Кому и что продаем?
Кому - аудитория. Люди, которые покупают ваш продукт
Продукт - курс, наставничество, марафон и тд.
Если у вас уже есть продукт, который хорошо продается и вы хорошо знаете своего клиента, то можно пропустить эту статью, но очень часто приходят инсайты после доп анализа. Поэтому, если не лень, то пройдитесь еще раз)
ЕСЛИ вы только начинаете или сомневаетесь в своём продукте, если выбираете между несколькими направлениями, обязательно изучите информацию ниже и выполните задание в конце – нужно будет создать и заполнить файл.
ЛАЙФХАК создания востребованного продукта
– Выписываете запросы, с решением которых вы хотите работать и чувствуете свою силу, чтобы помогать людям.
Выбираете из этого списка главный запрос, с которым преимущественно вы хотели бы работать.
– Выписываете, что объединяет людей, у которых есть этот запрос, и выбираете тот сегмент, с которым вам хотелось бы работать. На этих людей вы будете давать акцент в рекламе и при продажах.
– Чтобы понять, как люди видят идеальное решение их запроса, нужно сделать CusDev. Подстраиваете под это ваш продукт в принципе и предложение ( оффер, созвоны)
– И далее с каждой продажей ( созвоном) дорабатываете продукт и продуктовое общение, делая на каждом следующем созвоне всё более сильное предложение.
Сегментов вашего клиентов может быть много. НО я очень рекомендую брать не больше 2. Иначе будет расфокус. Вам самим будет сложно доносить смыслы, а людям еще сложнее понимать вас.
1. Выпишите запросы людей, которые вы хотели бы и могли бы решать, исходя из вашего опыта.
Если у вас уже есть продукт, опишите запросы, которые он решает.
Если продукта нет, опишите запросы, с которыми вы хотите работать и которые вы можете решить, опираясь на ваш опыт и компетенции.
– Знаю, как привлекать новых клиентов в салон красоты после блокировки Instagram.
– Хочу помогать девушкам обрести внутреннюю опору и перестать сомневаться в себе.
Взгляните на список запросов, с которыми вы можете помогать людям, и определите для себя главный запрос, с которым вам было бы работать интереснее всего.
При этом, он не должен быть слишком широким.
Например, у вас бьюти студия. Вы можете работать с предпринимателями в целом, а можете только в бьюти индустрии. Или вообще стать наставником для бьюти мастеров в Нельзяграме.
Это нужно для того, чтобы воронка работала эффективно. лучше закрывать один конкретный запрос:
– Как репетитору выйти на 500+ тыс/руб (не стать свободнее, счастливее, создать курс, а просто решить главный запрос – больше зарабатывать).
– Как психологу перейти от одноразовых консультаций к высокочековому долгосрочному сопровождению клиентов (а не перестать проводить дешевые разовые консультации).
– Как за 3 дня собрать простую воронку и ежедневно продавать с помощью неё на автомате курсы, консультации или наставничество (не собрать команду, записать курс, проработать оффер и методологию, а решить одну проблему – продажи)
В идеале – найти несколько сильных болей, за решение которых люди готовы платить. И из них выбрать ту, которую вы можете решить быстрее и проще всего. Вокруг этой боли или запроса выстроить воронку и рекламу. Привлекать людей через ключевую боль, а уже дальше в продукте и в блоге работать и с остальными болями и запросами.
Если вы сейчас выберете какое-то направление, это не значит, что вам придётся заниматься им всю жизнь. Вы будете адаптировать ваш продукт.
Но сейчас нужно просто выбрать тот запрос, с которого вы начнёте. Если сомневаетесь между несколькими, выпишите несколько. Я или помогу выбрать один, или предложу протестировать несколько запросов и выбрать тот, на который будет лучший отклик у людей, просто напишите мне)
3. Опишите людей, у которых может появляться этот запрос или запросы.
Кто те люди, у которых есть тот запрос, с которым вы хотите работать?
– Чем они занимаются? Это предприниматели, менеджеры, студенты?
В зависимости от ниши, пол, возраст и география могут иметь значение, а могут и нет. Например, если у вас курс по тому, как начать карьеру в бьюти, скорее всего основной костяк аудитории – девушки до 35 с доходом до 50 тыс/руб. Но может быть и так, что и пол, и возраст почти не имеют значения.
Теперь сделайте самопроверку и спросите себя, точно ли вы хотите решать этот запрос, точно ли хотите работать с этими людьми и готовы ли они платить деньги за решение этого запроса.
В идеале нужно определить одну аудиторию и один актуальный для неё запрос. На старте это эффективнее, нежели пытаться помочь всем и не цеплять никого.
Если отвечая на вопросы выше, вы выписали один запрос и одну аудиторию, то тут всё довольно просто – будем ориентироваться на это.
Но, если вы выписали несколько запросов и несколько аудиторий и пока не совсем понимаете, что выбрать, то взгляните на ваши ответы в пунктах выше. Посмотрите на запросы аудитории и выберите тот, за который по вашему мнению люди готовы заплатить больше всего.
главное начать, тестировать и анализироватью.
В рамках наставничества мы будем проходить целый блок работы с клиентом и все разберем на молекулы.
4. Опираясь на главный запрос, с которым вы хотите работать, опишите главный результат, который даёт людям ваш продукт.
Сформулируйте в одном-двух предложениях, какой в итоге люди получат результат, если воспользуются вашим предложением/услугами/курсом/наставничеством.
– Выстроенная воронка, запущенная на неё реклама и стабильные продажи через Telegram на 1+ млн/руб.
– Красивое и подтянутое тело, отражение которого в зеркале радует и добавляет уверенности в себе.
– Новые счастливые отношения, наполненные заботой и любовью.
Это и будет первая версией вашего продуктового обещания, от которого вы оттолкнётесь и которое будете докручивать на основе обратной связи от клиентов. Пока напишите как можете.
И пока этого будет достаточно. Дальше вы начёте созваниваться в людьми, слушать их, узнавать, что именно они хотят от работы со специалистом или наставником, и дорабатывать свой продукт и продуктовое общение в соотвествии с запросами людей.