В каких случаях мы не восстанавливаем игровое имущество?

01. При любом виде обмана (IC или OOC).

• Примечание: если обман произошел исключительно при использовании игрового чата (IC) возврат не производится ни в каком из случаев. Подобные обманы разрешены общими правилами сервера.
• Примечание: если обман произошел исключительно при использовании внеигрового чата (OOC) возврат производится только в том случае, если злоумышленник (обманщик) согласится вернуть украденные средства. В том случае, если злоумышленник (обманщик) отказывается возвращать украденное имущество — его игровой аккаунт будет навсегда заблокирован. Мы максимально призываем всех игроков пользоваться системными обменами (/changeprop), в этом случае обман будет невозможен.

02. При ошибочном переводе денежных средств на другой банковский счет.

• Примечание: возврат будет доступен только в том случае, если вторая сторона, которой ошибочно были отправлены денежные средства, самостоятельно согласиться вернуть денежные средства.

03. При взломе игрового аккаунта.

• Примечание: в этом случае, администрация проекта не несет ответственность за потерянное имущество. Вы можете обратиться к администрации с жалобой в специальном для этого разделе, чтобы все игровые аккаунты злоумышленника (взломщика) были полностью навсегда заблокированы.
• Примечание: поставить максимальную защиту своего игрового аккаунт можно в сообществе через личные сообщения: vk.com/blackrussia.online.

04. При забытом секретным PIN-кодом от банковского счета.

• Примечание: в этом случае, администрация проекта не несет ответственность за материальное содержимое банковского счета от которого был забыт специальный секретный PIN-код, который указывался при открытии непосредственно самого банковского счета. Подобные данные необходимо либо запоминать, либо записывать.

Удалить установленные на аккаунт привязки не представляется возможным. В том случае, если на Ваш игровой аккаунт были установлены привязки взломщиком — он будет перманентно заблокирован с причиной «Чужая привязка». В данном случае дальнейшая разблокировка игрового аккаунта невозможна во избежание повторных случаев взлома — наша команда не может быть уверена в том, что злоумышленник не воспользуется установленной им привязкой в своих целях.