Обучение манагеров или как повысить конверсию в покупку? 📈
Тема ВООБЩЕ не маленькая, поэтому это будет серия постов, чтобы не дать вам неполноценный вымер с минимумом информации.
В любом бизнесе очень важен клиентский трафик. Чтобы действительно получать прибыль - нужно чтобы о вас знали. НО. Вот человек о тебе узнал, пришел, а твой продажник ему начинает крайне лениво вкручивать хер в ухо. Да будь это самый горячий из всех горячих лидов - он не купит. Потому что проёбан момент продажи.
Мы, помимо рекламы, ещё занимаемся тем, чтобы Лиды покупали. Просто привести человека - далеко не всё.
И вот тут хочется обозначить один момент:
📍ПЕРЕСТАНЬТЕ ЖДАТЬ ЧУДА. Ну не бывает так, что пришёл новый продажник, ему все рассказали и он сразу кааааак всё понял! Ребят. Мы все живые люди и любому человеку нужно время, чтобы усвоить полученную информацию (если он у вас уже пол года в 0 «усваивает» - шлите его нахуй. Норм срок - 1,5-2 месяца).
Любое обучение происходит поэтапно.📕
Разобрали один блок. Внедрили. Менеджер начал применять. И далее по списку, и никак иначе.
Не стоит надеяться, что вы дадите менеджеру тот самый универсальный скрипт, который разработал какой-то гуру продаж и у вас всё заработает. Если сотрудник не понимает на кой хер он говорит то, что говорит - толку не будет, даже если вы распишите ему вообще все ситуации, которые могут произойти во Вселенной ✨
И вот после всех пройденных испытаний на сцену выходит презентация продукта…
