December 13, 2018
Продвижение косметолога в Instagram
Исходная ситуация:
Неоформленный профиль, опубликовано несколько фотографий, 100 подписчиков, клиентов из Instagram нет.
Подготовка профиля с 24 по 30 сентября. Работа с профилем и продвижение с 01 октября по 30 ноября.
Профиль до работы:
Профиль после работы и продвижения:
Цели и задачи:
Создание источника клиентов для специалиста.
Подготовка к продвижению:
- Составила описание аватаров, выделила два.
- Изменила ник и описание профиля.
- Заменила фото профиля на более подходящую.
- Создала актуальные сторис.
- Составила контент-план, начала регулярно публиковать посты.
Работа с профилем:
- Продвигала профиль только бесплатными методами, ручные подписки и лайки по целевой аудитории специалиста. Подписка по конкурентам, по смежным бизнесам (мастера маникюра, мастера по наращиванию ресниц, парикмахеры и т. п.), по популярным местам города.
- Подобрала целевые хештеги и добавляла их в комментарии к каждому посту. Также в постах проставляла геоточки самых популярных мест города.
- Для увеличения активности и вовлечения аудитории использовала специальный сервис, с помощью которого получала комментарии к постам на начальных этапах.
- Новым подписчикам в директ отправляла приветственные сообщения с предложением скидки и приглашением посетить консультацию специалиста бесплатно. Скидку ограничила по времени. Большинство таких консультаций заканчивались покупкой процедур.
- Кроме постов публиковала сторис.
С какими сложностями столкнулась:
- В начале работы почти не было фотографий и видео работ и фотографий до/после.
- Косметолог Екатерина испытывала затруднения с записью на процедуры, сообщений было много, оперативно всем не получалось ответить. Поэтому многие потенциальные клиенты передумали, возможно нашли другого специалиста, не получив быстрого ответа на свои вопросы. Ведь большинство продаж в Instagram совершаются эмоционально.
Выводы:
- За два месяца совершили продаж с профиля на сумму 73 916 руб.
- Количество подписчиков выросло на 1500 руб., все это потенциальные клиенты.
- Работать с профилем нужно постоянно, публиковать посты, привлекать новых подписчиков, запускать акции, придумывать что-то новое. Без этого профиль будет понемногу умирать, а значит и поток новых клиентов остановится.