September 18
Признаки навязывания услуг в клинике: советы маркетолога
Медицинский маркетолог Янка Попова объяснила, по каким признакам пациент может понять, что ему навязывают лишние услуги в клинике. Среди главных сигналов — назначение лечения без объяснения диагноза, давление срочной скидкой и уклончивые ответы врача на вопросы о необходимости анализов.
Как проверить, нужен ли анализ на самом деле
Попова предложила простой способ проверить обоснованность назначения: спросить у врача, как именно результат исследования скажется на дальнейшем лечении. Если специалист способен описать разные сценарии в зависимости от того, что покажет анализ, — значит, у назначения есть логика. Это нормальная ситуация.
Источник: lessontime.ru