Вирусный контент как инструмент продвижения в b2b маркетинге

Плох тот маркетолог, который хотя бы однажды не хотел создать вирусный контент и закрыть им все свои текущие KPI. Исполняются такие желания, скажем прямо, не у всех. Вернее, мало у кого такое получается. Так что лучше не беритесь за эту задачу и делайте просто хороший/интересный/качественный контент. Будет намного эффективнее и для выполнения задач, и для расхода бюджета. Всё равно хотите попробовать? Точно? Ну ок, давайте немного про него поговорим в нашем посте.

Вирусный контент (виральный контент) - это материал, который быстро распространяется в интернете благодаря активному взаимодействию пользователей: лайкам, репостам и комментариям. Короткие видео, мем, даже свежий анекдот (все же помнят, что это такое?) может стать вирусным, если он «заходит» аудитории и пользователи готовы им делиться по собственной инициативе.

Навскидку, сможете озвучить, что говорит девушка из этого кадра?

Ну конечно сможете ) Прекрасный пример вирусного контента, о котором многие помнят и сейчас, а ведь видеоролик рекламы «Школа французского языка в Балашихе» вышел в далёком 2013 году. Примеров вирусного контента, у которого стать по-настоящему народным получилось – сотни. Примеров контента с заявкой на вирусность (и у которого не получилось им стать) – сотни тысяч и больше. Что-то не так может пойти что угодно: недостаточно смешно, не та проблема затронута в видео, не в то время вышел контент, да просто не понравилось.

Один слепленный на коленке «рекламный ролик Skype» сделал для продвижения сервиса от Microsoft в СНГ в несколько раз больше, чем весь рекламный отдел за год (субъективно, но масштаб понятен)

Почему тысячи специалистов из года в год пишут в своих всевозможных ТЗ на разного вида контент задачу на «вирусность» вполне объяснимо - минимум затрат со стороны компании-заказчика, максимум эффекта выполняемой задачи. И сиди на печи, пожимай лавры.

Какие задачи может выполнять подобный контент? Вполне конкретные и осязаемые:

Для b2c направления вполне обычные - охват, рост знания (чего-либо, что заложено в контент), целевое действие (покупка, переход на страницу, регистрация и т.п.). Видов и вариантов великое множество. Главное, чтобы здесь и сейчас пользователь прореагировал.

А вот для b2b всё сильно сложнее. Как правило, нет мгновенного целевого действия, потому что для бизнеса считается нормальным свершение сделки, растянутой на несколько месяцев. Из-за этого сильно «проседают» остальные показатели - рост знания и охват. Т.е. вирусный контент в его классическом представлении не сможет работать на поле b2b, если цель – свершение длительных сделок.

А что делать, если очень хочется? Рекомендация - играть в долгую, основательно и с прописанными чёткими и выполнимыми целями. Например, прокачка HR-бренда компании с ростом заявок от кандидатов или рост количества верифицированных партнёров в базе для последующей проработки. Да и просто знания бренда компании, который положительно сказывается при общении продажников с ЛПРами.

В 2024-м году много шума в своей индустрии наделал простой календарь от кабельного завода «Эксперт-Кабель». Не знаем даже почему )

Но лучше не надо! Бюджета на такие проекты придётся потратить много и без гарантии, что вирусность станет вирусной (простите за тавтологию). На наш взгляд, для b2b направления эффективнее выстроить стабильные и оригинальные каналы коммуникации с ЦА, чем бесконечно гнаться за неясной «мечтой» с негарантированным результатом.