March 21, 2019

Обговариваем сам возврат (обязательно ознакомится!)

1. Обговариваем непосредственно сам возврат :

а) Где совершена покупка ( Google Play, App Store)

б) С чего происходила оплата ( телефон, банковская карта, виртуальная карта и т.д.)

в) В какой период времени происходили платежи ( сроки за которые реально вернуть можете посмотреть тут https://teletype.in/@leksxxx/rJY8X-WOE ).

г) Были ли попытки возврата, если были то какие (пытались сами, отдавали кому-то -в этом случае обязательно меняйте пароль).

д) Вы ещё раз перечитываете наши условия.

* Если вас что-то не устраивает из условий, не надо скандалить и писать, что вас обманывают. Просто на этом наша совместаная работа заканчивается и вежливо прощаемся.

е) Обговариваем способ перевода денег нам за нашу работу ( никаких предоплат делать не нужно. Деньги вы переводите уже по поступлению возврата вам на счёт)

е) Обговариваем время начала работы.

ж) Если все устраивает движемся далее.

2. Даёте нам данные которые подходят под ваш случай.

3. Снимаете с аккаунта все привязки:

а) отвязываете все платёжные системы ( телефон, банковская карта, виртуальная карта и т.д. ) - по вашему желанию.

б) отвязываете аутенфикацию телефона, двойную аутенфикацию и т.д., чтобы мы могли спокойно зайти в ваш аккаунт - по вашему желанию

в) резервный адрес для восстановления можете не отвязывать, он нам не мешает - это ваше право.

г) выполнив эти действия движемся далее.

4. С момента выполнения предыдущих пунктов не нужно производить в аккаунте никаких действий (менять данные, пароли, отправлять почту, совершать покупки, пытаться вернуть что-то самостоятельно, давать данные третьим лицам).

5. Мы подготавливаем ваш аккаунт к возврату и делаем запрос. Если в вашем аккаунте никогда не было попыток возврата итог всегда один ( можете начинать думать куда потратите ваши возвращенные средства).

6. После нашей работы деньги поступят на вашу платежную систему ( телефон, банковская карта, виртуальная карта и т.д. ) - не быстрее суток и не дольше недели ( как правило в течении 3 дней). Если вам сказали что деньги поступят, не нужно наводить панику - деньги вернутся вам 100%.

7. Вам вернулись ваши деньги, вы переводите нам наш %.

* Если оплата происходила с разных карт или карты и телефона, сначала производим возврат с одного источника оплаты - далее после получения вами средств за возврат вы переводите нам наш % и приступаем к следующему источнику и т.д. в том же порядке.

8. С этого момента можете делать с вашим аккаунтом что пожелаете.

9. Мы будем признательны если вы оставите отзыв о нашей работе в своей игре, друзьям ( Необязательный пункт ).

10. Мы в праве отказаться от возврата при нарушении вами какого-либо пункта.

11. Условия могут пополняться в этом обсуждении.