November 17, 2020

Оффлайн-продажи: как подогреть интерес покупателей.

Для многих экран гаджета не заменит реального удовольствия от прогулок по магазинам, живого общения и настоящих эмоций от покупки. Да, интернет-магазины перетянули часть покупателей, но, чтобы не сдавать позиции, мы хотим рассказать о нескольких методах повышения продаж.

Используйте интересные приветствия и прощания продавца и покупателя

В отличие от онлайн-продаж, в оффлайне крайне важен непосредственный контакт продавца и покупателя. Попробуйте использовать интересную фишку – придумайте оригинальное приветствие и особенное внимание уделите фирменному прощанию. Как известно, именно последние сказанные слова надолго остаются в памяти, и они могут побудить клиента вновь вернуться в магазин за покупками и свежей порцией приятных эмоций.

Внедрите двухуровневые продажи

Откровенное впаривание услуг и пение дифирамбов самому себе давно не в тренде. Это не работает! Проработайте воронку продаж, начиная от простой услуги (товара). У вас магазин одежды? Продайте помощь консультанта по подбору образа для свидания, бизнес-встречи, пикника. Сначала займитесь выявлением потребностей клиентов и постепенно приведите к покупке.

Дарите сгорающие скидки

В какие бы времена мы ни жили, но сниженная цена не теряет актуальности. Особенно, если у нее короткий срок действия. Можно организовать накопительную систему скидок, которые сгорают, например, в следующем месяце, то желание дешево купить именно сейчас превзойдет все остальные.

Не забывайте о рекламе

Реклама по ТВ, конечно, работает, но стоит очень дорого. Мы предлагаем не менее действенные, но более бюджетные способы продвижения. Выступайте экспертом на передачах в местных СМИ, не забывайте о визитках, добавляйте нотку юмора и самоиронии в рекламные слоганы, становитесь спонсором на различных мероприятиях, имейте в запасе брендированную канцелярию для подарков клиентам и гостям. Это несложные и понятые действия, которые сохраняют актуальность.

Экспериментируйте (но с умом!)

Эксперименты нужны однозначно. Без них бизнес станет пресным и изживет себя. Да, возможны ошибки, но они же станут бесценным опытом. Чтобы не терять внушительных сумм, проанализируйте стратегии конкурентов, чтобы позаимствовать некоторые из приемов.

А ещё вы можете проконсультироваться со специалистами Levercost – так риски неудачи удастся свести к минимуму. Главное – развивайтесь и действуйте!