Как нумерологу с 0 заполнить запись на консультацию на 1,5 месяца вперед, увеличить чек в 2 раза, продвигаясь бесплатными методами
Нумеролог по системе Матрица Судьбы https://www.instagram.com/mokshina.blog
Исходная ситуация
На момент начала работы аккаунт был личного характера, а Елена только окончила обучение на нумеролога.
В рамках этого обучения Елена делала разборы по бартеру (за отзыв и отметку в сторис/публикации), что нам очень пригодилось и помогло в продвижении.
Цели и задачи
Цель:
привлечь клиентов на консультации по Матрице Судьбы, добиться постоянной работы для клиента.
Задачи:
подготовка аккаунта к продажам;анализ целевой аудитории;изучение конкурентов;подготовка УТП и офферов;привлечение целевых подписчиков;размещение вовлекающего и продающего контента;повышение ценности услуги клиента.
Что было сделано
- Изучила конкурентов. Определила их сильные стороны (чего не хватало в нашем аккаунте). Собрала идеи для публикаций, которые у них залетели. Проанализировала ценовую политику и т. д.
- Опросила клиента, с какими людьми ей больше всего хотелось работать + так же помог анализ конкурентов, изучила тех, кто чаще к ним обращается за услугами, и составила 3 портрета целевой аудитории.
- Изменила шапку профиля. Добавила описание, поставила ссылку на WhatsApp; добавила оффер: годовой прогноз в 🎁 к заказу Матрицы; добавила призыв к действию.
- Составила контент-план на 30+ постов с учетом болей, возражений целевой аудитории. Добавила развлекательный контент по теме нумерологии, еженедельную рубрику "Рожденные в этот день" (по энергиям).
- Составила список идей для сториз, 30+ идей. + ежедневная рубрика "Послание на день".
- Подобрала хештеги и геоточки.
- С помощью клиента написала 15 постов, подобрала фото к ним, сделала 6 рилса.
- Изменила стиль аккаунта, добавила больше личных фотографий клиента, вместо картинок из интернета. В тексты постов добавляла призыв прийти на консультацию, описывала способы записи.
- Закрепила 3 важных поста: "Обо мне", "Что такое Матрица Судьбы", "Чем поможет годовой прогноз".
- Оформила актуальные сторис: "Мой путь", "Прайс", "Мои методы работы", "Отзывы", "Матрица Судьбы", "Годовой прогноз", "Вопрос Ответ", "Разборы".
- Подготовила пару приветственных сообщений, рассылала всем. Люди начали откликаться и интересоваться услугами и их стоимостью.
- Подготовила скрипт переписок с клиентами в Директ, чтобы Елена не просто спрашивала название услуги и в ответ называла лишь цену.
Сложности во время работы
Так как профиль изначально был личным, статистику на начало работы снять было невозможно, информации от чего отталкиваться не было. Начинали с чистого листа.
До сотрудничества профиль велся не активно, возникли сложности с массфолловингом и масслайкингом, дело шло очень медленно. Но мы активно использовали хештеги и гео, что приносило нам хорошие результаты.
Вторая проблема: вначале было мало контента как для сторис, так и для публикаций. Использовали фото с давней фотосессии, всё цветовое оформление сделали под неё, чтобы гармонично смотрелось. Во время работы Елена сделала ещё пару фотосессий и мы плавно перешли на новое оформление.
Третья проблема: Елена боялась лишний раз написать, спросить, побеспокоить клиента, приходилось ее подталкивать к тому, чтоб она написала тем, кто заинтересовался услугой. Прописала для неё скрипты переписок со всевозможными развитиями диалога. Так же пришлось подталкивать собрать отзывы после консультаций.
Результаты работы
Краткая статистика "После"
- Среднее количество лайков на публикации - 32 (+27, без применения рекламы)
- Запись на консультацию - на 1,5 месяца вперед
Выводы о проделанной работе
Очень важно в постах оставлять призыв к действию, читатель реагирует на него и выполняет действие. Подписчики видят с каким настроение ведется блог и ведут себя соответствующим образом.
Очень важны переписки с клиентами, нельзя просто кидать прайс на вопрос о стоимости или отпускать их подумать.
Хештеги и геоточки поднимают охваты постов, это один из основных трафиков вовлечения неподписчиков.
Проводить прямые эфиры, это стократно сближает с аудиторией и вызывает их доверие к эксперту.
Отзыв клиента о нашей работе
