Сроки за которые можно вернуть деньги ( описание ).

GOOGLE PLAY - 120 дней с момента покупки.

1. ВЫ ОПЛАЧИВАЛИ С ИМЕННОЙ ИЛИ ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ.

- Нам потребуется пароль, логин вашего аккаунта ( аккаунт Google Play с которого проходили платежи, аккаунт вашей игры нам не нужен ), номер карты ( дата и cvv нам не нужны - только сам номер карты)

2. ВЫ ОПЛАЧИВАЛИ С ТЕЛЕФОНА.

- Нам потребуется пароль, логин вашего аккаунта ( аккаунт Google Play с которого проходили платежи, аккаунт вашей игры нам не нужен ), номер телефона.

APP STORE - 65 дней с момента покупки.

1. ВЫ ОПЛАЧИВАЛИ С ИМЕННОЙ ИЛИ ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ.

- Вход в аккаунт не требуется. Нужен только логин айклауда и скрины покупок с кодом который над ними (начинается с буквы "М")

2. ВЫ ОПЛАЧИВАЛИ С ТЕЛЕФОНА.

ВАШИ ШАНСЫ НА УСПЕХ В ВОЗВРАТЕ:

1. ЕСЛИ на аккаунте никогда не было возвратов и попыток возврата:

а) Google Play

- вы оплачивали с именной карты - ваши деньги обязательно вернут

- вы оплачивали с виртуальной карты - скорее всего ваши деньги вернут

- вы оплачивали с телефона - скорее всего ваши деньги вернут

б) App Store

- вы оплачивали с именной карты - скорее всего ваши деньги вернут

- вы оплачивали с виртуальной карты - скорее всего ваши деньги вернут

- вы оплачивали с телефона - скорее всего ваши деньги вернут

2. ЕСЛИ возвратов на аккаунте не было, но вы пытались вернуть сами делая автоматический запрос, не писали в поддержку никаких писем.

а) Google Play

- вы оплачивали с именной карты - ваши деньги обязательно вернут

- вы оплачивали с виртуальной карты - скорее всего ваши деньги вернут

- вы оплачивали с телефона - возможно ваши деньги вернут

б) App Store

- вы оплачивали с именной карты - возможно ваши деньги вернут

- вы оплачивали с виртуальной карты - возможно ваши деньги вернут

- вы оплачивали с телефона - возможно ваши деньги вернут

3. ЕСЛИ ранее возвраты на аккаунте уже были и вы пытались вернуть сами делая автоматический запрос, не писали в поддержку никаких писем.

а) Google Play

- вы оплачивали с именной карты - возможно ваши деньги вернут

- вы оплачивали с виртуальной карты - возможно ваши деньги вернут

- вы оплачивали с телефона - скорее всего вернуть не выйдет, но мы готовы попробовать.

б) App Store

- вы оплачивали с именной карты - скорее всего вернуть не выйдет, но мы готовы попробовать.

- вы оплачивали с виртуальной карты - скорее всего вернуть не выйдет, но мы готовы попробовать.

- вы оплачивали с телефона - ваши средства не вернуть.

4. ЕСЛИ возвратов на аккаунте не было,но вы пытались вернуть сами делая сообщения в поддержку вычитанными способами с интернета или отдавали "криворуким умельцам" попробовать сделать возврат.

а) Google Play

- вы оплачивали с именной карты - скорее всего ваши деньги вернут

- вы оплачивали с виртуальной карты -возможно ваши деньги вернут

- вы оплачивали с телефона - возможно ваши деньги вернут

б) App Store

- вы оплачивали с именной карты - скорее всего вернуть не выйдет, но мы готовы попробовать.

- вы оплачивали с виртуальной карты - скорее всего вернуть не выйдет, но мы готовы попробовать.

- вы оплачивали с телефона - ваши деньги не вернуть.