16,8 млн в FMCG
Федеральная компания. Есть оффлайн-магазины и интернет-магазин.
Работали вместе почти год, и за это время использовали много стратегий. Если их перечислять здесь, будет капец как много букв.
Поэтому давай обойдемся кратким описанием и скрином.
Процесс
Вели трафик из Яндекс Директа, Гугл Рекламы, Facebook, Instagram, VK, MT. Здесь информация только про Facebook и Instagram просто потому, что я больше всего люблю эти площадки. Смело экстраполируйте эти результаты на остальные каналы трафика.
Как дела у креативов?
Креативы 100% от клиента. Изображения товаров + стандартные тексты. Думаю, если бы была возможность тестировать другие креативы, результаты были бы ещё мощнее. Я предлагала, но...
Какие аудитории?
Широкая для acquisition, конечно же. Куча lal аудиторий, динамический и обычный ретаргетинг. Огромный минус — коммуникация для всех аудиторий одинаковая. Так делать не стоит, хотя мы и в такой ситуации справились огненно.
Лучше всего работала широкая аудитория. Lal тоже ок, но результаты дороже. Ретаргетинги крутились с переменным успехом.
А проблемы были?
Да, конечно. Как и везде, когда работаешь долгое время.
Основные проблемы — выгорание аудитории и пересечение. Пересечение происходило из-за того, что иногда клиент настаивал на своей структуре кампаний.
Результаты
Тут результат не за все время, а за несколько месяцев. Средняя цена за покупку — 379,25 рублей. Средний чек — 3 945 рублей.
Всего 4 265 покупок и заработано 16 826 512 рублей.
Потратили на рекламу 1 617 501 рублей.
