Заметна длина, а не скорость очереди

Длинная быстрая очередь кажется «дольше» короткой медленной.

Например, Диснейленд пускает очереди змейкой и кругами вокруг зданий, чтобы скрыть их настоящую длину.

По научному у Алекс Стоун. Почему ожидание — это пытка.