February 3

Нейромаркетинг

Нейромаркетинг – это работа на глубинном уровне. Работа с:

✅ Подсознанием:
  • автоматическое действие
  • интуиция
  • спонтанность
✅ Осознанностью:
  • анализ
  • логическое объяснение
  • рациональное принятие решений
✅ Мозгом
  • Доказательство ценности
  • Доказательство выгоды
  • Доказательство брендом
  • Доказательство самим собой
  • Социальные доказательства
  • Визуальное доказательство
  • Сторителлинг от точки А до точки Б
  • Контраст

🪝 Доказательство ценности (цифры):

  • Курировала 170 учеников
  • 225 тысяч на обучение в последние 3 месяца
  • Заработала 1млн за июль при охватах в сторис 55
  • Работа с 5 клиентами сразу
  • 2 года на фрилансе

🪝 Доказательство выгоды:

  • При покупке одного курса, второй получаете в подарок, скидку, бонус!
  • При покупке этого платья, доставка бесплатно!
  • Ты сэкономишь на этом, так как не придется докупать то-то, то-то.
  • Слив курсов А. Митрошиной – таких цен больше не будет!

🪝 Доказательство брендом:

Можно предлагать что угодно, так как доверие к этому бренду есть.

🪝 Доказательство самим собой:

  • Телеграм-канал с моими мыслями
  • Клип в Инстаграме
  • Моя страница, которая сделала шокирующий результат с нуля
  • Всё проверяю на себе, потом применяю на клиентах (всегда есть доказательная база)
  • Я смогла и Ты сможешь!

🪝 Социальные доказательства: нужна картинка

🪝 Визуальное доказательство: нужна картинка

🪝 Сторителлинг от точки А до точки Б: нужна картинка

🪝 Контраст: нужна картинка

Нейромаркетинг в Инстаграм

Дизайн: цвета, шрифты, символы, смайлы/эмоджи, которые ассоциируются с аккаунтом.

Смысл цветов. Например, мои цвета: синий вызывает доверие, красный побуждает к активности, белый говорит о невинности и честности. Психология цвета поможет вам определиться с выбором фирменных цветов

Продажа продукта через смысл (курс по SMМ через примеры, чай через уют, ресурсы и т.д.)
Всегда самое важное ставить правый верхний угол: наш мозг запоминает эту информацию лучше. (это касается сторисов, презентаций, любых буклетов и т.д.)
Остерегайтесь нудных, постоянно повторяющихся сторис: инстаграмная слепота. Лучше мало, НО качественно, но это не означает, что сторисов должно быть мало и ничего не понятно
Отзывы: могут продвигать, могут и разрушить бренд. Не пренебрегайте отзывами, собирайте их постоянно в одном месте (актуальные сторис, телеграммной-канал и т.д.)
Заставка – важную информацию давать с спец.заставкой

Триггеры из нейромаркетинга

Триггеры – инструмент для точечного воздействия на человека, чтобы увеличить продажи. Этот метод из НЛП и стоит использовать их грамотно, чтобы не было манипуляцией

Триггеры мотивируют совершить покупку:

  • Частое использование приводит к привыканию
  • Триггеры действуют только совместно, системных продажах
  • Под каждый продукт триггеры подбираются индивидуально
  • Частое использование раздражает
  • Заранее подобрать для прогревов, чтобы не чувствовалось воздействие триггерами

Что нужно для использования триггеров?

  • Анализ ЦА, особенности интересы, проблемы, желания
  • Знать всю информацию о продукте!
  • Заранее вписать в КП, чтобы выглядело органично
  • Перед продажами открыть список всех триггеров и использовать их
  • Триггеры используются во время прогрева и во время продаж

Список триггеров:

1️⃣ Простота

Все просто: нажимаете кнопку и оплачиваете. Никаких очередей и скрытых платежей!

2️⃣ Пояснение

Всегда нужно рассказать о продукте, даже если клиент уже оформил покупку. Чем больше информации, тем больше доверия.

3️⃣ Обещание

Всегда выполнять свои обещания, играет на долгосрочную перспективу.

4️⃣ Страх

Может случиться ЭТО – нужно действовать сейчас.

5️⃣ Чувство собственности

Говорите о продукте так, будто его уже клиент использовал. Какие изменения произойдут?

6️⃣ Благодарность

Ответная реакция. Человек хочет отблагодарить за полезность, внимание, решение проблемы.

7️⃣ Гарантия

Если дать гарантию, люди больше верят, что их не обманут и оправдаются их надежды.

8️⃣ Срочность

Нужно решиться прямо сейчас! Нельзя тянуты Потом будет поздно!

9️⃣ Дать надежду

Продавать не продукт, а результат его использования. Представьте, что будет ...

🔟 Конкретика и точность

Чем больше конкретно описывающих слов – больше доверия. Точность – это точные цифры, которым больше доверяют (1000, а не 991)

1️⃣1️⃣ Любопытство

Истории цепляют. Если до конца посмотрите этот ролик, узнаете ..

1️⃣2️⃣ Истории

Люди любят истории. Особенно на реальных примерах ДО/ПОСЛЕ.

13. Эмоции.

Хорошо использовать вместе с историями. Чем больше эмоций, впечатлений, тем высока вероятность покупки. Для дорогих продуктов особенно актуально.

14. Логичность.

Люди хотят чувствовать, что совершили самую лучшую покупку в жизни. После покупки начинают обдумывать логичность покупки. Докажите, что это хорошее решение.

15. Экспертность.

Складывается из долгого контакта и работы. (Я работала с такими блогерами..)

16. Общий враг.

Мы другие, а такие не в нашей команде (мы против сливов курсов!)

17. Ассоциации.

Покажите примеры с вашим продуктом через сравнения. Мой курс, как магний - бережёт нервы, дает уверенность и всем нужен.

18. Ограниченное время.

Торопить людей с покупкой, чтобы закрыть окно продаж или быстрее допродать. Осталось всего 1 день.

19. Правильная последовательность.

Первая покупка должна быть радостной и приятной, дешёвой. Дальше клиент будет готов купить дороже варианты.

20. Истинные желания клиента.

Что конкретно желает получить клиент? Показывайте это в продукте чаще.

21. Лучшее касание с продуктом.

Канал воздействия (страх, боль, желание), который поможет ощутить необходимость в продукте, который всё это даст.

22. Дефицит (Ограниченность).

Когда что-то мало, то нам хочется приобрести быстрее, так как но хочется упустить эту возможность (всего 5 штук)

23. Социальные доказательства.

Любые скриншоты, кейсы, отзывы, которые доказывают ваши слова. Рекомендации друзей, знакомых. Друг плохого не посоветует!

24. Экономия.

Только в течение 24 часов! Дальше цена будет только повышаться.

25. Массовость.

Все купили, значит, и мне нужно. Не зря столько людей купило, что-то в этом есть.

26. Возражения.

Должны быть аргументирующие ответы на вопросы/возражения. Это должно быть без давления/упрека.

27. Ценность.

Если поставили высокий чек, то и продукт должен этому соответствовать. Ценность всегда выше цены.

28. Обоснование цены и ценности.

Расскажите все фишки, бонусы, состав продукта. Человек должен понять, что получает действительно много.

29. Знакомство.

Люди чем чаще видят, тем больше симпатии возникает (реклама везде).

30. Новинка.

Новое всегда хочется попробовать. Такого формата еще не было! Я решилась на полноценный курс!

31. Индивидуальность.

Особое отношение, особенный подход именно к каждому. Не для всех, а только для тех ..

32. Уникальность.

Только у нас! Уникальный продукт! Я сделала свой уникальный курс, который закроет все ваши пробелы по SMM.

33. Коллекционирование.

Не из-за надобности, а чтобы был полный комплект. Подходит для линейки продуктов (коллекция из всех айфонов, из всех продуктов эксперта)

Презентация для наглядности