Поднять охваты и статистику в Instagram без затрат? Это возможно!

„Если Вашего бизнеса нет в Интернете, то Вас нет в бизнесе!“ Билл Гейтс

В начале декабря 2021 года я начала сотрудничать с клиентом @chistulya_anapa. Клиент занимается услугами клининга и химчистки в г.Анапа. Со слов клиента конкуренция большая, заказов почти нет. На тот момент аккаунт был запущенный, активности почти не было, публикации делались крайне редко. Так выглядел аккаунт и статистика перед началом нашей работы

Передо мной стояли следующие задачи:

1. Привести в порядок визуальную составляющую Инстаграм-аккаунта.
2. Наладить постинг.
3. Увеличить количество подписок .
4. Улучшить активность на странице.
5. Повысить вовлеченность аудитории.

Приводим в порядок визуальную составляющую

Благодаря визуалу потенциальный подписчик знакомится с деятельностью компании. Через фото можно передать экспертность, идею личного бренда, отношение владельца страницы к тем или иным вещам. Люди любят глазами, особенно, когда речь идет об Instagram. Безусловно, полезный и качественный текст – это важно, но статистика утверждает, что 80% аудитории, впервые оказавшейся в аккаунте, даже не открывает посты, если профиль не заинтересовал визуально.

Поэтому первое, что мы поменяли это аватар. До этого на аватарке стояла обычная картинка из интернета. Был изготовлен логотип, в соответствии с пожеланиями клиента касаемо цветовой гаммы. Главное в аватаре это яркость, простота, лаконичность.

Поменяли имя, уточнили город, где ведет свою деятельность компания, чем конкретно занимается. Внесли коррективы в шапку профиля, используя уникальное торговое предложение, на выходе получили более интересную и продающую шапку:

Для большего удобства,была сделана ссылка для связи с указанием всех доступных способов заказа:

Так как в аккаунте отсутствовали альбомы актуальных сторис, я сделала обложки и оформила прайс лист с перечнем услуг:

Налаживаем постинг и ленту публикаций

Никаких свежих фото у моей клиентки не оказалось, поэтому нужно было решать этот вопрос. Я находила привлекающие картинки, которые подходили под тему поста и оформляла их в белую рамку. Такой способ отлично подходит, когда у фотоматериалов нет единой цветовой гаммы, а лента должна гармонично смотреться. Отдельно хочется отметить, что все картинки подписаны. Такой вид ленты отлично воспринимается визуально, это хорошая навигация для читателей.

Написание постов происходило по схеме:

1. 60% постов - польза, экспертность. В нашем случае, это посты про пятна от вина, ошибки в уборке и т.д. То есть та информация, которая может заинтересовать любого подписчика
2. 30% постов - личный бренд. Информация, которая касается компании, в нашем случае это посты об оборудовании, наши преимущества и т.д.
3. 10% постов - закрытие возражений. В нашем случае, пост этой категории - контроль за клинерами

После составления контент-плана постов,их написания визуала ленты, ежедневно выкладывали по одному посту. Также стоит отметить, что будет не лишним наряду с постом, каждый день выкладывать 5 или более сторис. Это могут быть пожелания доброго утра и спокойной ночи своим подписчикам, информация о компании и акциях, видео до и после, что угодно. Будет не лишним проводить опросы, вовлекать аудиторию в активность.

Увеличиваем количество подписчиков

После оформления и упаковки нашего аккаунта мы начали увеличивать количество подписчиков. Важно было увеличивать не количеством, а качеством. Методы бесплатного продвижения, которые были доступны это:

1. Массфолловинг
2. Гостевые посты
3. Взаимная реклама

Благодаря этим, казалось бы простым методам, количество наших подписчиков увеличилось на 19%. Самое главное, что пришли к нам реальные люди, которых интересует наш профиль и услуги. Поэтому эти методы создают именно качественную целевую аудиторию.

Еще я использовала метод для улучшения качества целевой аудитории-чистка "мертвых душ". Согласовав с клиентом, я удалила из подписчиков аккаунты, которые по статистике, никак не проявляют активность в профиле, в основном это - коммерческие аккаунты, боты и аккаунты, у кого более 600 подписок

Улучшаем активность на страничке и повышаем вовлеченность

На этом этапе мы попробовали запустить тестовую таргетированную рекламу. Бюджет был маленький, поэтому было решено запустить таргет на пост о плюсах клининга, с целью повысить вовлеченность лайками людей, которые являются не подписчиками. Также для повышения активности и вовлеченности, проводились игры в сторис и опросы.

Результаты

Итого за месяц нашей работы аккаунт клиента был оформлен и упакован, настроена таргетированная реклама, использованы методы бесплатного продвижения. На выходе мы получили следующие цифры:

Вывод отсюда можно сделать такой, что привлекательное оформление страницы Инстаграм в едином стиле – это одна из неотъемлемых основ успешного продвижения. Именно от внешнего вида аккаунта во многом зависит лояльность аудитории и скорость развития профиля. А когда аккаунт хорошо упакован, его и не стыдно показать. Это можно делать и бесплатными методами, которые как мы поняли отлично увеличивают подписчиков, ну и платными методами, которые могут не только увеличить подписчиков, а и в разы поднять охваты и способствовать появлению клиентов)