Заявки для сети Стоматологий по 350 руб. (Вконтакте)

Заявки для сети стоматологий по цене 350 руб.

О проекте.

Задача: Наладить поток заявок в сеть стоматологических клиник

Что сделано:

Группа во Вконтакте у клиента была оформлена, посты выкладывались регулярно, но продвижения не было. Кроме того, был сайт. Я провела его аудит, проверила верно ли работают кнопки для отправки форм заявок. Выявила несколько проблем, по которым написала ТЗ для программистов с просьбой их устранить.

Клиент заполнил бриф, в котором были определены желаемые направления для продвижения:

ортопедия
имплантация

География аудитории Барнаул и ближайшие регионы

Началом воронки определила консультацию и выстроила стратегию вокруг неё.

Для ортопедии консультация в клинике платная, поэтому упор делала на рассрочку
По имплантации консультация бесплатная

Также я предложила третье направление для рекламы:

3. Восстановление зубов (протезирование и имплантация) по специальным условиям.

Мной были протестированы различные связки:

Заполнение лид-формы - Сбор заявок
Сообщения в сообщество - Запись с кнопкой
Переходы по рекламе - Анкета

А также следующие аудитории:

Интересы (красота и здоровье, медицинские учреждения)
Ключевые запросы (связанные с протезированием, имплантацией)
Группы конкурентов (Парсинг с помощью Target Hunter)
Заинтересованная аудитория (автоматическая)
Широкая (без интересов)

Также сразу настроила и начала собирать аудитории для ретаргетинга (Позитив; Негатив; Тех, кто просмотрел объявление; Тех, кто перешёл по объявлению или в группу).

Только женщины и мужчины+женщины, 30-70 лет (интервал возрастов тестировала разный)

По всем кампаниям лучше всего сработала связка Заполнение лид-формы - Сбор заявок, аудитория с интересом Красота и здоровье. Наилучший результат по данным кампаниям показала кампания на Имплантацию - заявки по средней стоимости 829 руб.

Было необходимо уменьшить стоимость заявки и увеличить их количество. Проанализировав все предыдущие кампании, я предложила клиенту 2 новые стратегии:

Консультация 2х врачей (стоматолога ортопеда и имплантолога) бесплатно (или 0 руб. вместо 1250 руб.)
Подарочный сертификат на приём стоматолога-ортопеда и имплантолога.

Данные кампании были сразу запущены на лид-формы 27 декабря.

Начали получать первые заявки. Многие бизнесы отключают рекламу на время Новогодних праздников, но я, зная, что аукцион в эти дни свободен и можно дать хороший результат, рекламу не остановила. И не прогадала, так как все праздники мы получали заявки в среднем по 275 руб. После праздников аукцион заработал в прежнем режиме и средняя стоимость заявки стала около 342 руб.

Хочется отметить, что наиболее успешной оказалась кампания с Сертификатом.

Кроме того, параллельно была запущена кампания на ретаргет (на тех, кто просмотрел запись, но заявку не оставил). По данной кампании было получено 50 заявок по 348 руб.

Результаты и цифры:

CPF (Стоимость заявки) до 350 руб.
Конверсией из перехода в заявку 25-30 %.
Получили более 90 заявок за 3 месяца (включая тесты).
Продолжаем работу с клиентом

Чтобы оставить заявку на бесплатную консультацию, на таргет или задать вопрос, Вы можете написать в телеграм: https://t.me/lavrikova_julia