November 17, 2020

Продажи в пандемию: как остаться на плаву и поймать ветер перемен.

Безусловно, пандемия вносит коррективы в ведение бизнеса, но не нужно впадать в депрессию и поддаваться панике. Помните, что в любые, даже самые сложные, времена есть предприниматели, которые остаются на плаву и даже умудряются повернуть ситуацию в свою пользу. Значит, это возможно! Нужно только держать удар и вовремя ориентироваться в текущих тенденциях рынка. И мы с удовольствием поделимся с вами парочкой приемов – просто применяйте их на практике, чтобы сохранить бизнес и увеличить свой доход!

Отдайте продажам главную роль в бизнес-стратегии

Бросьте все ресурсы на оптимизацию работы отдела продаж, ведь именно он является связующим звеном между рынком и продуктом. Проводите исследования для составления максимально точного портрета клиента, заказывайте качественный контент, формируйте сообщество вокруг бренда. Сейчас самое время по-новому взглянуть на методы ваших продаж и при необходимости прокачать слабые стороны.

Еще больше думайте о клиенте и его потребностях

Помните – успех зависит только от активности клиентов. Поставьте себя на место покупателя и поймите, чем именно ваш товар поможет в решении его задач. Тогда вы сможете объективно определите ценность продукта и будете на одной волне с клиентами, предлагая не купить, а помочь!

Измените оффер, учитывая новые Covid-реалии

Если вы не сделали этого раньше, то самое время внести корректировки. Бизнес претерпел изменения, а вместе с ним и ценности потенциальных клиентов. Многие факторы отошли на второй план, зато появились новые! Воспользуйтесь этим уникальным временем, чтобы прокачать бизнес: адаптируйте продукт для «удаленки» и обеспечьте полную безопасность покупателей.

Выстраивайте доверительные отношения с аудиторией в социальных сетях

Уже давно потеряли актуальность прямые агрессивные продажи, да и завуалированные тоже легко различимы покупателями и часто раздражают. Зато отлично работает честность. Активно ведите свои соцсети, приоткрывайте завесу тайны и рассказывайте о внутренних процессах, не скрывайте проблем, идите на прямое общение с клиентами – таким образом можно создать сообщество людей, хорошо знакомых с брендом и абсолютно лояльных к продукту.

Перестаньте паниковать!

Не время поддаваться панике, даже если кажется, что привычный мир рушится. Продолжайте работать, лавируя между изменчивыми обстоятельствами и не опускайте руки. Создавайте антикризисные предложения, новые услуги в актуальном формате, организуйте бесконтактную доставку, разработайте виртуальные презентации, которые можно посмотреть из дома.

Двигайтесь только вперед и будьте на связи – у команды Levercost есть много свежих идей, и мы с радостью будем вас вдохновлять и помогать развиваться!