1млн+ выручки, ROMI 1632% - таргет для магазина ковров
Дано: интернет-магазин ковров.
Профиль ведется смм-менеджером. До таргета заказы поступали через поиск магазина по хештэгам, не более 30 заказов в месяц. Профиль рос за счет гивов. Ежедневного прироста подписчиков нет, присутствовала отрицательная динамика по отпискам. Сайта нет, продажи только онлайн. Таргетом раньше не пользовались, нерегулярно пробовали настроить рекламу самостоятельно через кнопку Продвигать.
Есть бесплатная примерка по Москве и Московской области, бесплатная доставка от любой суммы заказа по всей России.
Цель: в первую очередь продажи, увеличение ежедневного притока подписчиков.
На основе брифа определили целевую аудиторию, интересы, боли и возражения потенциального покупателя. Проанализировали конкурентов, выделили преимущества, составили УТП и сформировали офферы. Для клиента были составлены наглядные таблицы анализа целевой аудитории и конкурентов. Вся информация по стратегии, ведению, бюджету и офферам была выведена в майнд-карту.
Рекламный кабинет новый, ранее рекламу не давали. Так как профиль участвует в гивах, то была собрана только одна look-a-like аудитория по писавшим в директ (в директе только переписка с клиентами). При активном участии в гивах собрать теплую аудиторию для таргета можно только одним способом - по писавшим в директ. Вся остальная аудитория профиля использоваться не может.
Тестировали теплые и холодные аудитории:
- LAL 1% по писавшим в директ;
- женщины 27-55 лет из крупных городов РФ с населением 300тыс+ по интересам, связанным с крупными строительными магазинами и товарами для дома;
- отдельная холодная аудитория - женщины 27-55 лет с теми же интересами, но по Москве и области.
Четких скидок не давали. Было принято решение обозначить возможность персональной скидки, но скидку запрашивала небольшая часть покупателей.
Показатели профиля до/после 1 месяца работы. Точное число подписчиков просчитать невозможно (из-за участия в гивах). Но клиентка отмечает, что в дни без гивов подписки идут активно.
Общие показатели по всем рекламным кампаниям.
Цель компаний - трафик на профиль Инстаграм.
CPM (цена за 1000 показов):84,04 руб
CTR (кликабельность объявлений): 3,11%
Эффективность всех рекламных кампаний (CPM, CPC и CTR):
Для рекламы было использовано более 10 рекламных креативов, 2 текста. Определены 4 оффера, но лучше всего себя показал 1 оффер и 1 очень простой с точки зрения дизайна рекламный макет во всех компаниях.
Самый результативный макет и оффер во всех кампаниях:
Рекламные показатели по отдельным компаниям.
Теплая аудитория, собранная по директу - здесь мы получаем потрясающий и самый низкий результат: в среднем 1,81 рублей за клик.
Оценка эффективности. Здесь был приятный бонус - Фейсбук прислал уведомление, что наши объявления на 90% эффективнее рекламы конкурентов.
Холодная аудитория, работающая на города с населением свыше 300 тысяч человек.
Холодная аудитория (жен, 27-55 лет), запущенная отдельно на Москву и Московскую область. Реклама на Москву и Санкт-Петербург всегда дороже, чем на остальную территорию России в виду большой конкуренции и дороговизны заявок. Однако мы получаем хорошие результаты и здесь несмотря на относительно небольшой дневной бюджет (ниже среднего рекомендуемого для Мск и СПб).
Результаты: за 1 месяц было сделано более 45 заказов на общую сумму свыше 1 млн рублей. ROMI - 1632%. Только за последнюю неделю было сделано заказов на 850 тысяч рублей, не считая заявок на примерку ковров. Точное число заказов и сумму раскрывать не будем)
Работа с клиентом продолжается, на очереди тестирование видео-креативов, расширение стратегии и масштабирование.
Instagram https://www.instagram.com/lena_kazymova/