Продвижение онлайн магазина сноубордической одежды в ВК
Клиент - магазин одежды для сноубординга и горных лыж (комбинезоны, анораки, худи и т.д.)
Ранее магазин продвигался в Инстаграм* и Фейсбук*.
С 21 марта 2022 перешли на таргет ВКонтакте.
Цель - продажи основных товаров (комбинезоны, худи софтшелл) в ВК.
Сообщество ВК у клиента существует достаточно давно ( с 2016 года), но в последние годы не велось, поэтому, несмотря на чуть более 2000 подписчиков, аудитория неактивная.
Несмотря на это - все товары исправно вносились в магазин ВК и на первом этапе это позволило быстро запустить таргет.
На начальном этапе подготовки к таргету было сделано следующее
- парсинг (с помощью Segmento Target и TargetHunter) - аудитории сообществ конкурентов ВК
- парсинг аудиторий из Инстаграм* с помощью Segmento Target с дальнейшим поиском данных пользователей в ВК
- по ключевым фразам ВК - сноуборд, горные лыжи, анораки, софтшелл и т.п.
- ретаргетинговые аудитории - все негативные реации, все положительные реакции.
- Так же положительные реакции были разделены на несколько аудиторий - написали сообщение, посмотрели запись, перешли по ссылке, вступили в сообщество. Это сделано на будущее, чтобы при наборе аудиторий "догонять" человека ретаргетом, подталкивая к покупке. В период 21.03-30.04 данные аудитории были слишком малы, чтобы ими пользоваться.
2. Т.к. март-апрель - это уже не сезон для горнолыжного отдыха в России, то было решено продвигать другие товары магазина (худи, худи софтшелл).
3. Макеты - было принято решение продвигать карточки товаров.
4. Подключен VK Pay для того, чтобы пользователи могли сразу же оплатить понравившийся товар.
5. Поменяли описание сообщества и закрепили первый пост - общая информация о бренде, его основателях.
6.За период тестировались следующие стратегии:
- продвижение товаров (карточки)
- рекламные посты (в сообщество и на сайт)
- реклама сайта (левая колонка в десктопной версии)
- Продвижение товаров. В итоге - самая результативная кампания. Результат - 3 продажи (см скриншот 1) и подписки в сообшество.
2. Таргет на сайт. Быстро отключили, т.к. согласно метрикам на сайте и информации из рекламного кабинета - переходов на сайт практически не было.
3. Промо-посты с акциями - скидка 15% по промокоду VK15. Результат - подписки, продаж нет.
Результаты таргетированной рекламы в период с 21 марта по 30 апреля 2022 года
В результате, за период c 21 марта 2022 по 30 апреля 2022 с помощью таргета:
- в сообщество добавилось 240 новых подписчиков,
-совершено 3 продажи на общую сумму 17560 руб.
В данный момент таргет в ВК по просьбе клиента приостановлен, т.к. больших продаж нет, соцсети клиент вести сам не может, специалиста пока брать не готов. А лето, как уже упоминалось в начале этой статьи не сезон для данного вида бизнеса.
Лучше всего сработал макет с черным худи софтшелл на аудиторию "мужчины, вся Россия, 22-48, по ключевым словам" - 2 продажи и основное количество добавившихся подписчиков.
Основные проблемы, с которыми мы столкнулись в период ведения таргета:
1.Внешние факторы, на которые невозможно повлиять, такие как
2. Факторы, на которые можно повлиять, тем самым улучшив результативность таргетированной рекламы
- ведение сообщества - посты, клипы, сторис
- подключение сервисов, которые увеличивают количество касаний с подписчиками - рассылки, чат-боты
Что необходимо улучшить при следующем запуске таргета:
1. Обязательный ежедневный постинг+клипы, особенно в период таргета. Результат по продажам мог бы быть лучше, если бы в сообществе происходил постоянный "движ". Т.к. необходимо "прогревать" новых (и старых) участников сообщества. Клиенту мной даны рекомендации и составлен контент-план по рилс/клипам.
2. Подключить рассылки Сенлер. Это так же поможет увеличить конверсию в покупателей.
3.Обязательно добавить личный бренд основателя компании - показаться лицом к покупателям, это добавит доверия бренду.
*продукты компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией на территории РФ