Примеры триггеров
Триггер — это «спусковой крючок», побуждающий представителя аудитории обратить внимание на свою боль и на ваш продукт. Систему таких запусков придумал и описал Джефф Уокер. На ней основан практически весь сегодняшний инфобизнес блогеров в том формате, в котором мы его знаем. В нашей статье — примеры использования разных триггеров вашими любимыми блогерами.
Триггер «Событие»
Затронуть глубинные инстинкты (ритуалы) и преподносить запуск как масштабное событие.
Катя празднует рождение курса в прямом эфире. Создать праздник помогают: шары, торт, свечи, эмоции, поддержка близких:
Триггер «Звездность»
Закрыть необходимость быть чуть лучше остальных, отличаться от них.
Данил Тур показывает, что работает с крупными блогерами (также здесь задействованы триггеры — «Авторитет» и «Соц.доказательство)
Триггер «Социальное доказательство»
Продемонстрировать людям, как кто-то уже сделал выбор в вашу пользу.
Таня Шуваева показывает, что несмотря на сложности с ботом, люди смотрят ее игру, она им нравится и они делятся этим.
Также Таня подключила визуальный ряд: с помощью фотографии передается сообщение:
Эстелла делает серию сториз, в которых показаны соц. доказательства:
1. Востребованность через запросы;
2. Кейс ученицы
Олег Дымшаков и Аня Порохина показывают отзывы клиентов, на которых видн эмоциональные результаты. Также по сториз и отзывам «считывается» подход к работе и манера подачи информации спикера:
Триггер «Упущенная выгода»
Сожаление об упущенных возможностях
Аня Порохина начала чистить аккаунт
Триггер «Вредное допущение»
Показать, что «я не идеален, у меня тоже бывают ошибки».
На «бесплатнике» Тани случились тех. проблемы. Месяц работы встал под угрозу: шок, стресс, переживания. Таня искренне рассказывает обо всем, показывает внутреннюю переписку, говорит о том, как ей важно не подводить, но вот это случилось:
У Вики рушится старая картина мира — она про это рассказывает в блоге, показывает свои сомнения
Триггер «Перенос за момент покупки»
Разговаривать так, будто он уже купил продукт или воспользовался услугой. Таким образом он свыкнется с мыслью, что уже заплатил вам, и сделать это на самом деле не будет для н не сложно.
Зрителя приглашают за кулисы и показывают, как проходит съемка в разных условиях и что его ждет, если он станет участником
Миша Грибов показывает, что уже есть у его выпус
Триггер «Обязательства и последовательность»
Показать логическую последовательность действий, чтобы убедить клиентов, что они смогут делать «как обычно» структурно и с обязательствами.
Марина показывает последовательность шагов, которую нужно сделать, чтобы достичь цели
Данил показывает
Триггер «Эксклюзивность»
Учитывать желания и потребности людей, для которых важно чувствовать себя избранными. Люди готовы платить за то, чтобы обладать эксклюзивным товаром, получить VIP-статус и VIP-привилегии, отличаться от всех остальных.
Евдокия делает
Катерина дает эксклюзивную тройную заботу — от се
Триггер «Авторитет»
Показывать свою экспертность, признанность в сообществе и авторитетное мнение.
Марго показывает свой авторитет — она делает лучший курс, в который вложено много сил. Плюс к этому добавляется авторитет Вании
Триггер «Ограниченность»
Добавить ограничение в чем либо — во времени, в стоимости, в количестве доступного продукта (например, продукт снимается с выпуска/цена ограничена/несколько мест/если прямо сейчас внесут оплату, то получат бонус).
Михаил показывает, что анкету заполнили УЖЕ больше людей, чем количество мест. Значит, вероятно, открытия продаж в самом блоге не будет, продажи закроются еще на «бесплатнике». Люди будут стремиться попасть в число счастливчиков и
Саша рассказывает, что для того, что попасть на Инсталогию, буде
«Мест будет 700! И точка» — Миша сразу обозначил правила игры. Для того, чтобы
Ограниченность по времени Сона подкрепляет социальным доказательством
Места заканчиваются на глазах и, видимо, скоро продажи закроются — прямой сиг
Триггер «Общий враг»
Обратить внимание на общего врага, против которого объединимся с клиентом.
Триггер «Боль»
Задевать боль человека и показывать, как продукт от нее избавит. Чем точнее ваше описание ситуации клиента совпадает с его реальностью, тем лучше вы будете использовать этот триггер. Человек должен прожить боль, прямо состояние. Важно создать мостик между болью и надеждой.
Марго показывает «боль» — остановилась в росте, через «Я-сообщение». Следом она дает надежду
Алексис разбирает «боли», о которы ей рассказали ученики:
Триггер «Гарантии»
Снять страх быть обманутыми, получить не то, что ожидали. Показать уверенность в продукте и сказать о доступности возврата.
Триггер «Глоток будущего»
Перенести потенциального покупателя в будущее, в котором присутствует ваш продукт или результат от его использования, и заставить его ощутить эмоции этого будущего.
И дает «Г
Триггер «История»
Рассказать историю с ценностями, подведя к контексту продукта.
Триггер «Конкретность/точность»
Указывать не 100%, а 99,9%. Не 10000 руб, а 9849,50 руб. Давить на точные реальные цифры.
Данил и Таня показывают четкие цифры в своих продуктах:
Триггер «Надежда»
Дать клиенту надежду, нарисовав образ будущего, в котором он избавлен от боли.
«Вы засияете! Вы найдете работу!» — заманчивый образ, до которого остается с
Триггер «Эмоции»
Вызывать эмоции клиентов и управлять ими.
На запуске курса по кастому Даша сделала подарок Эмилю:
Триггер «Дефицит»
Показать, что чего-то осталось мало (мест/скидок/времени и т.д.)
Катя umapalatta ставит ограничение мест и подогревает интерес рассказывая, что у ребят амбициозные цели:
Триггер «Вскрытие и закрытие возражений»
Предупредить распространенные возражения, сомнения или стереотипы потенциальных клиентов, мешающие принять решение. Избавиться от барьера, который стоит между человеком и покупкой. Предупреждаем заранее, пока не появилось возражение, — сразу в оффере. Показываем кейсы людей, которые также боялись, но смогли (своя и чужая аудитория).
Алексис поэтапно закрывает возражение:
Катя показывает, что у блогеров есть боль — «Нехватка идей», и она может помочь решить ее:
Триггер «Постоянство»
Создать постоянно оплачиваемый товар, который будут покупать как подписку. Например, кейсы, материалы, которые отправляются каждый месяц.
Рассказать о новом проекте, его выгодах для подписчика — оличный способ трансляции триггера «Постоянство»:
Триггер «Сообщество»
Обращать внимание на шанс стать причастным к какому-либо закрытому обществу интересных людей.
Триггер «Любопытство»
Пообещать дать что-то после. Например, «оставьте заявку и вам придет бонус», «оставьте заявку и вы узнаете, как удвоить свой трафик» и т.д.
Аня Порохина рассказывает, что столько всего ждет впереди, вы и не представляете!
Саша Митрошина разжигает любопытство подписчиков, всем хочется угадать — в каком же она городе?
Триггер «Детализация»
Показать, насколько хорошо разбираетесь в своей теме, в той сфере, в которой работаете. Детали в вашей речи — это прямое доказательство вашей экспертности и высокого разрешения в теме.
Диана Пагалина детально презентует свой курс «Influence Маркетинг»: показывает путь, который пройдет ученик и, главное, что он получит на выходе, кем он станет
Триггер «Способность нравиться людям»
Активизируется через демонстрацию принятия вас как человека и эксперта - лайки, активность и лояльность аудитории, внимание и т.д.
Триггер «Диалог»
Общаться в формате диалога с потенциальными клиентами — это нравится людям больше, чем монолог.
Саша Митрошина показывает переписку в Директ
Триггер «Доверительность»
Давать как можно больше ценности, чтобы вызывать доверие
Триггер «Почему это...»
Отвечать на вопрос «потому что ...», указывая причины и аргументы.