Как мы увеличили выручку с тг канала онлайн-школы с 700к до 2,8 млн рублей. Без привлечения эксперта.
Что было до
Доход с подписчика – 30 рублей
Что стало после работы
Доход с подписчика – 60 рублей
В чем были проблемы?
1. У нас плохой контент
Он ничем не отличался от бесплатных статей в интернете. Написан слабо, без дизайна. Советы в стиле «Чтобы быть сексуальной, не обращай внимания на складки на животе».
Как не обращать? Ну фиг знает, прими себя и полюби себя. В общем, бред полнейший. В общем, избитый контент а-ля капитан очевидность.
Вовлеченность была в районе 1%. Очень мало. Это говорит о том, что люди открывают контент, но не вовлекаются в него. Значит, не будут покупать. Нормальная вовлеченность в каналах школ – от 3%. В личных блогах – от 5 до 10%. В блоге «Ленивый продюсер» у меня вовлеченность больше 10%.
2. Слишком много продаж
У нас был в основном продающий контент: приходи на бесплатный эфир, приходи на платный курс, а вот такой у нас крутой отзыв есть, купи-купи-купи, ну пожалуйста, купи. Понятно, что на бую подписчики вертели что-то покупать c таким подходом.
Мы были теми, кто хочет аудиторию только трахнуть, но при этом не сводить даже в ресторан.
Все это приводило к описанному выше: вовлеченность низкая, люди почти не регистрировались на эфиры, а на вебах покупали плохо.
3. Эксперт не хотел участвовать
Мне не хотелось быть завязанным на эксперте. Ибо эксперт устал, выгорел. Или понял, что он теперь только про духовный путь, и уехал медитировать в индийский ашрам.
У меня такое было при расходе с экспертом. Ему досталась инста на 600к подписчиков и ютуб-канал на 500к. А я..? Правильно, страдал и рыдал как маленькая девочка.
Как мы исправили проблему?
Конечно, стали пилить крутой контент
Я взял отдельного редактора, чтобы мы создавали контент только для канала. Как я ее искал и вводил в должность – есть отдельный пост.
Я долго тренировал редактора на высокое качество контента.
Мы проходили, как выбрать тему поста, чтобы было интересно:
- Как не давать тупые банальные советы в стиле «Чтобы были хорошие отношения, нужно разговаривать с мужчиной». Потому что если бы это было так очевидно и просто – нет было бы проблем у аудитории.
- Как видеть, что логика в посте нарушена, из-за чего после прочтения получается какая-то хрень.
- Как заинтересовывать аудиторию с первого предложения и заголовка.
- Как верстать пост, чтобы он читался легко.
- Как анализировать каждый пост и понимать, почему такая низкая вовлеченность.
После этих внедрений вовлеченность уже начали расти и редактор Ника, отлично справлялась.
Но качества все равно не хватало.
Редакторский спецназ
Еще мы купили сопровождение у Светланы Афанасьевой «Продающий телегам-блог», чтобы она посмотрела со стороны на наши посты и докрутила их. Оказалось, что мы слишком грубо высказывались об аудитории и ее проблемах. Женщины на нас обижались и переставали читать.
Светлана поправила стиль написания постов и сделала его более заботливым и уважительным для аудитории. Сразу исчез негатив в комментариях.
Также в постах мы перестали давать нереальные обещания. Так аудитория начала доверять нам больше, ибо нет завышенных ожиданий.
Кроме того, начали бить в более узкие боли аудитории
Это дало увеличение вовлеченности, и аудитория стала себя узнавать. Раньше мы не попадали так точно в боли, потому что я не понимаю женщин, у которых, например, проблемы с оргазмами.
Я ведь не женщина, поэтому, несмотря на мой большой опыт, мне была нужна помощь. И она полностью окупилась.
Света, оказалась гораздо жестче в качестве работы чем я. И наш копирайтер из школы переписывал посты по два три раза. Но качество того стоило.
Конверсия в регистрацию на бесплатные вебинары и марафоны выросла почти в два раза. Это позволило собирать вдвое больше трафика на вебинары без увеличения бюджета на рекламу.
Доход с каждого подписчика вырос с 30₽ до 60₽ в месяц.
Как уменьшали количество постов «купи-купи»?
Я пришел к команде, и мы договорились, что срежем количество продающих постов на 40%. Команда была в шоке, ведь я поступаю контринтуитивно: делаю меньше продающих действий для увеличения продаж.
Проектному менеджеру было вообще непросто – теперь постов стало меньше, а план надо выполнять все равно.
Но после месяца работы страх ушел. Потому что…
…потому что раньше конверсия от количества подписчиков в регистрацию была в районе 1%, а сейчас – 3,5%. И это при том, что вместо 19 продающих постов в месяц мы публикуем только 12.
Меньше постов и больше регистраций. Это говорит о том, что аудитория стала лояльной. Женщины интересуются темой, связанной с курсами. И они стали лучше покупать.
Как мы делаем контент почти без эксперта?
Мы используем бесплатные вебинары, видео из ютуба и рилсы. Также делаем нарезки наших видеоуроков из платных курсов и ставим ссылку на сам курс.
Аудитория смотрит на качество контента и оставляет заявку на курс.
Еще мы закупаем экспертизу у сексологов, семейных психотерапевтов. Они рассказывают, например, что стоит делать, когда в паре исчез секс и не появлялся два года.
Ищем и подбираем разные секс-игрушки, смазки. Для этого нам не нужен эксперт, достаточно просто усидчивого редактора с мозгами.
Просим наших подписчиков поделиться историями, прийти на интервью и рассказать, как они решали свои проблемы.
Все это позволило нам не быть завязанным на эксперта и его способность выдавать контент. Хотя полностью отказаться от экспертного мнения и невозможно, но можно купить время других экспертов.
Как мы привлекаем трафик и окупаем его?
На старте было 20к подписчиков. Сейчас 45к. Один подписчик нам стоит 50 руб. И каждый подписчик канала приносит 60 руб. каждый месяц. То есть он окупается в этот же месяц.
Закупаем за неделю до старта запуска, чтобы недельку подписчиков прогревать контентом, а потом отправлять приглашения на регистрацию на марафон.
К чему все эти действия привели?
Выручка с канала выросла с 700к до 2,8 млн.
Доход с каждого подписчика в канале выросла в 2 раза – с 30 рублей до 60 рублей.
Выручка зависит от запусков, которые мы делаем. Мы рассматриваем наш канал как источник трафика для запусков. И пока что это один из самых прибыльных каналов, учитывая затраты на всех редакторов и консультантов. И дальше он будет только расти.
Выводы: делай хороший контент, заливай трафик – и будет все прекрасно. Если хотите знать больше о продвижении в Телеграме – регистрируйтесь на мой бесплатный видеокурс.
Как получить такие же результаты?
Можно получить бесплатный видеокурс, если хотите узнать, как зарабатывать деньги с Телеграма и создать армию лояльных фанатов.