Кейс:Эй, Джонни! Доставка японской кухни.

Ты знаешь Джонни Тунца? А вот жители города Сургут знают!

Конкурентная ниша, относительно небольшой город на 321 тысячу жителей и продажи, продажи, продажи. Клиент воспользовался комплексным пакетом по продвижению — оформление, ведение и реклама в Instagram. Цель — продажи (ну как обычно).

Аккаунт Instagram — Джонни Тунец.

После получения доступов мы изучили старые рекламные кампании. В 2018 года работали другие ребята. Их статистика:

Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 600 рублей. Поэтому 600р можно принять, как средний чек заказа. Стоимость покупки на сайте в старой РК — 264,82 рубля. Дорого!

Начало работы

Работа начали с составления портрета Целевой аудитории (ЦА), а также с проверки работы пикселей на сайте. По основной статистике покупки совершали в основном женщины в возрасте от 16 до 25 лет. Дальше возрастной диапазон был от 30 до 40 лет.

На основании портрета ЦА начали собирать аудитории, тестировали наши гипотезы по Категориям интересов. Обязательно собрали: посетителей сайта за последние 30 дней, людей, которые совершили покупку на сайте, людей, которые начали оформлять заказ, но не закончили по каким-либо причинам.

Первые рекламные кампании

Запустили первую тестовую рекламную кампанию. Вот, что получили через 3 дня работы.

Стоимость покупки составляла от 101 рубля до 294 рублей. Соответственно рекламные кампании, которые давали результат более 150 рублей выключили.

Результаты лучше предыдущих в 2 — 2.5 раза, но можно же лучше! Следующий шаг — отдельная РК с рекламой в Stories Instagram. Итог, который вышел у нас за тестовый период:

Не очень радуют стоимость клика по ссылке и CTR, но зато цена Покупки полностью устраивает и нас и клиента! Дешевле почти в 3 раза, чем было у предыдущих работников.

Основная рекламная кампания

После первых тестов мы определили основные аудитории, которые дают лучший результат, и лучшие форматы объявлений. Рекламная кампания за февраль-март 2019 года:

Приведены основные цифры с рекламных кампаний. Поражает цены клика, согласны? Она большая, но зато оцените стоимость покупки на сайте — она стала дешевле еще в 2 раза! Это уже приблизило нас к основным показателям KPI с которыми можно работать дальше.

Давайте заглянем в одну из рекламных кампаний марта и посмотрим результаты по группам объявлений.

Как видим стоимость покупки варьируется от 31 рубля до 316 рублей. Средняя цена за покупку 60.49р. Этот результат мы получили за неделю рекламы.