Едем к ЛидерамПРО: Splat
✈️ Следующим регионом, в который отправились наши выпускники в рамках проекта «Едем к ЛидерамПРО», стала Новгородская область.
Свои двери для ЛидеровПРО открыла команда высокотехнологичной фабрики ООО «Органик Фармасьютикалз». SPLAT GLOBAL – ведущий российский производитель инновационных парфюмерных, косметических средств и зубных щеток под брендом SPLAT.
20 руководителей 14 предприятий из 11 регионов страны познакомились с лучшими практиками хозяев производственной площадки:
Команда поделилась практическим опытом:
⭕️ Как выстраивает целеполагание и управление результативностью по модели QCDSME (Качество-Затраты-Исполнение заказов-Безопасность-Корпоративная культура) и матрице Хосин Канри – стратегическому инструменту развертывания стратегического плана по всей организации на всех уровнях управления.
⭕️ Участники познакомились с подходом к сквозному операционному планированию на базе 1С ERP и работе с отклонениями.
⭕️ В ходе производственного обхода группа на практике посмотрела, как работает система встроенного качества, позволяющая минимизировать количество брака.
⭕️ На заводе активно применяются технологии Lean Production и сформирована устойчивая культура непрерывных улучшений – особое внимание уделяется обучению сотрудников технологиям бережливого производства, в том числе стандартизации и оптимизации процессов. Стандарты создают сами сотрудники, каждое улучшение оценивается по модели QCDSME – как это влияет на качество, затраты, безопасность, исполнение заказов и условия труда.
⭕️ Для работы с предложениями по улучшениям в компании действует система IMS.
⭕️ Для отслеживания динамики вовлеченности сотрудников в улучшения используются 2 ключевых показателя – количество предложений на 1 сотрудника в подразделении и количество реализованных предложений. Это не жесткие KPI, а лишь метрики для мониторинга, которые подсказывают, какой команде стоит больше уделить внимания.
⭕️ Так, например, благодаря предложениям сотрудников удалось внедрить быструю переналадку и сократить время простоя оборудования с 3 часов до 40 минут.
⭕️ В компании не принято платить за подачу каждого предложения, большая роль уделяется работе руководителя со своей командой – как обучения, вовлечения, работе с предложениями своих сотрудников – их оценке и помощи в реализации. Идея проходит 2 уровня оценки – на уровне руководителя и коллегиальной.
⭕️ Система мотивации состоит из 4 категорий в индивидуальном и командных зачетах подразделений:
- авторы лучших предложений по количеству баллов, полученных от коллегиальной комиссии,
- лучшие реализаторы предложений,
- самые активные подразделения по количеству поданных предложений,
- самые вовлеченные подразделения.
⭕️ Стимулирующие премии и нематериальная мотивация выстроена на ежеквартальной и ежегодной основе. Есть переходящие кубки между подразделениями, отмечаются руководители подразделений, авторы и реализаторы поощряются ежеквартальными премиями и при подведении итогов года.
⭕️ Особое внимание в компании уделяется работе с людьми. В компании действует негласный принцип, заложенный основателем Евгением Дёминым «К бизнес-результатам мы относимся жестко, к людям – бережно».
⭕️ Это бережное отношение проявляется во всех аспектах деятельности – от условий труда, развитой системы корпоративного обучения, огромного количества инструментов нематериальной мотивации, корпоративных мероприятий, конкурсов, социальных проектов, проектов по развитию комфортной среды своего города. Управленческая команда старается создать максимально комфортную среду, в которой сотрудники смогут закрыть свои потребности и реализовать свой потенциал.
⭕️ Из фишек корпоративной культуры: руководители и сотрудники, прошедшие внешнее обучение, обязательно передают эти знания внутри команды, выступая в роли корпоративных тренеров.
⭕️ В рамках визита группа на практическом кейсе изучила все тонкости популярную технологию наставничества по методу TWI.
⭕️ За круглым столом группа поделилась с командой SPLAT практиками удержания персонала в условиях дефицита и миграции кадров между предприятиями. Образовалась очень живая дискуссия.
Команда SPLAT произвела на Лидеров неизгладимое впечатление своей открытостью, профессионализмом, осознанностью и позитивом!
💬 Встреча была очень полезна, и мы уверены, что продолжим дружить командами, так как мы очень схожи по технологии, хотя казалось бы, у нас соусы, у них - зубные пасты... Нам точно будет полезно познакомить наших коллег (технологов, руководителей производства, тех. специалистов) для обмена опытом.
💬 Какие полезные идеи/решения/подходы вы взяли на вооружение у команды SPLAT?
1. Организация (разделение по зонам) пространства в производстве,
2. Организация и автоматизация рабочих мест операторов на реакторах,
3. Грамотное обустройство площади как внутри так и снаружи,
4. Идеальная чистота! И отсутствие уборщиц в поле зрения при этом.
💬 Высокий профессионализм вас и вашей команды заряжает на дальнейшее развитие. Меня сильно зацепила организация рабочих мест в плане цифровизации: моя цель - ноль бумажных документов в производстве, и у вас я увидела, как это можно реализовать.
💬 Конкурс "лучший в подразделении" - интересный подход, что идеальный портрет рисуют сами работники. Фото детей сотрудников с правилами безопасности.
💬 Система вовлеченности персонала впечатляет. Система наставничества и технология обучения на рабочем месте интересны и полезны.
💬 Я не думал, что в России существуют заводы, которые превосходят европейские. Внедряемые на Splat стандарты, ценности и культура лично меня очень поразили и вдохновили.
💬 Что касаемо ОС, очень рад, что вы заботитесь об экологии. Очень понравилась интерактивная доска у столовой. Прочитал несколько писем, они берут за душу.
Автоматизация процессов тоже очень порадовала.
💬 Визуализация целей компании на стенах в цехе - классная идея!
💬 В восторге от уровня автоматизации производства.
💬 SPLAT поразил своим подходом к визуализации и оформлению всего что только можно! Наверное, один из тех случаев, когда не хочется предлагать ничего улучшить, а просто хочется сказать "правильной дорогой идете, товарищи", делайте так же!