Пошаговый план, как открыть студию лазерной эпиляции
Из этой инструкции вы узнаете, что нужно для открытия студии лазерной эпиляции. Постараемся по шагам описать процесс запуска стабильного бизнеса.
Выбор помещения для студии лазерной эпиляции
- нельзя использовать для работы подвальное помещение;
- на этаже обязательно должна находиться мокрая точка.
Помещение должно быть просторным, удобным и чистым, прямоугольной формы с возможностью разделения на клиентскую и рабочую зоны. Лучше всего выбрать офис в бизнес-центре в хорошей локации.
Важно: если вы будете работать с медицинской лицензией и оказывать другие косметологические услуги, то требования будут более жесткие. Это нужно изучить заранее, чтобы не разориться на штрафах.
4 критерия, на которые нужно обратить внимание при покупке:
Высокое качество оборудования напрямую влияет на прибыль студии. Чем лучше эффект от процедуры, тем дольше жизненный цикл клиента (он делает у вас эпиляцию нескольких зон) и тем активнее вас рекомендуют друзьям.
Проверяйте у поставщиков все документы перед покупкой, заключайте официальный договор. Не гонитесь за дешевизной, иначе можете получить проблемы, которые вылезут в процессе эксплуатации.
Мастер – лицо бренда и главная точка контакта потребителя с вашей компанией, поэтому к найму нужно подойти ответственно.
В начале будет достаточно двух сотрудников со сменным графиком: они же будут выполнять и функции администраторов. Не игнорируйте и собственные ощущения от общения, обращайте внимание на навык коммуникации, обучаемость и замотивированность.
Лидеры рынка вкладывают в построение команды не меньше денег и сил, чем в рекламу. Проводят регулярные мастер-классы, обучения и экзамены для подтверждения квалификации – берите такой подход на вооружение.
Сейчас клиент выбирает студию не по стоимости, а по результату, сервису, лояльности и даже дизайну помещения. Держите это в голове при формировании цен. Управлять прайсом помогут скидки и акции, а высокая маржинальность позволяет подстраиваться под текущую ситуацию на рынке и зарабатывать.
Важный этап в запуске – день открытия.
Постарайтесь максимально эффективно проработать все каналы привлечения и коммуникации с целевой аудиторией, до момента открытия салона, чтобы в день запуска продать максимальное количество абонементов. Такой подход позволит вам набрать базу постоянных клиентов и работать в полную мощность в течении первых месяцев после открытия. У компании Laser Love есть свой Комитет открытия, об этом мы писали в этой статье.
Самые эффективные способы привлечения клиентов – это соцсети и интернет-реклама.
Все должно работать в комплексе:
- оформленные соцсети;
- удобный и стильный сайт;
- таргетированная и контекстная реклама;
- партнерство и коллаборации;
- акции и конкурсы.
Автоматизация и контроль бизнес - процессов
Как не забывать про коммуникацию с каждым клиентом? Вести CRM-систему, а в идеале две: amoCRM и YCLIENTS.
AmoCRM – это фиксация заявок и задач, а YCLIENTS – контроль за оборотами средств, записями, отзывами и заполняемостью студии.
Как открыться и точно не прогореть
Лазерная эпиляция – это модно, прибыльно и интересно. Но непросто. Даже если вы бизнесмен со стажем, открыть студию, не имея опыта именно в этой сфере, будет проблематично. Выход – это франшиза. Отличный вариант для тех, у кого нет времени набивать шишки на собственном опыте. Франшиза Laser Love – это как коробка с подарком: ее нужно просто открыть и наслаждаться тем, что получишь. Просто запускаешь бизнес, который сразу же начнет работать на тебя.