Привлекайте в 10 раз больше клиентов с помощью чат-ботов и автоворонок продаж
Привет! Меня зовут Анна, я экономист, маркетолог и сертифицированный специалист по настройке чат-ботов и автоворонок продаж. Сделала более 200+ различных чат-ботов и автоворонок для своих заказчиков и привела им большое количество клиентов (здесь можно обойтись без цифры, так как это количество не подсчитать😉).
Давайте я расскажу, что такое чат-бот и автоворонка продаж и чем они помогут вам, если вы эксперт, фрилансер, предприниматель, бизнесмен, владелец компании, индивидуальный предприниматель. В общем, если вы хотите продавать свои услуги или товары онлайн.
ЧТО ТАКОЕ ЧАТ-БОТ И АВТОВОРОНКА ПРОДАЖ
Чат-боты – это специальные программы, созданные для общения с пользователями в мессенджерах и социальных сетях. Они используются для автоматизации общения с клиентами, что позволяет бизнесу улучшить качество обслуживания и оптимизировать бизнес-процессы.
Какие роли в бизнесе может взять на себя чат-бот:
➡️Бот – это гостеприимный помощник. Он может встретить и поприветствовать Ваших подписчиков по заданному шаблону, выдать полезный лид-магнит, ответить на частые вопросы клиентов как в интерфейсе бота, так и под постом в комментариях.
➡️Бот – это крутой продажник. Он может рассказать о Вашем бизнесе и предоставить контакты, показать посетителям каталог Ваших товаров/услуг, помочь определиться с выбором, рассказать об акциях и специальных предложениях, отправить ссылку на оплату, собрать нужную информацию о клиенте и оформить заявку.
➡️Бот – это воронка продаж. Он может вовлекать людей в воронку с помощью лид-магнита, игровой механики, специального предложения, отправлять прогревающую цепочку сообщений по настроенным параметрам.
➡️Бот – это хороший ассистент. Он может автоматически выслать любые сообщения: напоминание о вебинарах, посты, рассылки, может записать человека на консультацию, собрать обратную связь или выдать отчет.
Применяя чат-бот, Вы улучшаете качество обслуживания клиента, автоматизируете Вашу систему обслуживания клиентов, снимаете значительную нагрузку с администраторов, менеджеров по продажам, на автомате привлекаете новых клиентов и увеличиваете прибыль от постоянных клиентов.
Автоворонка продаж - это процесс автоматизации и оптимизации продаж, который включает в себя шаги, направленные на превращение потенциального клиента в покупателя. Автоворонка продаж - это и есть бот с настроенной цепочкой сообщений для прогрева и доведения человека до покупки.
Автоворонка продаж позволяет более эффективно управлять своими продажами, увеличивать эффективность и скорость заключения сделок, минимизировать потери клиентов из-за ненадлежащего контакта и уменьшать затраты на маркетинг и рекламу.
10 ПРИЧИН ИМЕТЬ АВТОВОРОНКУ ПРОДАЖ В 2024-25 ГОДУ
1. Автоматизация процесса продаж. Вы можете настроить автоворонку так, чтобы клиенты проходили ее шаг за шагом, даже в ваше отсутствие, 24/7. Просто загоняйте в нее трафик, и она будет делать все за вас.
2. Сокращение времени закрытия сделки. Благодаря автоворонке продаж вы можете сократить время, затрачиваемое на заключение сделки.
3. Улучшение качества продаж. С помощью автоворонки продаж можно следить за процессом продаж, собирать и анализировать информацию о клиентах, чтобы понять какая из ваших стратегий продаж работает и как ее можно улучшить.
4. Улучшение качества обслуживания клиентов. Автоворонка продаж позволяет более эффективно работать с клиентами и предоставлять им более качественный сервис.
5. Максимальная эффективность. Использование автоматической воронки продаж позволяет выкраивать максимальные результаты в минимальный срок. Вы лучше контролируете процесс продаж, вы перестаете продавать "в лоб" или как придется, что обеспечивает максимальную эффективность и максимизирует продажи.
6. Уменьшение затрат на привлечение клиентов, маркетинг и рекламу. Это происходит за счет того, что автоворонка помогает сфокусироваться на целевой аудитории и наиболее перспективных клиентах, что позволяет использовать рекламный бюджет более эффективно, а также помогает оптимизировать процесс продаж и сократить время, необходимое для привлечения новых клиентов, что также способствует уменьшению затрат.
7. Повышение уровня удовлетворенности клиентов. Автоворонка продаж позволяет более эффективно управлять клиентом и предоставлять ему более высокий уровень сервиса.
8. Увеличение прибыли. Вы перестаете вручную управлять процессом продаж, продавать "в лоб", больше не надо думать как и чем привлечь клиентов, за вас это делает воронка продаж, непринужденно проводя клиента по этапам и доводя его до покупки/заказа/сделки.
9. Большая гибкость. Вы можете легко изменять и оптимизировать каждый этап воронки, не нарушая общую стратегию продаж.
10. Лучшие результаты. Использование автоматической воронки продаж гарантирует больший успех и более высокие продажи, чем при ручном управлении процессом продаж. При правильном использовании, автоматическая воронка продаж – один из самых эффективных инструментов для лидогенерации в 21 веке.
КАКИЕ ВОРОНКИ ПРОДАЖ СЕЙЧАС САМЫЕ ВОСТРЕБОВАННЫЕ?
👍Воронки на лид магнит
👍Гибридные воронки через тест, квиз, опрос, викторину
👍Воронки с игровой механикой (квест, игра, розыгрыш)
👍Марафонная воронка (интенсив, мини-обучение)
👍Вебинарная воронка
А теперь подробно о каждой воронке.
🟢Лид-магнит – это потенциально полезный продукт, который посетитель получает бесплатно. Задача лид-магнита в воронке – привлечь в воронку, а также подписать посетителя на ваш канал. Бот проверяет факт подписки и выдает лид-магнит.
🟢Гибридные воронки через квиз, тест, викторину, а также воронки с игровой механикой – самые востребованные на рынке. Доходимость до покупки в несколько раз выше, чем в обычной воронке, потому что такие воронки увлекают и заинтересовывают посетителя, непринужденно доводя его до покупки.
🟢В марафонной воронке размещаются несколько мини уроков, которые открываются посетителю поэтапно друг за другом. Мини уроки дают начальные базовые сведения о вашем продукте и вызывают интерес приобрести основной продукт.
🟢Вебинарная воронка, в которой внедрен чат-бот, имеет конверсию гораздо выше, чем классическая вебинарная воронка, использующая e-mail маркетинг. Цепочка сообщений в такой воронке выстроена таким образом, что она будет не только напоминать о предстоящем вебинаре, но и отправлять прогревающие сообщения, которые объясняют, какие преимущества получит человек от вебинара.
Воронка продаж не только продает Ваш продукт/услугу, но и создает базу подписчиков, с которой вы можете контактировать. Это крутой маркетинговый инструмент, который можно внедрить в любой бизнес.
ЧЕМ Я СМОГУ ВАМ ПОМОЧЬ?
✅Я создаю чат-боты и автоворонки продаж в ВКонтакте и Телеграм на платформах Senler и BotHelp. Являюсь сертифицированным специалистом данных компаний и нахожусь в официальной базе специалистов.
✅А вот ссылка на официальную базу сертифицированных специалистов Senler 👉https://senler.ru/specialists/aeb38e58-e108-411d-b4d9-b132d76a73f0
✅Я создала уже более 200+ чат-ботов и автоворонок продаж для своих клиентов и вы можете мне доверять.
ПОДАРОК👉 КУПОН НА СКИДКУ 500 РУБЛЕЙ
