June 16
Продуктовый маркетинг: как бизнесу найти свой "золотой ключик"
Вспомните Буратино, Pinocchio, и его заветную мечту – стать настоящим человеком.
Но как стать человеком, если у тебя нет души?
В мире маркетинга "душой" продукта является его ценность.
И я, как опытный столяр Джузеппе, помогаю бизнесу
Продуктовый маркетинг – это не волшебная палочка, это кропотливая работа, требующая
- Провести исследования рынка и целевой аудитории: Кто наши клиенты? Какие у них проблемы и потребности? Как они ищут решение, чем руководствуются?
- Сформулировать ясное и лаконичное УТП (уникальное торговое предложение): чем наш продукт отличается от его текущего решения? Почему он поможет? Какую ценность он приносит клиенту?
- Создать контент, который резонирует с аудиторией: Как рассказать о продукте так, чтобы люди захотели его купить? Какие каналы использовать для продвижения? Как сделать так, чтобы клиенты поверили в ценность продукта?
Я верю, что продуктовый маркетинг – это не просто набор инструментов,
- это искусство создавать истории,
- пробуждать эмоции, распознавать их, чувствовать, передавать
- и дарить людям то, что им действительно нужно.
Вот несколько примеров того, как я помог бизнесу найти свою "душу":
- Для интернет-магазина фермерской еды: Мы провели исследование и выяснили, что ключевая стратегия продвижения товаров - найти продукт драйвер. Не рекламировать все подряд, и не пытаться рекламой вытащить то, что не покупают. А как раз таки инвестировать в то, что растет, чтобы усилить этот рост. Тогда мы сделали акцент на этих товарах в наших рекламных материалах. В результате продажи магазина выросли на 30%.
- Для онлайн-школы языка: Мы провели опрос потенциальных учеников и узнали, что их главная проблема – это тоска в изоляции в период эмиграции. Тогда мы разработали клуб для поддержки таких людей, чтобы они могли просто поговорить в любое время и в любом месте. А курсы они покупали уже после удовлетворения своего эмоционального голода. Количество учеников школы увеличилось на 50%.
- Для салона красоты: для геозивисимого бизнеса всегда существует ограничение в виде той аудитории, которая находится в доступности не более 30 минут на дорогу. И рост за счет привлечения новых холодных лидов стал экономически невыгодным. Мы провели анализ и выяснили, что за что выбирают и ценят нас клиенты. Тогда мы сделали акцент на crm маркетинг. У нас уже есть база лояльных клиентов, которых обрабатывали раньше только, если они сами обращались. А мы сделали упор на предложения для них, чтобы возвращать клиентов в воронку и расширять портфель потребляемых ими продуктов. Средний чек вырос на 20%.
Продуктовый маркетинг – это не волшебство,
Я помогаю бизнесу найти свой "золотой ключик"
Хотите найти свою "душу" продукта?