Кейс: окупили затраты на рекламу в 6,79 раз и забили запись на 14 дней вперед для новой студии педикюра в спальном районе Оренбурга
Новая студия педикюра без клиентов и аккаунт инстаграм на интуитивном уровне
Текущий поток клиентов — девушки, которые привыкли к мастеру и ездят за ним на другой конец города
Задача помочь с инстаграм, привлечь клиентов и рассказать о новой студии педикюра девушкам в текущей локации
Что сделано:
- Даны рекомендации по упаковке и ведению инстаграм
- Проведен анализ ЦА, сегментирование, анализ аккаунта и конкурентов
- Написаны тексты, найдены фото для макетов из открытых источников (клиент не смог предоставить), созданы креативы и запущены в показ
- Т.к были проблемы с самостоятельной упаковкой инстаграм (лента и посты) дан контент план для постов и сториз, а также подготовлены обложки и макеты для закрепленных историй + визуал для аккаунта на 12 фото
К сожалению, рекомендации практически не были применены, несмотря на предупреждения, во время показа рекламы не выкладывались истории, из новой ленты опубликовано только два фото, средняя продолжительность ответа клиенту на запрос в директ 4-5 часов, сам ответ только в формате ответа на вопрос клиента (т.е клиент вел переписку, а не сама студия)
*для максимальной результативности рекламы нужно активно вести аккаунт и максимально его упаковывать. Например, в бьюти нише высокая конкуренция и надежды, что новый клиент будет сам упрашивать вас записать его на прием, = 0
Результаты за первые 9 дней работы:
- охватили 25 тысяч девушек
- получили 258 кликов по средней стоимости 20,61 ₽.
- лучший клик по 15,06 ₽.
- при неживом и неупакованном аккаунте получили более 20 запросов в директ для записи на услуги (точное количество не отслеживалось) + записи через WhatsApp, которые вообще не считали
- забили полную запись
- потратили всего 5 318,38 ₽., без НДС
- средняя стоимость за услугу 1100 (знакомство с мастером)+ продажа услуг подолога (решение проблем с трещинами, вросшими ноготками и т.д)
*точные данные о суммах продаж клиентом не предоставлены, но запись забита и принято решение о приеме дополнительного сотрудника в штат
Для неживого и неупакованного аккаунта результат отличный, сотрудничество продолжили
За следующие 7 дней улучшили результат: получили 225 кликов по 15,87 ₽ и 25 записей в студию (10 на выходные и 15 в будни). Потратили 3 530,05 - заработали 27 500 ₽, т.е окупили затраты на рекламу в 6,79 раз.
После этой недели подняли стоимость посещения для новых клиентов до 1500 ₽ (до этого было 1100 ₽), т.к студия не справлялась с наплывом клиентов
Скрин из кабинета:
Отзыв клиента:
С клиентом временно приостановили сотрудничество из-за отсутствия мест для записи клиентов на процедуру в течение следующих двух недель.
Если вы заинтересованы в привлечении аудитории в блог или заявок в бизнес, welcome в Telegram/direct, я подготовлю расчет стоимости подписчика/заявки, после которого вы примите решение