June 16

Продуктовый маркетинг: как бизнесу найти свой "золотой ключик"

Вспомните Буратино, Pinocchio, и его заветную мечту – стать настоящим человеком.

Но как стать человеком, если у тебя нет души?

В мире маркетинга "душой" продукта является его ценность.

И я, как опытный столяр Джузеппе, помогаю бизнесу

  • найти эту ценность,
  • отточить ее,
  • придать ей форму,
  • и вложить в руки клиентов.

Продуктовый маркетинг – это не волшебная палочка, это кропотливая работа, требующая

  • точности,
  • внимательности
  • и глубокого понимания нужд аудитории.

Я помогаю бизнесу:

  • Провести исследования рынка и целевой аудитории: Кто наши клиенты? Какие у них проблемы и потребности? Как они ищут решение, чем руководствуются?
  • Сформулировать ясное и лаконичное УТП (уникальное торговое предложение): чем наш продукт отличается от его текущего решения? Почему он поможет? Какую ценность он приносит клиенту?
  • Создать контент, который резонирует с аудиторией: Как рассказать о продукте так, чтобы люди захотели его купить? Какие каналы использовать для продвижения? Как сделать так, чтобы клиенты поверили в ценность продукта?

Я верю, что продуктовый маркетинг – это не просто набор инструментов,

  • это искусство создавать истории,
  • пробуждать эмоции, распознавать их, чувствовать, передавать
  • и дарить людям то, что им действительно нужно.

Вот несколько примеров того, как я помог бизнесу найти свою "душу":

  • Для интернет-магазина фермерской еды: Мы провели исследование и выяснили, что ключевая стратегия продвижения товаров - найти продукт драйвер. Не рекламировать все подряд, и не пытаться рекламой вытащить то, что не покупают. А как раз таки инвестировать в то, что растет, чтобы усилить этот рост. Тогда мы сделали акцент на этих товарах в наших рекламных материалах. В результате продажи магазина выросли на 30%.
  • Для онлайн-школы языка: Мы провели опрос потенциальных учеников и узнали, что их главная проблема – это тоска в изоляции в период эмиграции. Тогда мы разработали клуб для поддержки таких людей, чтобы они могли просто поговорить в любое время и в любом месте. А курсы они покупали уже после удовлетворения своего эмоционального голода. Количество учеников школы увеличилось на 50%.
  • Для салона красоты: для геозивисимого бизнеса всегда существует ограничение в виде той аудитории, которая находится в доступности не более 30 минут на дорогу. И рост за счет привлечения новых холодных лидов стал экономически невыгодным. Мы провели анализ и выяснили, что за что выбирают и ценят нас клиенты. Тогда мы сделали акцент на crm маркетинг. У нас уже есть база лояльных клиентов, которых обрабатывали раньше только, если они сами обращались. А мы сделали упор на предложения для них, чтобы возвращать клиентов в воронку и расширять портфель потребляемых ими продуктов. Средний чек вырос на 20%.

Продуктовый маркетинг – это не волшебство,

  • это наука,
  • искусство
  • и ремесло.

Я помогаю бизнесу найти свой "золотой ключик"

  • к сердцу и уму клиентов,
  • открывая дверь к долгосрочному успеху.

Хотите найти свою "душу" продукта?

Я буду рада стать вашим проводником.

Продуктовый маркетолог Елена Кручинина

Продуктовый маркетолог Елена Кручинина