5 маркетинговых приемов, которые помогут вам победить конкурентов в голове у клиентов
15 лет назад, когда инфобизнес делал первые шаги, когда не было такого кол-ва экспертов в каждой нише, достаточно было написать несколько постов и продать что угодно.
Или вложить 2000 рублей в рекламу, организовать вебинар и продать на миллион
Прошло несколько лет, конкуренция выросла, появились сотни авторов программ на одни и те же темы. А у людей появился огромный выбор, кому отдать свои деньги.
Что происходит сейчас на рынке онлайн обучения ?
Крутые эксперты нервно курят в сторонке, испытывая недостаток в клиентах. Да у них крутые методики, крутые продукты, изумительный подход к ученикам, но денег нет.
Ответ почему у тебя не покупают, а у конкурента сметают все с полок очень прост.
Люди платят тем, кто "громче кричит"
Для того чтобы было больше клиентов - нужен хороший маркетинг !
Не сотни тысяч на рекламу, не миллионы подписчиков, не громкое имя - просто хороший маркетинг. А маркетинг - это просто хорошее понимание психологии продаж
- Вот на сколько вы оцениваете себя как эксперта от 0 до 10ти ?
- А на сколько вы довольны своим доход и поток клиентов от 0 до 10ти ?
- Как вы думаете в чем причина такого несоответствия ? Когда вы эксперт на десятку, а доход на тройку, четверку ???
Главная причина в слабой продающей упаковке вас как эксперта и ваших предложений
У меня тоже долго была эта проблема, пока я это не поняла. И у моих экспертов приходящих на консультации и наставничество в 90 % случаев нужно только доработать упаковку, как продажи увеличиваются вдвое !
В статье я расскажу про пять маркетинговых приемов которые вы можете использовать, чтобы усилить свою упаковку экспертности, продуктов, предложений, постов, аккаунтов, сайтов и так.далее
Это только часть, для того чтобы у вас мысли пошли в нужную сторону и вы сразу же могли применить эти приемы на практике
ИНСТРУМЕНТ № 1
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
В чем отличие этих двух колонок ?
Вот смотри, я сейчас начала ходить на занятия по йоге и занимаюсь с самым дорогим тренером, которая работает со мной лично и подбирает асаны исходя из моего физического и морального состояния.
Ее позиционирование в том, что она работает только с занятыми женщинами, имеющими свой бизнес или работающие на руководящих должностях.
Ей не интересно работать с обычными женщинами 50+ у которых полно времени после выхода на пенсию или мамочками в декрете. Ей интересно работать за высокий чек, с платежеспособной аудиторией. И об этом у нее прямо написано в аккаунте Инстаграм !
Почему так важно внедрять персонализацию в свою упаковку и предложения ?
Я сейчас вам расскажу очень важные вещи о людях, о нас с вами, о массе людей, для того чтобы вы понимали, как упаковать свое предложение.
Причина № 1
Большинство людей неосознанные, они думают только о своих проблемах и смотрят на мир только сквозь них.
Когда они видят предложение, которое попадает в их проблему, они поворачивают туда голову. Если человек зациклен на своей проблеме он не ищет инструменты, он ищет решение проблемы. Значит называя курс/тренинг про его проблему, мы можем захватить внимание человека.
Причина № 2
У людей очень мало времени на вас
Если вы думаете что люди все бросят когда выйдет ваш пост, эфир или рилс и придут вас почитать, посмотреть - вы совершаете самую большую ошибку в своей жизни. Такие преимущества есть только у ТОПов рынка.
Тогда запомните что только в случае если у вас есть персональное предложение, люди инвестируют в вас свое время и внимание.
Причина № 3
И даже не то что они там... мы с вами зациклены на себе. И вы, и я.
Соответственно люди хотят видеть продукт и предложение для себя.
Для своего возраста, своего пола, для своей профессии.
Причина № 4
Люди хотят принимать правильные решения
Это означает, что если человек видит курс или тренера для женщин 50+, то скорее всего он не ошибется с выбором
Причина № 5
Люди не любят много думать и ошибаться
Запомните это пожалуйста, если вы своими предложениями заставляете людей думать - у вас нет продаж. Если вы заставляете людей думать, у вас нет клиентов.
Когда человек видит предложение для себя, ему не нужно думать подходит ему это или нет. Понятно, что ежу понятно, что подходит !
Вот давайте про вас... что вы выберете, если вы эксперт, который решил впервые запустить свой онлайн курс ?
Курс по запускам курсов ?
Или курс по запускам собственного онлайн-курса с 0, даже если у тебя еще нет кейсов, нет команды и вкалывать деньги в рекламу вообще не хочется ?
Чтобы у вас покупали и вообще вас замечали в интернете ваши предложения должны быть персонализированными
А теперь ответьте себе на вопрос, только честно.
Насколько от 0 до 10 вы оцениваете уровень персонализации своих предложений? То-то и оно....
ИНСТРУМЕНТ № 2
КОНКРЕТИЗАЦИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Как видите у нас с одной стороны формулировки все для всех, а с другой конкретное, четкое пояснение чт ждет человека
Почему нужно внедрять в свою работу конкретизацию предложения именно сейчас ?
Причина № 1
Люди всегда, а сейчас особенно, хотят понимать за что конкретно они платят
Использование цифр ( конкретики) помогает человеку объяснить самому себе за что он платит
Причина № 2
Людям нужно рационально объяснить, почему ему нужно отдать деньги вам, а не конкуренту
Конечно, большинство клиентов принимает решение иррационально, на отклике нравиться-не нравиться. Но для того, что бы ему самому себе объяснить ради чего он сейчас расстается с деньгами.... а тем более объяснить своему мужу, зачем нужны деньги на курс или массаж. Или взять рассрочку, или вынуть из под подушки заначку, ему нужен рациональный аргумент
И цифры - это хорошая рациональная структура, которая объясняет зачем человеку сейчас тратить свои кровно заработанные.
Причина № 3
Люди любят стабильность, цифры снижают уровень неопределенности
Для того, чтобы сделать предложение более конкретным нужно добавить цифр
И опять пример для вас. Что вы выбираете ?
Комплексный курс по копирайтингу ?
Или 10 продающих формул постов для экспертов с 0, которые приводят клиентов ?
Чтобы у вас покупали и вообще вас замечали в интернете ваши предложения должны быть конкретными
А теперь внимательно посмотрите на свои посты, рилсы, объявления, описания курсов и скажите на сколько конкретны ваши предложения ?
ИНСТРУМЕНТ № 3
Быстрые результаты
С одной стороны большие и долгие результаты, с другой стороны быстрый и маленький. С которого можно уже продавать большой результат.
Почему нужно предлагать людям маленькие результаты ?
Причина № 1
У большинства людей очень низкая мотивация
Людей, которые способны фигачить, пахать, кропотливо работать на долгой дистанции 0,000001%. Во-первых сейчас информационный шум зашкаливает и люди в большинстве своем страдают дефицитом внимания. Для длительного курса в несколько месяцев, сейчас в 2023 году - это должен быть очень и очень осознанный и замотивированный клиент.
Причина № 2
У большинства людей заниженная самооценка
Да у нас есть люди самодостаточные, самоуверенные ( в хорошем смысле), авторы своей жизни. А есть люди с заниженной самооценкой, и если такой человек заходит в какой-то большой курс иил личную работу, и на второй месяц ц него заканчивается мотивация, то он начинает себя грызть.
Но если человек зашел в маленький курс, получил маленький результат, получил подтверждение своей крутости (хоть немножечко ) и у него выросла самооценка.
Кому он отнесет свои деньги за более дорогой продукт ? Ммм ? Вопрос на засыпку....
Причина № 3
У большинства людей нет навыков личной эффективности и как результат им всегда не хватает времени
Т.е. люди пытаются охватить необъятное...
Они не умеют делегировать, нет навыков тайм-менеджмента, хватаются за все подряд, соответственно они понимают что им нужны быстрые решения их проблем, здесь и сейчас.
А если мы говорим про клиентов, эти те люди которым нужно было все и еще вчера.
Причина № 4
У большинства людей магическое мышление
Что это значит ? Это когда человек хочет получить результат, но не хочет делать действия для достижения этого результата. И это никак не связано с эзотерикой.
И если вы хотите выстроить максимально очередь на свои продукты и услуги - это просто одна из главных заповедей. Вам нужно научиться работать с людьми с магическим мышлением. Таких людей миллионы и это суровые реалии. Если вы не научитесь работать с такими людьми, продаж не будет
Причина № 5
Большинство людей не любят ждать и работать в долгую, им надо прямо здесь и сейчас.
Люди в массе своей не умеют ждать и не хотят, потому что все сейчас развивается очень быстро. И ваша задача под эти реалии подстроиться
Ну и по традиции... Что вы выбираете ?
Комплексный курс по рекламе в интернете ?
Или курс по эффективной рекламе Вконтакте за 2 недели для бьюти мастеров. С готовыми рекламными креативами и проверенными постами. С группами где рекламироваться + промокоды на скидки в рекламных кабинетах ?
Если вы не научитесь делать волшебную таблетку - у вас нет шансов
Чтобы у вас покупали и вообще вас замечали в интернете ваши предложения должны содержать быстрые результаты
А теперь посмотрите на свои посты, профили в соц.сетях, рекламу и скажите : Насколько от 0 до 10 вы используете этот инструмент и предлагаете людям быстрые результаты ?
ИНСТРУМЕНТ № 4
Сокращение стресса
Подумайте что конкретно в вашей теме аудитория не хочет делать для достижения результата ?
Например моя аудитория ( Коучи, психологи, эксперты, фрилансеры)
Да я и сама такая же. Это люди одиночки, которые хотят самостоятельно захватить мир, без продаж, без вложений в рекламу и чтобы все деньги миры были у них в руках.
Поэтому я не предлагаю людям курс по личным продажам. Не предлагаю курс по рекламе и не предлагаю им нанимать команду. Потому что я знаю, что в 9 из 10 случаев люди этого не хотят. И если я хочу сидеть без клиентов и без денег, то я буду заставлять людей учится всем этим вещам.
Но поскольку я люблю деньги как и вы, и тоже хочу чтобы у меня покупали на автомате, я создаю курсы по:
- Продающей упаковке - которая сама доносит до клиентов всю вашу экспертность и прогревает их к покупке без вашего участия
- Каскадной линейке продуктов - которая позволяет создать множество разночековых форматов обучения для разных уровней аудитории, что в свою очередь окупает рекламу сразу же и делает ее фактически бесплатной. А недорогие продукты создают спрос на флагманские курсы, наставничество и выстраивают очередь в работу на несколько месяцев вперед. Эту механику, кстати, использует Аяз Шабутдинов и благодаря ей он за 2 года вышел на миллиардные обороты
- Самозапуску своих обучений, курсов и наставничества с 0, без технического специалиста, продюсеров и вложений рекламу за 2 месяца. Даже если тебя вообще никто не знает. С помощью механик автоматических воронок.
А теперь внимание на картинку ниже
Еще раз, в каждой теме, каждой нише есть люди, которые не хотят делать что-то для получения результата.
Не дай вам Бог обещать и заявлять в платном курсе то, что люди не хотят делать.
Причина № 1
Люди хотят жить в зоне комфорта
99% людей не хотя никуда расти ! Есть 1 % сумасшедших, как мы с вами, которые стремятся изменить свою жизнь и постоянно окунают себя в дискомфорт. Но таких, еще раз повторюсь, один целых хрен десятых. В массе своей аудитория хочет быть как Емеля - лежу на печи, ем калачи, щука желания исполняет.
Причина № 2
Люди в массе своей не хотят рисковать и терять
Никто не хочет тратить месяцы и даже годы на достижения результата. И я уже молчу про деньги.
Причина № 3
Люди в массе своей не любят выглядеть глупо и совершать ошибки
Что такое глупо ? Пошел в зал, там все накаченные, а ты жирный с животом, красной мордой и отдышкой - выглядишь глупо.
Нанял команду - выглядишь глупо, потому что ты не руководитель, не умеешь поставить задачу.
Не хочу писать посты и проявляться, что бы не выглядеть глупо.
Одна из самых мотивирующих антисил - это выглядеть глупо. И когда вы своими предложениями заставляете выглядеть глупо - никто это не покупает
Причина № 4
Люди в массе своей не любят делать что-то новое, предпочитают делать старое, то что они привыкли делать
Мы с вами так устроены, что если у нас есть возможность делать все по старому, мы так и будем это делать. Нас может заставить делать что-то новое только жизненная жопа !
Заканчиваются сбережения, уволили с работы, ушла в декрет и денег не хватает, кредиты поджимают...
Ну кто будет менять работу, если ему хватает денег ?
Причина № 5
Люди хотят "взломать систему", хорошо платят за то, чтобы не платить реальную цену за новый результат
Это очень важно. Как бы мне купить тренинг что бы заработать миллиард без продаж, команды и так далее ? Как бы мне зарабатывать больше, лежа на диване ? Как бы мне похудеть, продолжая жрать жаренную картошечку со шкварками по ночам ?
У каждого нового результата - есть своя цена, но большинство людей в каждой нише и теме с удовольствием платят за то, чтобы "взломать систему"
Поэтому все ставки на спорт, крипта и прочее - так популярны.
Ну и давайте проверить эти утверждения на вас... Что вы выбираете ?
Курс по продающим консультациям для экспертов ?
Или Курс по продающей упаковке для экспертов ?
В первом случае вам нужно учиться продавать, учиться навязывать себя, учиться закрывать возражения. как попугай, как дурак рассказывать одно и тоже на консультациях и в переписках. Отвечать на глупые вопросы и каждый раз получать удар по своей самооценке и экспертности.
А во втором вам нужно просто сделать хорошее предложение и можно даже не продавать. Где есть готовый крутой оффер, где есть сочное описание, персонализированное, конкретизированное с быстрым результатом, гле вообще не нужно продавать. И отвечать только на вопрос куда платить ?
Кто бы хотел научиться продавать не продавая ?
Кто бы хотел научиться делать такие предложения, в которых можно человеку вообще ничего не объяснять ?
Кто бы хотел научиться делать такие предложения, чтобы у людей не возникало никаких вопросов, а люди сами хотели купить ваш продукт или услугу ?
Чтобы у вас покупали и вообще вас замечали в интернете ваши предложения должны помогать людям сокращать стресс
Ну и на сколько от 0 до 10 ваше предложение сокращает стресс для клиентов ?
Не устали еще ? Как себя чувствуете ? Настроение поднимается ? Какие выводы у вас в голове ?
ИНСТРУМЕНТ № 5
Готовые решения
Ваши предложения нужно обогащать готовыми решениями, нафаршировывать их внешне и снаружи
Что мы видим ? С одной стороны предложения в которых нужно учиться, а с другой стороны мы уже все подумали за человека и дали какие-то готовы решения.
У большинства это сработает 100%
Причина №1
Люди в массе своей не любят принимать решения
Дайте людям возможность не принимать решения, хотя бы на этапе принятия решения о покупке ( тавтология конечно, но что делать )
Причина № 2
Люди в массе своей не любят ошибаться и терять
Когда мы даем проверенную методику, проверенный пост, проверенный шаблон - это значит что шансов совершить ошибку будет мало.
Никто не хочет тестировать объявления, никто не хочет тестировать виды контента, никто не хочет тестировать продукты, скрипты. Все хотят чтобы за них все протестировали. ну так и дайте людям это...
Причина № 3
Люди в массе своей хотят отдать ответственность за результат кому-то другому
Наверное, это одна из самых важных для понимания причин. При чем на сколько печальная, на столько и главная, для того чтобы делать хороший маркетинг.
Еще Мрочковский об этом писал "Большинство людей ходят с пуповиной наперевес в поисках, в кого бы ее воткнуть".
Почему люди покупают готовые решения ? Потому что ответственность там у автора. Ну я же сделал твои решения, оно не сработало - ты виноват ! Сработало - я молодец !
Тестировать, пробовать, искать, делать что-то новое - это ответственность !
Купить готовое - никакой ответственности !
Поэтому, если вы хотите чтобы у вас хорошо покупали - делайте предложения, где людям не нужно брать на себя ответственность !
Чтобы у вас покупали и вообще вас замечали в интернете ваши предложения должны содержать как можно больше готовых решений
Ну и традиционная проверка себя )))
Насколько от 0 до 10 вы используете этот инструмент и предлагаете людям готовые решения в своих предложениях ?
Если у вас сейчас в голове вьются вот эти мысли :
- Мне нужны готовые решения
- Мне нужны волшебные таблетки
- А как же люди будут получать результат, если они не будут брать ответственность за результат ?
Ответственность они будут брать внутри программы, курса, личной работы.
Сама магия / формула / психология продаж основана на том, что когда человек покупает вы должны соблюсти эти примеры.
Но если человек дошел до вебинара - значит ему это важно
Если человек принял решение купить - ему это важно
Если он недельку две с этим пожил - ему это важно
Если он в курсе / личной работе / коучинге первый модуль прошел, установки и страхи вскрыл, сделал вводные задания - то он уже психологически готов к тому, чтобы ДЕЛАТЬ!
И уже дальше в курсе потихонечку, аккуратно, экологично, играючи заставлять людей делать то что нужно делать...
Теперь понятна логика и магия больших продаж, без продаж ?
Понятно, что когда у вас будет крутая продающая упаковка, то у вас будет больше клиентов и больше продаж ?
Если да, то жми на кнопку и читай дальше
ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ
Если у вас есть уже хороший продукт или вы только хотите его создать, то для запуска лавины клиентов и увеличения его продаж вам нужно всего лишь создать для него крутую маркетинговую упаковку.