ИИ-ассистенты под бизнес-задачи
April 14

🔥 Как производство женской одежды с 20‑летней историей вышло на стабильный поток оптовых клиентов через ИИ‑продавца и Яндекс.Директ

О клиенте

Производство женской одежды для офлайн-магазинов в спальных районах крупных городов. Компания работает уже более 20 лет, использует собственные технологии пошива и специализируется на одежде для женщин 40+. Всё это время бизнес опирался почти исключительно на базу из 170 постоянных оптовых клиентов и не имел ни одного системного источника новых заявок.

У компании не было сайта, не шла реклама, не использовались CRM и ИИ‑инструменты — продажи велись «по старинке» через личные контакты и сарафанное радио.

Точка А: стагнация и потолок роста

К моменту обращения к нам ситуация выглядела так:

• Весь оборот держится на 170 постоянных оптовиках, новых клиентов почти нет, рынок ощущается «выработанным».

• Отсутствует лидогенерация: нет сайта, нет посадочных страниц, нет рекламных кампаний.

• Полная нехватка цифровых инструментов: ИИ, современные CRM, мессенджер‑воронки не внедрены.

• Любое проседание по нескольким крупным оптовым клиентам сразу бьёт по выручке.

Фактически бизнес застрял в точке, где опыт и репутация есть, а притока новой аудитории нет.

Что сделали: цифровая система продаж на базе ИИ‑продавца

Наша задача была за короткий срок создать работающую систему привлечения и обработки новых оптовых заявок, не перегружая владельца и отдел продаж.

Мы сделали три ключевых шага.

1. Создали лендинг с ИИ‑продавцом

• Разработали современный лендинг под оптовых покупателей: ассортимент, условия, выгоды для офлайн-магазинов.

• Интегрировали ИИ‑продавца, который общается с посетителями прямо из лендинга в Telegram и WhatsApp.

• Настроили сценарии диалогов: от первого касания до передачи лида менеджеру.

ИИ‑продавец берёт на себя всю первичную коммуникацию: задаёт уточняющие вопросы, собирает контакты, выясняет формат магазина и объём потенциальных закупок.

2. Запустили Яндекс.Директ на опт

• Настроили рекламные кампании в Яндекс.Директ с фокусом на оптовые запросы по женской одежде.

• Весь трафик повели сразу на новый лендинг, чтобы не «размывать» бюджет и получать только целевые заходы.

• Постепенно отминусовали розничные запросы и «зевак», чтобы чистить поток заявок.

Так мы сделали рекламу управляемой и измеримой: каждый клик и каждая заявка отслеживаются и могут быть оптимизированы.

3. Обучили и докрутили ИИ‑продавца на реальных диалогах

• Бот научился отсекать розницу и нецелевых клиентов ещё на этапе диалога.

• В диалоге квалифицируются только оптовики: формат магазина, география, объём закупок, интересующие категории.

• В отдел продаж уходят только «утеплённые» лиды с понятным контекстом и контактами.

В итоге менеджеры получили не просто «заявку с сайта», а подготовленного человека, у которого уже сформирован интерес к оптовым поставкам.

Точка Б: стабильный поток новых оптовых клиентов

Через некоторое время после запуска связки «лендинг + ИИ‑продавец + Яндекс.Директ» ситуация изменилась.

• 5+ новых лидов ежедневно: компания впервые вышла на стабильный ежедневный поток заявок от новых оптовых покупателей.

• Цена заявки — менее 400 рублей: рекламный бюджет расходуется эффективно, без слива на розницу.

• В отдел продаж попадают только «утеплённые» квалифицированные заявки: менеджеры общаются с теми, кто уже заинтересован в оптовых закупках.

• ИИ‑продавец полностью взял на себя первичную коммуникацию: отвечает на вопросы, выявляет потребности, фиксирует контакты, работает 24/7 без пауз и усталости.

Отдел продаж перестал быть «фильтром» и стал действительно отделом продаж, а не службой по сортировке входящих сообщений.

Сильные смыслы и ключевые выгоды для бизнеса

Этот кейс хорошо показывает, как традиционное производство может перейти на новый уровень за счёт внедрения ИИ и автоматизации.

• Переход от «ручного» бизнеса к цифровой системе продаж. Бизнес перестаёт зависеть только от старых клиентов и сарафанного радио, появляется управляемый канал лидогенерации.

• Экономия времени и ресурсов. Менеджеры работают только с «горячими» оптовиками, а не тратят часы на фильтрацию нецелевых обращений.

• Рост новых заказчиков. В воронку заходят офлайн-магазины, которые раньше даже не знали об этом производителе.

• Гибкость и масштабируемость. ИИ‑продавец легко масштабируется: можно увеличивать трафик и получать больше клиентов без найма дополнительных менеджеров.

• Технологичность и имидж. Использование ИИ и современных каналов коммуникации усиливает доверие новых клиентов и выделяет производителя на фоне конкурентов.

Итоги: традиционный бизнес → современная система продаж

Связка ИИ‑продавца и Яндекс.Директ превратила традиционное производство женской одежды в современный бизнес с постоянным потоком новых оптовых клиентов и предсказуемой стоимостью привлечения.

Компания получила основу для масштабирования: достаточно увеличивать трафик и докручивать кампании, чтобы расти без пропорционального увеличения штата продажников.

Частые вопросы

Что такое ИИ-продавец и чем он отличается от обычного чат-бота?
ИИ-продавец — это интеллектуальный ассистент, который ведёт живой диалог, понимает контекст и умеет квалифицировать клиентов. В отличие от бота с кнопками, он задаёт уточняющие вопросы, реагирует на нестандартные ответы и самостоятельно принимает решение — передавать лид менеджеру или нет.

Подходит ли это решение, если у нас нет сайта и рекламы?
Да — именно с нуля и начинали в этом кейсе. Разработали лендинг, настроили рекламу и запустили ИИ-продавца параллельно. Это базовый минимум, который даёт результат.

Как ИИ-продавец отличает оптовика от розничного покупателя?
Бот задаёт квалификационные вопросы: объём закупки, формат бизнеса, регион. На основе ответов автоматически определяет категорию клиента и действует по соответствующему сценарию.

Можно ли использовать ИИ-продавца в Telegram и WhatsApp одновременно?
Да, именно так и сделано в данном кейсе. Клиент выбирает удобный мессенджер, бот работает в обоих каналах по единому сценарию.

Как быстро появляются первые результаты после запуска?
В данном кейсе первые лиды пошли сразу после запуска Яндекс.Директ и лендинга. Система тестировалась и «докручивалась» в процессе — ИИ-продавец обучается на реальных диалогах.

Предлагаю бесплатный аудит на возможность повторения этого успеха у вас - t.me/leelaa_ai