Продаете, а не покупают?

Типичная проблема.

Давайте пробежимся по списку: - Классный продукт есть - Супер-менеджеры-продавцы есть - Шикарные паблики в соцсетях оформлены - Точечная реклама настроена - Прогретые лиды приходят - Не покупают. 

Меня зовут Василий  Пупкин. Уже последние 7 лет я решаю одну и ту же проблему. Какую? Убираю частицу “не” в вашем бизнесе. 

За это время я для себя классифицировал несколько причин, по которым товар или услуга не продается. 

1. А что продаем?

Часто оказывается, что сам владелец до сих пор не сформулировал, а что конкретно он предлагает? Какую проблему решает данный продукт? Почему клиенты должны бежать и покупать онлайн-обучение по языку Суахили? 

2. А кто клиент? 

Что? Вы не знаете, кто ваша ЦА? Вы не знаете, что скрывается под буквами “ЦА”? Но вы все еще хотите продать курсы по языку Суахили? Тогда понятно, почему не покупают. Ведь пока вы в точности не определите, кто ваша аудитория, то не поймете ее боли, а значит не сможете их закрыть своим продуктом. Ведь люди покупают не товар, они покупают решение своих проблем. 

3. Как вы продаете? 

А, продаете не вы, а ваши менеджеры. Хорошо. А как они продают? Вы не знаете, потому что они работают на удаленке, а телефонные разговоры не записываются… В этом случае, вам очень трудно будет проконтролировать процесс продаж. Быть может, они и не продают вовсе. Быть может, вашему отделу продаж требуются качественная прокачка?

4. С помощью каких каналов вы привлекаете лидов?  

Через Вконтакте? Хорошо. А сколько стоит ваш лид? 12000 руб? А сколько стоит ваш продукт? 4000 руб? Тогда у вас, действительно, проблемы. Ваш канал продаж должен быть адекватен вашей ценовой политике. Более того, он всегда должен работать в связке с продавцами. Если в пункте №3 у вас бардак, то даже дешевые лиды вам не помогут.

5. А кто эксперт?

Кто ведет занятия по языку Суахили? Носитель? Нет? Вы? Нет? Дядя Петя из соседнего подъезда? А кто он по профессии? Сварщик? Вот вам и ответ, почему после пробного занятия или ознакомления с продуктом люди сбегают, и закрыть на покупку их не удается. 

6. Сколько у вас человек в команде?

Только давайте честно. Вы и дядя Петя? А кто прописывает офферы и тексты? А кто настраивает рекламу? А кто, все-таки, отвечает на звонки? А кто пилит лендинги? Все вы? У вас уже есть пистолет, чтобы застрелиться? Уже думаете об этом? Подумайте лучше о помощниках. Вы должны быть мозгом фирмы, а не всеми ее конечностями. 

Подведем итог

Проблема “не покупают”  — это результат, точнее, его отсутствие, это  вершина айсберга. Стоит нырнуть туда, в водную бездну управления и маркетинга, и без должного руководства можно уже не всплыть. Это руководство я вам и предлагаю, бесплатно. Для первого погружения. Вместе нырнем, посмотрим, испугаемся, вынырнем, обсудим, выстроим план решения. 

Хотите?

Тогда записывайтесь. Я готов проинвестировать свое время в вас, если вы готовы. Вот только помните, что в сутках всего 24 часа, и большую часть из них я планирую потратить на себя. Поэтому застолбите время, пока есть свободное. Заполните форму ниже.