Таргет для клиники косметологии. Как наращивать подписчиков и запись на процедуры в небольшом городе и быстром выгорании креативов/офферов

Дано: клиника косметологии в Туле https://www.instagram.com/klinikakrasoty_tula/

Клиника в удобном месте города, косметологи с медицинским образованием. У клиники есть аппараты, которых нет ни в одной другой косметологической клинике Тулы - RSL скульптор тела и M22. На оба аппарата действует система скидок.

Бюджет: 10000 рублей в месяц.

Цель: увеличить число подписчиков и запись на процедуры.

Вход в воронку: бесплатная консультация косметолога. Так как у клиники огромный спектр процедур, то мы вели на бесплатную консультацию.

Сложности: небольшой город, нужной нам по возрасту аудитории всего 90 тысяч человек. В связи с этим алгоритм быстро охватывает аудиторию и креативы/офферы быстро выгорают. Каждые 7 дней делаем перезапуск кампаний.

С чего начали: На основе брифа определили целевую аудиторию, интересы, боли и возражения потенциального покупателя. Проанализировали конкурентов, выделили преимущества и сформировали офферы. Для клиента были составлены наглядные таблицы анализа целевой аудитории и конкурентов. Вся информация по стратегии, ведению, бюджету и офферам дублировалась в майнд-карту.

Рекламные кампании: бьюти-сфера в таргете одна из самых дорогих. В связи с правилами Фейсбука нельзя использовать фото до/после в рекламных макетах, фото многих косметологических процедур, нельзя упоминать о сбросе веса и похудении, говорить об удалении дефектов кожи или обещать избавиться от морщин - Фб блокирует рекламный кабинет за "личностные характеристики, дискриминацию, медицинскую тематику или неоправданные ожидания".

Аудитории:

Базы для сбора теплой аудитории нет, брали только холодную аудиторию. Тула небольшой город, поэтому брали:

Трафик на подписку и запись к косметологу - женщины 25-55 лет без интересов (сегментируем офферами);
Охват (продвигаем посты из профиля с конкурсами) - женщины 25-55 лет с интересами косметология, салоны красоты и другие бьюти интересы.

В связи с быстрым выгоранием креативов перезапускаем кампании каждые 7-8 дней.

Креативы/тексты/офферы: было протестировано 18 креативов, 3 текста и 12 офферов.

1 рекламная кампания:

CPM, CPC и CTR:

Наиболее результативные макеты:

2 рекламная кампания:

CPM, CPC и CTR:

Наиболее результативные макеты:

3 рекламная кампания:

CPM, CPC и CTR:

Наиболее результативный макет:

Отдельно тестируется сторис: работали видео-креативы и статичные макеты.

Результаты: за 3 недели прирост подписчиков составил 200+ человек. Сейчас подписчиков уже больше, работу продолжаем.

Запись на процедуры есть ежедневно. Не все записи сразу на платные процедуры, часть клиентов записывается к косметологам на подбор процедур, подходящих именно им.

Потрачена только половина рекламного бюджета. Средняя цена подписчика - 30 рублей.

Работу продолжаем, впереди старт тестирования квиз-лендинга на прямую консультацию косметологов.

Казымова Елена

Таргетолог, выпускница 5 потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова

Instagram https://www.instagram.com/lena_kazymova/

Telegram @lena_kazymova

Телефон/WhatsApp/Viber +79066626628