Кейсы
July 17

Кейс: ИИ-интеграции для бота по ментальному здоровью

📍 Точка А

Ко мне обратился проект в сфере ментального здоровья — с типичной для многих команд задачей:
идея есть, экспертиза есть, аудитория уже есть… но нет системы.

❌ Хотели внедрить ИИ, но столкнулись с классическими болями:

  • непонятно, с чего начать и как “объяснить” ИИ, что нужно
  • страшно, что GPT всё сломает, уйдёт “в общие фразы” или откажется отвечать
  • нет понимания, как это вообще связать в одну автоматическую систему

🧩 В итоге у проекта был потенциал, но не было инструмента, чтобы превратить данные пользователей в ценные индивидуальные рекомендации.

Рекомендовал меня мой бывший начальник, с которым мы уже запускали ИИ-ботов — и он точно знал, что я умею не только "подключить нейросеть", но и понять задачу с точки зрения продукта, пользователя и этики.


Что сделал:

В процессе работы вместо одной изначальной интеграции мы пришли к 5 полноценно работающим сценариям:

  1. Добавление данных пользователей в общую Google-таблицу
  2. Создание персональной таблицы за выбранный период и её отправка пользователю
  3. Анализ отдельной записи пользователя с помощью ChatGPT и выдача рекомендаций
  4. Глубокий анализ данных за период с учётом динамики
  5. Интерпретация изображения пользователя (в рамках этичного промта)

Бот построен на базе PuzzleBot, данные передаются в Make.com и обрабатываются через ChatGPT, затем результаты отправляются обратно в Telegram.

пример цепочки в Make.com

⚠️ Особое внимание: умение обходить ограничения ChatGPT

Один из запросов блокировался системой модерации — ИИ отказывался анализировать, считая тему чувствительной. Мне удалось адаптировать промт так, чтобы:

  • сохранить этичность;
  • избежать блокировки;
  • добиться точного и полезного ответа.

Это стало ключевым моментом, благодаря которому клиент убедился в моей экспертизе и дважды расширял функционал по допсоглашению.

привет ответа от бота

🚀 Точка Б — результат

Функционал, которого не было, теперь стабильно работает

  • Время отклика бота — секунды, при этом рекомендации персонализированы
  • Ежедневно ботом пользуются около 20 человек, проходят анализ и получают советы

Клиент отдельно отметил:

  • скорость реализации,
  • понятность общения,
  • надёжность в технических вопросах.

🎯 Хотите так же?

Если у вас есть идея бота, но вы не знаете:

  • как правильно использовать ИИ
  • как задать промт, который не сломает ChatGPT
  • и как всё это автоматизировать

Напишите мне в личку в Telegram
📩 https://t.me/lexeliseev

🎁 В ответ — сделаю аудит вашей идеи и подскажу, как её реализовать с помощью ИИ-интеграций.

#кейс #ИИвбизнесе #автоматизация #чатбот #telegram #make #chatGPT