Добиться результата даже для самого знающего клиента.

В начале апреля 2021 года мне посчастливилось поработать с очень интересной страничкой @wandels.candles. Страничка по созданию свечей из натурального воска и вощины, а также сбор ЭКО боксов.

На момент обращения страничка была достаточно активна и больших изменений не требовала, однако заказов практически не было. Тем интереснее работать, потому что явных проблем, лежащих на поверхности, не было.

Решили поставить цель - увеличение продаж на 10%, да цель не велика, но если учесть, что в последние несколько месяцев заказов не было совершенно, клиентка решила, что данная цель будет показателем.

Какие шаги были предприняты:

Для начала были внесены изменения в шапку профиля, мы внесли город в имя, тем самым, увеличив шансы показа потенциальным клиентам, которые в поисковике вносят не только искомое, но и город.
Это не конечный результат, в шапку профиля изменения вносились в течении работы.

Далее аватар, клиентка ОЧЕНЬ не хотела его менять, предлагалось несколько вариантов, но был категорический отказ.

Тогда я предложила не менять фото, а скорректировать его по свету, чтобы он не был столь тёмным. Результат:

Далее я приступила к составлению контент-плана для постов и сторис, которые у клиентки выходили не регулярно (а только по настроению, так сказать).

Каждый пост утверждался, я объясняла почему должен быть именно он, какую информацию он несёт.

Сторис также были утверждены.
Клиентка не очень хотела действовать по плану, потому что не привыкла, но я старательно находила компромиссы, чтобы не отступать от намеченного.

Способы продвижения:

1 способ продвижения - гостевые посты.
Целью этих постов является привлечение людей, которые уже лояльно настроены, к вам, потому что вас советует человек, которому они доверяют.
Этот способ дал 10 новых подписчиков.

2 способ продвижения, который мы использовали, массфоловинг и масслайкинг.
Результат 40 новых подписчиков.

3 способ продвижения - прямые эфиры. Клиентка вышла в прямой эфир с дизайнером.

Тема прямого эфира была:

"украшение дома, стили и аксессуары". Клиентка поделилась информацией о различии магазинных свечей от ручных, украшении и использование.

Пришло ещё 9 подписчиков.

Но продвижение далеко не все. В результате грамотно построенного контент-плана была выстроена воронка продаж.

Результат: продажа авторского гайда по свечам в количестве - 8 шт. в первые сутки после продающего поста и сторис. В последующие сутки было продано ещё 3 гайда. А также принято в работу 3 заказа на ЭКО боксы.

Кстати, в момент обращения, на странице клиентки уже была запущена таргетированная реклама. Поэтому в период открутки мы занимались лишь оформлением страницы. Таргет результатов не принёс.

Вывод:

Свою цель мы с клиенткой достигли, использовав при этом лишь бесплатные методы продвижения и грамотный подход к работе.