки на Юге
- Задачи:
- оформление группы с нуля
- подготовка контент-стратегии
- сбор подписчиков
- поиск SMM специалиста, обучение.
- Результаты:
- Настройка таргетированной рекламы. За мес. прирост 1000 участников, расходы 2000 руб. Цена подписчика 2 руб.
- Оформление, настройка группы ВК
- Обучение администратора
- Привлечение первых подписчиков через таргетированную рекламу
Кейс: Создание лендингов
- составить тех. задание для подрядчика (прототип лендинга, текст, картинки.)
- упаковка, дизайн (с участием подрядчика)
- продвижение с помощью контекстной рекламы и таргетированной рекламы в соцсетях.
Список лендингов, которые я разрабатывала и продвигала:
https://cityestate.pro/komanda
Кейс в сфере обучения SMM и маркетингу
Проект: Курс для начинающих ВКонтакте “SMM в деле”
- построить автоворонку, запустить рекламную кампанию
- набрать учеников на первый поток курса
- окупить вложения
- провести курс
Отзывы моих учеников и предпринимателей о сотрудничестве со мной
https://vk.com/topic-197652256_40607720
Проект: Марафон по переезду
Марафон по переезду - обучающий проект для тех, кто планирует переехать в Санкт-Петербург или недавно переехал.
Организатор сообщества “Сибиряки в Питере” и агентство недвижимости “Свои люди”.
- запустить рекламную кампанию и набрать участников Марафона
- организовать и провести Марафон - это 5 недель прямых эфиров со спикерами. 15 тем, 16 спикеров.
- собрать заявки для агентства недвижимости “Свои люди”
Общее количество участников Марафона
Рекламные инструменты для набора подписчиков:
таргетированная реклама в ВКонтакте и Инстаграм, посты в сообществе “Сибиряки в Питере”
Организация и проведение Марафона
(5 недель прямых эфиров со спикерами), 15 тем, 16 спикеров
Подробнее про “Марафон по переезду” по ссылке
https://teletype.in/@piter_marafon/TevaIkFYgoR
Марафон проводился одновременно в двух соцсетях:
ВКонтакте и Инстаграм в закрытых аккаунтах
- собраны базы подписчиков потенциальной целевой аудитории для агентства недвижимости с которой можно работать
- собраны заявки на покупку квартиры в СПб (25 штук), количество заявок растет (ведется дальнейшая работа с накопленной базой).
- собраны Отзывы участников Марафона №1
- запустили Марафон №2 на платной основе (результаты будут в конце сентября)
Дополнительная информация о моем обучение в сфере интернет-маркетинга
- “Интернет-магазин с нуля: товар, логистика, маркетинг”
- “Контекстная реклама: как извлечь максимум для бизнеса”
- Google Academy for Ads. “Google, Основы Google AdWords”, 2018 г.
- Школа “Realweb” Рекламное агентство “Realweb”, Санкт-Петербург: Курс “Контекстная и таргетированная реклама”, 2018 г.
- Школа Михаила Христосенко, г Москва: https://vk.com/hmsseminar, курс “Прорыв Вконтакте”, 2018 г.
- Ежегодная конференция: «Суровый Питерский SMM», SMM, октябрь, 2019г.
- Конференция по геймификации №1: “GAME.PLAY”/ SMM, 2019 г.
- Участие в марафоне Майи Богдановой: “30 дней контента”, 2020 г.
- Курс по построению автоворонки продаж "Viva la conversia" Тимура Кадырова. Специализация: Архитектор автоворонок, 2020 г
- Неделя Интернет Маркетинга - апрель 2020 г. Онлайн-конференция., Интернет Маркетинг
- Курс Влада Терешева “SMM в недвижимости”, ноябрь 2021 г.
- Курс "Нишевание в недвижимости", май-октябрь 2022 г.