Блокировки
September 19, 2021

Что делать, если не приходят письма от Facebook?

1. Проверить папку спам и промоакции;

2. Добавить письма от @facebookmail.com в надежные

https://www.facebook.com/help/202744123101612

Если используете почту на gmail, то создайте фильтр для этого домена “Все настройки - Фильтры и заблокированные адреса”;

3. Разлогиниться и залогиниться в ваш профиль на Facebook;

4. Включить двухфакторную аутентификацию на личном профиле зайдя на https://www.facebook.com/settings?tab=security и в разделе Двухфакторная аутентификация переподключить её, нажав на изменить;

5. Там же во вкладке «авторизованные входы» удалить все устройства;

6. Также выйти из всех устройств, в которые вы заходили ранее

https://www.facebook.com/settings?tab=security&section=sessions&view

В окне «безопасность и вход» нажать «выйти из всех сеансов». Попробовать другие почтовые ящики.

Важно чтобы ваша почта была указана в контактной информации профиля

https://www.facebook.com/settings;

7. Проверить, отправляются ли вам письма от Facebook

https://www.facebook.com/settings?tab=security&section=recent_emails (там есть две вкладки);

8. Включить все уведомления в браузере и эл. почте внизу по ссылке https://www.facebook.com/settings?tab=notifications в пункте "как вы получаете уведомления";

9. Выполнить все действия в другом браузере.

Если код все еще не приходит, то попробуйте также заполнить вот эту форму - https://www.facebook.com/help/contact/221689587951755 и подождать около 24 часов пока обработают запрос и спровоцировать отправку кода снова. После этого подождать 5-20 минут чтобы код пришел.