Воронки продаж. Как создать ту воронку, которая принесет продажи, а не геморрой

Начнем с самого начала

ЧТО ТАКОЕ ВОРОНКА ПРОДАЖ

В общем виде вы ее видите скорее всего так. И знаете, что воронка продаж - это путь клиента от установления контакта до продажи. Но как ее применить? Сейчас будем разбираться

В инфобизе можно увидеть огромное количество воронок, а так как я люблю изучать разные воронки, разных экспертов, то я могу с вами поделиться своими наблюдениями и подсветить вам те моменты, которые скорее всего вы упускаете, что и приводит к тому, что вроде воронка есть, а заявок нифига

Как раньше мы продавали свои услуги:

ЕСЛИ ПРОДУКТ ДОРОГОЙ: прогрев в сторис, постах - перевод на разбор (диагностику) - продажа продукта

ЕСЛИ ЭТО КОНСУЛЬТАЦИЯ: прогрев в постах, сторис - призыв прийти купить консультацию

ЕСЛИ ЭТО МАССОВЫЙ ПРОДУКТ (КУРС): длительный прогрев через контент - переводим на продающее мероприятие (вебинар) - продажа курса

Наверняка все вспомнили эти простые "ненавящевые" продажи. Но у них были свои недостатки:

• из-за длительных прогревов выгорала аудитория и уставал эксперт
• бОльшая часть аудитории оставалась в тени и с ней никто не работал, а соответственно недозарабатывал
• прогревы быстро стали похожи все друг на друга и люди начинаютдовольно быстро понимать, что начались продажи и выходили из контента = падение охватов

Сейчас эти схемы перестали работать и большинство экспертов, которые делают до сих пор так, остались у разбитого корыта. Заявок нет, продаж нет, желание все бросить и уйти в найм

Поэтому, для всех экспертов и наставников, которые хотят сохранить уровень дохода и преумножить его, важно разобраться в воронках продаж и иметь несколько продуктов под разные категории клиентов (об этом говорили в первой статье)

Что дает воронка продаж? (дальше разберем воронки которые приносят максимальное количество заявок)

1. Расширение теплой лояльной аудитории, которая покупает ваши продукты без уговариваний (так я на охватах 50 запустила продукт и сделала 41 продажу, когда говорят что продаж нет)
2. Прогревает даже "ледяных" клиентов, которым уже можно предлагать свои услуги
3. Увеличивает конверсию продаж и соответственно денег в кассе
4. Дает возможность не "убивать" аудиторию постоянными продажами
5. Охватывает намного больше людей в вашей базе, нежели через прогревы в сторис и постах
6. Доход становится более предсказуемым и прогнозируемым

А теперь приступаем к самому интересному, какие воронки продаж сейчас работают и выдают наилучшие результаты по доходам

Воронка через статью или бесплатный урок

Смысл этой воронки в том, что вы создаете лид-магнит (статья или видео урок) и загружаете его в бот. Человек переходит в бот, смотрит ваш материал, прогревается и дальше идет на разбор (бесплатную консультацию), а уже с разбора вы продаете свои услуги.

Есть несколько нюансов:

• лид-магнит должен быть максимально полезен человеку, сейчас пустые файлы с водой уже не работают, необходимо выдавать действительно качественный контент, чтобы выделяться на фоне коллег
• разбор также должен быть полезен человеку. В бесплатных консультациях ведем не по шаблону разговор, а включаемся в ситуацию клиента, помогаем ее раскрутить и только потом предлагаем свой продукт, если он способен помочь в ситуации клиента
• если человек не идет на разбор, должен быть альтернативная площадка, где он может осесть. У меня это закрытый клуб для экспертов и наставников
• о результативности воронки можно судить хотя бы после 100 человек зашедших в нее
• в лид- магните должны быть зашиты смыслы, которые дадут понять человеку, что с вашей помощью клиент пройдет путь намного быстрее и получит лучший результат

Воронка через трипвайер

Основа такая же как в первой воронке, но после лид-магнита мы предлагаем перейти на недорогой, но очень ценный продукт (трипвайер). А уже после этого трипвайера переводим человека либо на покупку основного продукта, либо на ту же бесплатную консультацию.

Считается, что эта воронка наиболее результативная. Так как люди стали более осознанно подходить к выбору продуктов и изначально им легче отдать небольшую сумму, посмотреть на ее подачу, узнать вас и только потом уже идти в личное взаимодействие.

Если взять мой пример: сейчас я записываю целый курс по продажам, благодаря которому люди смогут легко продавать, получат конкретные схемы и будут знать как на каждом этапе взаимодействия с клиентом предложить ему свой продукт. Максимально комфортная цена, при которой не нужно брать еще один кредит, но при этом сможете окупить его буквально за пару уроков.

Воронка через бесплатное мероприятие

Эта воронка также срабатывает на ура, даже на охватах до 100.

Суть в том, что мы создаем мероприятие (близкие друзья, марафон, интенсив и тд), готовим туда контент, делаем небольшой прогрев и через закрытые воронки собираем людей в это мероприятие. Там даем мощный контент и дальше людей через дожимные воронки ведем на те же разборы или БК.

Основа: действительно полезный контент, с инсайтами и инструментами.

Мероприятие должно проходить в отдельном чате (канале), чтобы сохранялась именно атмосфера закрытости и недоступности всем.

Эти 3 воронки наиболее актуальны для тех:

- у кого мало аудитории и она молчит

- кто не умеет продавать в открытую

- кто не знает как продавать на новый лад

- кто задолбался делать долгие прогревы, от которых толку все меньше и меньше

- у кого продажи идут через сарафанку и "то густо, то пусто"

- и кто считает, что мне продавать некому уже, все уже все купили

Закончу статью, основными принципами создания воронок.

1. Чем проще, тем лучше. Не нужно создавать сложные, игровые механики, с большим количеством сообщений. Сейчас такие воронки больше раздражают нежели продают. И нужны они только создателям этих воронок. Время самый дорогой ресурс.
2. В воронке должна быть вшита информация о вас. Так как в воронку заходит холодная аудитория, им необходимо понимать, кто эту информацию предоставляет, ваш опыт, навыки.
3. В воронку необходимо вставить несколько кейсов и результатов вас и ваших учеников. Без этого нет доверия. А нет доверия, не продаж.
4. Должны быть дожимные воронки. Это сообщения, которые еще раз подчеркивают боль или потребность клиента, напоминают о вас и приглашают к основному действию. Задалбывать людей кучей сообщений не нужно, но напомнить о себе важно.
5. Альтернатива основному действию. Конечно, не каждый человек пойдет на ваш оффер, просто запомните никто ничего вам не должен. Но вот ваша обязанность, если вы понимаете принцип бизнеса и ценность каждого человека в вашей воронке, предложить ему альтернативу. Если человек пока не готов прийти к вам на БК, предложите ему перейти в ваш канал например. И пусть он там догревается. У меня такие люди собираются в закрытом клубе и там же я постоянно провожу очень насыщенные пряме эфиры, с которых уже эти люди заходят на мои продукты

Я очень надеюсь, что даже с этой статьи вам стало намного понятнее принцип построения рабочих воронок продаж. Я постаралась кратко и емко донести ценность их создания и внедрения в свой бизнес.

Если у вас есть вопросы по созданию воронко продаж, по их доходимости, то можете записаться на мою консультацию по масштабированию. Там мы с вами докрутим и внедрим рабочие схемы именно под ваши нишу и продукты. Пишите мне в личку https://t.me/fedorova_on

В следующей статье будем говорить о том, как привлекать трафик, какие способы сейчас наиболее результативные, и как не слить бюджет, а грамотно подойти к стратегии привлечения новых клиентов