December 13, 2018

Продвижение косметолога в Instagram

Исходная ситуация:

Неоформленный профиль, опубликовано несколько фотографий, 100 подписчиков, клиентов из Instagram нет.

Подготовка профиля с 24 по 30 сентября. Работа с профилем и продвижение с 01 октября по 30 ноября.

Профиль до работы:

Профиль после работы и продвижения:

Цели и задачи:

Создание источника клиентов для специалиста.

Подготовка к продвижению:

  • Составила описание аватаров, выделила два.
  • Изменила ник и описание профиля.
  • Заменила фото профиля на более подходящую.
  • Создала актуальные сторис.
  • Составила контент-план, начала регулярно публиковать посты.

Работа с профилем:

  • Продвигала профиль только бесплатными методами, ручные подписки и лайки по целевой аудитории специалиста. Подписка по конкурентам, по смежным бизнесам (мастера маникюра, мастера по наращиванию ресниц, парикмахеры и т. п.), по популярным местам города.
  • Подобрала целевые хештеги и добавляла их в комментарии к каждому посту. Также в постах проставляла геоточки самых популярных мест города.
  • Для увеличения активности и вовлечения аудитории использовала специальный сервис, с помощью которого получала комментарии к постам на начальных этапах.
  • Новым подписчикам в директ отправляла приветственные сообщения с предложением скидки и приглашением посетить консультацию специалиста бесплатно. Скидку ограничила по времени. Большинство таких консультаций заканчивались покупкой процедур.
  • Кроме постов публиковала сторис.

С какими сложностями столкнулась:

  • В начале работы почти не было фотографий и видео работ и фотографий до/после.
  • Косметолог Екатерина испытывала затруднения с записью на процедуры, сообщений было много, оперативно всем не получалось ответить. Поэтому многие потенциальные клиенты передумали, возможно нашли другого специалиста, не получив быстрого ответа на свои вопросы. Ведь большинство продаж в Instagram совершаются эмоционально.

Выводы:

  • За два месяца совершили продаж с профиля на сумму 73 916 руб.
  • Количество подписчиков выросло на 1500 руб., все это потенциальные клиенты.
  • Работать с профилем нужно постоянно, публиковать посты, привлекать новых подписчиков, запускать акции, придумывать что-то новое. Без этого профиль будет понемногу умирать, а значит и поток новых клиентов остановится.