ГАЙД
«Как создать и запустить сообщество Vkontakte»
ХОЧЕШЬ ПРОДВИГАТЬСЯ ВКОНТАКТЕ?
Я РАССКАЖУ КАК!
Я - Елена Кочеткова SMM—специалист. Помогаю брендам и бизнесам в создании и продвижении сообществ, профилей и блогов в разных соцсетях. В связи с происходящим, сейчас я специализируюсь на ВКонтакте. Я решила создать этот гайд, потому что знаю, как сложно осваивать новую платформу с нуля, а еще он абсолютно БЕСПЛАТНЫЙ для вас.
ПОДПИШИСЬ https://vk.com/kochetkovasmm
Я не просто пишу и творю, а практикую маркетинговый подход:
Анализ ЦА---Триггерный текст---Манящий дизайн---Точечная реклама
СОДЕРЖАНИЕ
1. Что выбрать: Личную страницу или сообщество?
ЧТО ВЫБРАТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА И ЭКСПЕРТА?
ЛИЧНАЯ СТРАНИЦА
Эта та страница, которую вы создаёте ВКонтакте изначально.
• запускать полноценную рекламу (есть только продвижение постов),
• подключить систему приема платежей VK pay,
• неудобно размещать товары и услуги.
Зато именно на личные страницы подписываются охотнее. Поэтому я советую оформить и её!
Личная страница - это Ваш профиль, Ваш личный аккаунт. В нем можно публиковать фото, посты, статьи, истории, клипы, проводить прямые эфиры. Ваша страничка всегда должна быть на высоте, даже если вы больше внимания будете уделять развитию группы. Ваша страница — ваше лицо.
Аватарка.
Фотография на аватарке должна быть качественной! Некачественные фото отталкивают людей и не вызывают доверия.
Статус.
Напишите на понятном языке свое позиционирование. А именно: Кто вы? Для кого вы? Чем можете помочь?
Информация о Вас.
Не пишите ничего лишнего, только вашу деятельность.
В графе "Место работы" можно указать ваше сообщество.
Подробная информация.
Здесь можете более подробно рассказать о своей деятельности.
Посты.
Обязательно пишите полезные посты. В первую очередь разместите пост о себе, своих услугах и достижениях, и закрепите его на странице наверху.
- Мои ключевые достижения (лучше с цифрами)
+ можно прикрепить до 10 фотографий или видео (лучше фото, видео Вконтакте почему-то не любит).
Перед тем, как начнете привлекать аудиторию на личную страницу, позаботьтесь о том, чтобы на ней было хотя бы 3-5 ваших постов.
ВАЖНО: Редактировать посты Вконтакте можно только 24 часа. Чтобы все время не переписывать этот пост-знакомства, советуем сделать не просто пост, а пост со статьей.
Статьи можно редактировать ВСЕГДА.
Статья - это такие длинные материалы, состоящие из текстов, видео, фотографий, графиков, опросов.
СООБЩЕСТВО
Это страница бизнеса (товаров/услуг) или блог эксперта.
Вам подойдет именно сообщество, если вы хотите:
• продавать свои товары/услуги,
• вы-эксперт, который хочет монетизировать свои услуги. В сообществе МОЖНО:
• использовать разделы: обсуждения, виджеты, приложения, товары,
• использовать рассылки и чат-боты,
• запустить таргетированную рекламу,
• разместить услуги и цены на них,
• подключить систему приема платежей,
• добавить баннер в качестве обложки,
При создании сообщества вы увидите 6 разных видов, но на самом деле их всего 3:
— Публичные страницы. «Бизнес», «Тематическое сообщество», «Бренд или организация», «Публичная страница» - это все виды пабликов.
У них одинаковый функционал, отличается только начальный шаблон страницы. Выбирайте любую, критической разницы нет.
Далее немного разберем типы сообществ.
ГРУППА
ПО ИНТЕРЕСАМ
Это сообщество, в котором люди собираются для обсуждения определенной тематики. Например, учебные группы, тайные общества, единомышленники по интересам
• В группу можно приглашать своих друзей.
• Информация может быть как открытой для всех участников соцсети, так и закрытой.
• Участники могут писать на стене от своего имени, (если она открытая).
• Участники могут пополнять любой раздел: фото, видео, музыка, документы, обсуждения (если они открыты).
• Можно перевести в публичную страницу , если больше 10 000 участников. Но не чаще, чем 1 раз в 30 дней.
МЕРОПРИЯТИЯ
Это группа, которая посвящена какому-то событию в онлайн или оффлайн. Это может быть что угодно: открытие нового барбершопа, проведение мастер-класса по лепке, семинар по испанскому языку...
• Подходит для продвижения конкретного события.
• Участники получают уведомления о дате и времени проведения.
• Перевести мероприятие в группу/паблик (и наоборот) невозможно.
ПУБЛИЧНАЯ СТРАНИЦА
Публичные страницы, или паблики (от англ. public page) чаще всего используют те, кто публикует контент от лица компании или блогера
• Можно публиковать клипы от имени сообщества в статусе Бизнес и Бренд, организация.
• Не может быть закрытой: она доступна всем пользователям и
вступить в неё могут все желающие
• Не даёт возможности приглашать своих друзей, но можно поделиться записью на свой личной стене.
• Все сообщения публикуются от имени сообщества.
• Нет вики-меню, но можно прикреплять вики-страницы к записям.
• Можно указать дату создания.
• Можно перевести в группу (и наоборот).
СОЗДАЕМ СООБЩЕСТВО
Шаг 1. Создаем сообщество
Итак, у нас уже есть личная страница и нам необходимо создать группу в ВК, чтобы все рекламные материалы размещать именно там и не заспамливать свой аккаунт. Слева в меню нажимаем на вкладку
«Сообщества». Нам откроется страница, на которой показано в каких группах мы состоим. Вверху нажимаем «Создать сообщество».
Шаг 2. Выбираем тип сообщества
Появится всплывающее окно, в котором надо выбрать тип сообщества. Какой же выбрать?
Как видите, ВКонтакте сам поясняет для каких целей подходит тот или иной тип группы. Выбирайте то, что подходит именно вам.
И не бойтесь, при необходимости тип сообщества можно в любой момент изменить в настройках.
Шаг 3. Название и тематика сообщества
Выбираем тематику, указываем сайт при наличии.
В поле название вводим название сообщества. Как же назвать сообщество ВКонтакте?
• Используйте название фирмы или бренда.
• Имя или фамилию для личного блога.
• Ключевое слово, по которому вас могут искать потенциальные клиенты.
Шаг 4. Обложка \баннер сообщества
Размеры обложки 1590px * 400 px.
Шаг 5. Информация в сообществе.
Далее заполняем основную информацию о группе, это то, что будут видеть пользователи, которые попадут на вашу страничку.
В описании сообщества пишем о чём это группа, для компаний перечисляем список услуг или товаров, пишем уникальное торговое предложение (ваши преимущества).
Шаг 6. Меню
Меню в сообществах в ВК — это создание блока ссылок, где указаны призывы к действию, описание компании, продукции, контактные данные. Меню должно соответствовать дизайну вашей страницы ВКонтакте.
Если у вас товарный бизнес, в оформлении меню группы в ВК можно представить группы товаров.
Шаг 7. Товары или услуги
Товары (услуги) — очень важная часть любого коммерческого сообщества.
Картинки товаров (услуг) с описанием в центральной части экрана размещают с помощью виджета; можно размещать товары и в правом меню.
Шаг 8. Посты и статьи
Посты VK можно оформлять текстами и статьями. Изображения для постов должны поддерживать общий стиль страницы.
В постах пишут о компании, бренде, преимуществах, о продуктах и т.п. В статьях лучше всего писать о том, как пользоваться вашим продуктом, описывать историю вашего бренда и создавать полезные материалы для своих читателей.
Для запуска сообщества, надо выложить хотя бы 5-6 постов.
ФОРМАТЫ КОНТЕНТА
ПОСТ
Пост — это записи на стене Вашего сообщества. Если записи интересны и полезны пользователям, то такое взаимодействие с аудиторией приводит к дальнейшим покупкам.
•добавить текст, фото, видео (картинки помогают поднимать пост в выдаче, обязательно добавляйте их)
•добавить опрос, товар, услугу, место.
•вставить текстовую ссылку [ссылка|текст]
•отметить пользователя @, поставить тематический хэштег # для навигации по вашему сообществу.
Советы:
• Каждый пост должен содержать в себе целевое действие (переход по ссылке, репост, комментарий, голос в опросе).
• Частота публикаций: 1-2 раз в день, пост раз в 4 дня и более - это плохо.
• Не бойтесь писать большие посты. Бойтесь длинных предложений (от 1,5 строки). Текст нужно делить на абзацы. Не делайте нечитаемое полотно текста.
• Старайтесь писать простым языком, без сложных оборотов.
• Редактируйте посты только в первые 24 часа, потом не получится.
• Делать отложенные публикации (до 150 постов).
СТАТЬЯ
Этот формат длиннее, чем пост. Открывается на отдельной странице, состоит из отдельных блоков: текст и медиа
(фото/видео/опросы/товары). Блоки можно добавлять и удалять в
•имеется возможность выделять, маркировать, нумеровать текст,
•есть статистика (если запись набрала не менее 100 просмотров и в составе текста не менее 100 слов),
• форматирование текста (жирный, курсив, заголовок, цитата, гиперссылка и т.п.),
•возможность вставить в статью графические объекты (изображения,
•поддержка заголовка и обложки для статьи,
• ведение черновика каждой статьи,
•каждая статья имеет свою уникальную ссылку,
•статья открывается на полную страницу,
•статью можно редактировать в любое время.
Как опубликовать статью:
Поставьте курсор в поле "Что у вас нового?", там где вы выкладываете обычно пост. Выберите в меню ниже значок "Статьи" («Т» с тремя горизонтальными полосками) и попадёте в редактор статей.
Каждый элемент статьи, будто-то текст или медиафайл — это отдельный блок. Кликаем на плюсик слева и выбираем нужный блок— фото, видео, музыка, опрос, товар, гифка, разделитель текста.
Чтобы опубликовать статью и задать для нее обложку, жмем на кнопку «Публикация». Загружаем обложку с компьютера (можно и без обложки).
Нажмите "сохранить". У вас появится ссылка на вашу статью. Все опубликованные статьи вы найдете в разделе "Мои статьи".
ИСТОРИЯ
История - аналог Stories в запрещенных соцсетях, правда охваты пока намного ниже.
Истории дают возможность поделиться фото или видео, не публикуя их на своей странице. Они будут находиться на протяжении 24 часов в специальном разделе, после – исчезнут. Найти их
можно над новостями. В историях можно размещать таргетированную рекламу.
Публикуем историю:
Нажмите на + рядом со своей аватаркой, откроется камера.
После можно добавить текст, музыку, рисунок, фон.
В разделе со стикерами можно добавить локацию, хештег, гифку , опрос, отметку человека, товар, услугу, фото, время или узнать мнение аудитории.
КЛИПЫ
Клипы в ВК — это короткие видео в пределах минуты, аналог Reels и Tik Tok
Публикуем клип:
Нажмите на значок "Клипы" в приложении. В верхнем правом углу иконка с камерой, нажмите "Записать";
Или прямо в профиле нажмите на + рядом со своей аватаркой, и пролистайте до режима "Клипы" (слева от Историй);
Запишите или загрузите заранее снятое видео из галереи.
Можно добавить: маски, аудио дорожку, эффекты, смайлы, стикеры, хештеги, подписи и т.д.
ПРЯМЫЕ ЭФИРЫ
Прямой эфир в ВК– это возможность пообщаться с подписчиками, ответить на вопросы и повысить лояльность
уведомление о начале. В прямых эфирах можно делиться ссылками, прикрепить пост, статью, опрос, товар, личную страницу или другое сообщество.
Запускаем прямой эфир:
С телефона: нажмите на + рядом с аватаркой на главной странице и откройте вкладку "Прямой эфир".
С компьютера: зайдите в раздел видео и нажмите на кнопку "Создать трансляцию".
ВАРИАНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
РАССЫЛКИ
Рассылки от имени сообщества ВКонтакте - инструмент для продвижения, не стоит путать со спамом. Пользователи дают согласие на отправку им сообщений.
В рассылке можно отправлять пользователем :
•тексты, фото, гайды, ссылки на сообщество и т.д.,
• прикрепить аудио или карточку товара.
Так же есть возможность настроить цепочку писем и включить таймер на отправку и получить доступ к аналитике
Приложений для рассылок множество, есть с платным и пробным доступом.
ЧАТ БОТЫ
Отличный инструмент для оперативного общения с аудиторией. Подписчику не придется долго ждать от Вас ответа, пока Вы заняты, в дороге или спите.
• он может отвечать на распространенные вопросы,
• отправит полезную цепочку сообщений, которая покажет вас с разных сторон и поможет продать услуг,
• реагирует на целевые действия,
• проводит быстрые опросы и пр.
ВЗАИМОПИАР
Вы делаете репост записи в свою группу, а другая страница/компания делает репост к себе на страницу. Для этого надо будет найти компанию с вашей целевой аудиторий, с таким же количеством подписчиков как и у вас.
КОНКУРСЫ
Наиболее распространенная механика проведения конкурсов — розыгрыш призов за подписку и репост. Но могут быть и другие варианты: творческий конкурс, фотоконкурс, конкурс чеков, активности в комментариях, игры, марафоны и т.д.
Любой конкурс обязательно должен содержать информацию о способе выбора победителя в посте, например, случайным образом через приложение Рандомайзер.
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
Можно провести точную и тонкую настройку рекламы Вашего товара / услуг. Рекламу можно вести на отдельный пост, ваше сообщество, сайт или мобильное приложение.
+ можно нацеливаться на клиентов ваших конкурентов,
+ возможность показа рекламы очень узкому кругу лиц, что позволяет сэкономить деньги, по сравнению с показом всем подряд,
+ быстрый запуск и настройка рекламы,
+ удобный и понятный рекламный кабинет,
‒ слив бюджета при некорректной настройке рекламного объявления,
‒ объявления и аудитория могут выгорать. поэтому рекомендуется обновлять их раз в 1-4 недели(в зависимости от показателей статистики,
‒ для рекламы массажа и медицинских услуг необходимо прикладывать лицензию.
ПОЛЕЗНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
Senler
Сервис по рассылке + отправке личных сообщений пользователям ВК.
Рассылки
Бесплатное приложение от ВКонтакте, функционал ограничен.
TargetHunter
Парсер + Управление рекламой + Рассылки и чат-боты.
Церебро
Приложение для поиска тёплой и лояльной аудитории VK.
БОНУС
Дорогие подписчики, я очень старалась когда создавала этот гайд и хотела максимально Вам помочь в создании сообщества ВК.
Я понимаю, что не многие эксперты смогут сделать оформление своего сообщества самостоятельно.
А ведь, обложка - это первое, что видит клиент, когда попадает на вашу страницу и важно произвести впечатление сразу, ведь второго шанса не будет.
Дизайн обложки
+ Всего
Дизайн аватарки за 1000 руб.
в подарок вместо 1500 руб
Только первые читатели ГАЙДА получат скидку до 30.05.2022
Чтобы воспользоваться предложением, пишите в ЛС слово "Хочу Дизайн"