Кейс "Как с помощью таргета ВК получить 100+ заявок тату-мастеру"
Привет! Меня зовут Елена - я комплексный таргетолог ВКонтакте, работаю в связке таргета и маркетинга, что позволяет привести человек "за ручку" к покупке.
В этой статье расскажу о том, как с помощью рекламы вк и грамотно оформленному сообществу начать получать заявки для тату-мастера в городе миллионнике.
Клиент: тату-мастер из Красноярска.
- пустое сообщество, ниже прикрепила скрины на начало работы;
— активности на странице не было и время от времени выставлялись фото работ;
— мастер сама пробовала запускать рекламу, но это не принесло результата. объявление было в формате: запись с кнопкой на ссылку в диалог и надпись "есть окошки на *месяц*".
— привлечь клиентов на услуги;
— увеличить число подписчиков (побочная цель).
Т.е. работа намечалась объемной и основательной - ведь было необходимо простроить все с 0: упаковку, контент, рекламу и обработку заявок с рекламы, ведь это отличается от работы с сарафанкой, как было у мастера раньше.
Из опыта с тату-мастерами всегда отмечала, что важно работать не только в рамках рекламного кабинета и многим необходима помощь с работой и в группе\в сообщениях.
И с такими вводными мы начали нашу работу:
1) Упаковка сообщества - определились с цветами и шрифтом для оформления группы. В силу того, что я не дизайнер и это была моя первая упаковка сообщества стояла цель сделать что-то в первую очередь понятное.
Ниже прикрепила скрины упаковки (окончательной, т.к. в ходе работы меняли оформление 1-2 раза)
Также добавили приветственное сообщение, калькулятор стоимости (в виде анкеты), геоположение на карте, отзывы и прочее.
2) Работа с контентом - тут ситуация достаточно интересная, т.к. был период, когда посты писала в группу я)
Но как это было: мы начали планировать контент и выяснилось, что писать посты на темы по типу: как ухаживать, как готовиться, как проходит все и т.д. мастеру было трудно и приходилось буквально "пинать". В какой-то момент я поговорила с ней об этом и мы решили попробовать, чтобы я писала такие посты.
Но по итогу этот процесс мы запустили, ведь важно помнить, что тату - это та сфера, где не все готовы сразу после рекламы записаться, а нужно довериться\прогреться называйте, как хотите. А значит важно общаться с людьми через контент.
3) Анализ ЦА - после подготовки сообщества мы перешли к самой рекламе. По пожеланию клиента делали упор на девушек и ориентировались на тех, кто бывает в радиусе 3км от студии, чтобы это стало нашим преимуществом.
4) Анализ конкурентов - как и во многих городах миллионниках их оказалось много. Но изучив этот аспект выделили нашу выигрышную сторону - мастер с художественным образованием, а значит может с 0 отрисовать эскиз.
5) Сбор предложения - пробовали вести на разное: бесплатная консультация, расчет стоимости, акции и т.п.
По итогу лучше сработал расчет стоимости.
П.с. начинали работу еще в 2022 году и тогда это было не еще не заезженно, оттого так хорошо сработало.
6) Тексты и материалы - в тот запуск я оторвалась по полной: пробовала разные крео с надписями, и даже мемы. Но как по классике лучше заходили просто фотки мастера, ее работ и студии.
За весь период работы пробовали многое, даже успели затестить новый кабинет в первые месяцы его работы (но быстро оттуда сбежали). Одно из интересных и достаточно результативных идей для работы был запуск на подписчиков аниме сообществ эскизов в этой тематике.
Также из интересного и хорошо собравшего отклик: история от лица клиента о работе с мастером - лучший вариант, чтобы передать эмоции от сеанса.
— ~120 сообщений мастеру в группу
— средняя стоимость заявки ~ 208р
— увеличились охваты в группе и заинтересованность в работе мастера
— мастер подняла свой средний чек
— группа поднялась в поиске из-за увеличения актива, что также положительно сказывается на работе
Развитие с помощью таргета - работа в долгосрочной перспективе, особенно если дело касается конкурентных ниш, т.к. иногда для того, чтобы найти ту самую связку необходимо больше времени - каждый проект индивидуален.
Если вы уже продаете свои товары\услуги в ВК, или только планируете, то напишите мне в телеграмм, чтобы получить бесплатную консультации с разработкой плана развития для вас.