January 4, 2024

Как в январе увеличить выручку бьюти-студии на 30% 🚀

— без слива рекламного бюджета

— без убыточных акций

— понятная пошаговая стратегия роста

*скрин отчета реального опыта за январь 2023 года в бьюти-студии, стартовали работать с выручки +250.000 в месяц

☝🏻 Такой результат мы повторяем из года в год, здесь вы увидите ту самую механику роста продаж, которая помогает мне увеличивать прибыль даже "в расслабленные" месяцы года, например, в январе.

➕ в самом конце узнаете, как получить бонус 7 инструментов для масштабирования офлайн-бизнеса (имеет практическое применение для любой ниши)

Будем знакомиться ⤵️

я — Елена Созинова, интернет-маркетолог, бизнес-стратег, более 4-х лет успешно выстраиваю системы привлечения клиентов и продаж для массажистов, врачей, косметологов и собственников бьюти-студий.

🎯 Моя цель - увеличивать прибыль в бьюти-комплексах через автоматизацию процессов, улучшению взаимодействия с клиентами, и формированию эффективных бизнес-стратегий.



⚠️ ВНИМАНИЕ ⚠️


Механика, которую я опишу ниже, имеет всего 4 простых шага, НО:

— это не классическая воронка продаж, а одна из наработанных стратегий для быстрого роста

— это не волшебная таблетка ( чтобы сработало, нужно не только прочитать, но и сделать)

— и она полностью создана только для практического применения (дойдя уже до 3 шага, можно получить первые результаты)

ПОЕХАЛИ?

*в самом старте моей карьеры эта механика позволила за 6 месяцев из маленького массажного кабинета создать сеть из 3-х студий всего за 6 месяцев, в период локдауна, и без привлечения инвестиций. Поэтому каждый этап я буду описывать максимально подробно, чтобы вы смогли четко повторить на себе, либо вы можете заказать для себя индивидуальную стратегию: под свои цели, запросы, пожелания и возможности. Об этом позже


моя команда назвала эту стратегию

ТОЧКА РОСТА

ШАГ 1 — ВЫБОР ПРОДУКТА (УСЛУГИ)

Это самый ответственный и ключевой этап. Именно от качества продукта зависят конверсии в продажи и повторные покупки, Хорошая услуга самостоятельно увеличивает лояльность ❤️ клиентов и запускает сарафанное радио, а не красиво написанный пост в соц.сетях, как многие привыкли думать 🤫 поэтому

⚠️ Важно ⚠️

Выбрать сейчас только 1 продукт, только для 1 сегмента целевой аудитории.


КАК ВЫБРАТЬ ПРОДУКТ

АЛГОРИТМ:

  • Напишите, какая целевая аудитория у вас покупает больше и чаще (сегмент аудитории) — это могут быть уставшие в декрете мамы, кому важно выглядеть ухоженной и важно проводить время вне дома, отключаясь от забот, либо женщины занимающийся карьерным ростом и саморазвитием, кому важно чувствовать себя уверенно, кто ценит время. *** чем лучше и четче вы опишите сегмент аудитории, тем вам легче и проще будет взаимодействовать на следующих этапах
  • Далее, выпишите все услуги, которые пользуются наибольшей популярностью у этого сегмента ЦА
  • И в заключении, выберите из всего списка услуг всего 1 продукт наиболее ВЫГОДНЫЙ ДЛЯ ВАС

Что значит выгодная услуга: вы тратите на нее меньше времени и сил, но себестоимость наиболее выше.


ШАГ 2 — ФОРМИРУЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Для легкого входа в воронку продаж, нам необходимо сейчас сформировать

СЛАДКИЙ ОФФЕР

— это вкусное предложение, которое сразу простимулирует ваших клиентов обратить внимание и сделать первый шаг к покупке


⚠️ важный момент — не допускайте ошибку, делать акции ради акций, иногда снижение цены может сильно отразиться на выручке, и даже при хороших продажах вы не получите желаемого дохода

Но это не самое страшное, резкое уменьшение цены на ваш супер-продукт (услугу) в разы уменьшает лояльность и быстро выжигает аудиторию, что очень неблагоприятно сказывается в долгосрочной перспективе

ПОЭТОМУ

МЫ С КОМАНДОЙ ПОДГОТОВИЛИ ДЛЯ ВАС ИНСТРУМЕНТ РАСЧЕТНАЯ ТАБЛИЦА ВЫГОДНОСТИ АКЦИЙ

- чтобы вы могли планировать выручку

- смогли избежать разорений на акциях

а так же помните, что любое предложение всегда должно проследовать минимум 2 цели:

🎯 привлекать максимальный интерес для клиента

🎯 увеличивать повторные покупки

ПРИМЕР

Какие есть варианты оформления предложения услуги

  1. Кэшбек на следующий визит
  2. 1+1
  3. Бонусная система
  4. Карта лояльности

* есть еще 23 способа формировать предложения, эту информацию я даю бонусом 🔥 в конце статьи будет информация подробнее

ШАГ 3 — ПРИВЛЕКАЕМ ВНИМАНИЕ

Здесь важно сделать сортировку своей базы клиентов на постоянных клиентов (кто покупал в течение месяца), остывших, потерянных, и на каждую группу составить грамотный скрипт для рассылки нашего супер-бомбического предложения, с добавлением 1 триггера, и с возможностью быстрого и легкого приобретения


Пример ⤵️

Обратите внимание что здесь идет акция 3+3,все что имеет хороший спрос и 0 себестоимость процедур поставили в подарок, сделали акцент на стоимости + клиент покупает сразу абонемент на коррекцию фигуры и посещает минимум 3 раза

в отдельном файле мы совместно с командой подготовили алгоритм составления скрипта переписки продаж по акциям, и быстрой записи на процедуры для администраторов

🤫 об этом чуть позже

А сейчас, приведу чек-лист дополнительных каналов для продаж своей услуги:

— рассылка по базе холодных (парсинг)

— посевы

— контентная воронка

— запуск игровой воронки

— телефония базы конкурентов

и если этого мало… реклама у блогеров


ВЫБИРАЯ КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ, учитывайте:

— какую сумму вы в итоге хотите получить (можно рассчитать в таблице выгодности акций)

— насколько у вас большая база теплых

— есть ли возможность делать сортировку своей базы по теплым и потерянным клиентам

— есть ли скрипты у администраторов работы с холодной аудиторией, и какой объем заявок может обработать 1 администратор

*По опыту, что именно этот этап слабое место всех, кто масштабирует свои бьюти студии.


А сейчас пойдет разговор про долгосрочные переспективы ежемесячного роста продаж

ШАГ 4 — ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ ПАКЕТНЫХ УСЛУГ.

Если вам удалось сделать все 3 шага, не останавливайте процессы и работайте с вашей лояльной аудиторией до победного.

для тех, кто выходит в полном восторге после ваших услуг, вы собираете обратную связь + дополнительно делаете контроль качества услуги с применением дополнительных персональных предложений на эту же услугу, только в формате пакета.


если остались вопросы ⤵️ пиши в комментариях

ДЛЯ СОЗДАНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ СТРАТЕГИИ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ, присылай ➕ мне в личку

https://t.me/Elengengen

🎁 бонусом получи

7 инструментов для масштабирования офлайн-бизнеса