Соцсети открыли людям огромные возможности. И речь не про очевидные «найти друзей по всему миру». Речь про возможность продавать услуги, по факту не выходя из дома.

Если раньше, чтобы продать себя, нужно было знатно побегать по мероприятиям, поработать над связями, созвониться, отправить факс… Короче, хорошо так заморочиться, то сейчас нужно лишь правильно нажать на клавиши в телефоне!

Из-за чего же берутся эти проблемы?

Причина: отсутствие понимания принципов продаж через контент.

Как происходит обычно?

Насмотришься, как продают крупные блогеры, нахватаешься разрозненных гайдов и чек-листов от экспертов и пошел делать, что понял. Но полного видения картинки нет, по сути, только оторванные от общей стратегии инструменты. Вот и сидим, как двенадцатилетние девчонки: в интернете начитались техник по поцелуям, а как это в жизни применить — не понятно.

Каждый раз одно и тоже. А потом кричим на подписчиков от отчаяния, либо огонечки выпрашиваем. Этакий онлайн-абьюз. Продажи и искреннюю любовь он точно не принесет. А что обеспечит желанные продажи и активность в блоге? Читай в этой статье.

Я Лидия Третьякова

Наставник по продажам в соцсетях. Вывожу экспертов на стабильный уровень дохода от 200тр/мес благодаря внедрению техник продаж и инструментов по управлению вниманием аудитории.

В моем арсенале 8 лет опыта работы в продажах: 5 лет в оффлайн, 3 — онлайн.

За последние 3 года я прошла всю эволюцию онлайн эксперта: от копирайтера до специалиста по разработке контент воронок.

Все эти годы я писала продающие тексты в разных форматах: статьи, посты, сценарии для сторис, рилс и тик ток. Помогла заработать более 10 млн рублей своим клиентам. Работала с блогерами и помогала продавать микро-блогерам с количеством подписчиков до 5000.

Я запустила курс на 100 просмотров с выручкой в 200.000р, с нуля помогла набрать 36.000 подписчиков в тик-ток. Со мной выросли в чеке в 2-20 раз и стали уверенными экспертами многие специалисты. Так что написанное здесь — сугубо выжимка моего опыта и ни капли копипаста.

В этой статье я объясню, какие инструменты прогрева мы использовали с клиенткой во время личной работы, благодаря которым она сделала                         15 продаж за 11 дней на охватах 200.

Кто-то из вас удивится, кто-то возмущенно вскинет руки в небо и, возможно, даже матюкнется. А кто-то, совершенно точно, смиренно выдохнув, прочитает строки ниже:

любые продажи начинаются с анализа целевой аудитории.

Смею предположить, кто-то из вас уже вздумал пролистать первый пункт, но прежде чем вы это сделаете, прочитайте следующие предложения. Сейчас каждый эксперт оснащен инструментами продаж. Их нетрудно найти с расцветом всемирной паутины. Анализ ЦА, контент-план, сторителлинг, прогревы, копирайтинг и тп — обо всем этом все уже слышали, вот только толку нет. И причина не в инструментах, а в том, как их используют. Сравните разницу:

• Можно гордо хвастаться, что у тебя есть молоток, а потом отбить им себе все пальцы;
• И можно воспользоваться молотком грамотно и им одним отгрохать целый дом.

Так что же делать, чтобы ситуация с анализом целевой аудитории изменилась и стала подобна второму примеру, а не первому, где инструмент есть, но эффекта — нет? Об этом я рассказываю подробнее на бесплатной консультации.

Этот блок зафиналю мыслью: если анализ вы провели правильно, то ответы вашей аудитории будут базой тем для контента. Именно так мы и поступили с моей клиенткой. Поэтому каждая фраза попадала в цель и цепляла людей. Отсюда и 15 продаж за столь короткий срок.

Если вы научитесь правильно им пользоваться, вы уже обойдете 90% экспертов в соцсетях. Вам будет по плечу создание вовлекающего контента хоть в одноклассниках, хоть в телеграм.

Здесь главное не забывать, что сторителлинг бывает 2 видов, а вариантов работы с ним как минимум 5. Каждому подойдет свой в зависимости от конечной цели, ресурсов и сильных сторон.

Если все сделать правильно, результат будет выглядеть так:

Подробнее об этом инструменте я рассказала в этой статье.

В разных обучениях эксперты выделяют разное количество триггеров: у кого-то их 14, кто-то говорит про 30. Суть не меняется, разница лишь в ранжировании и классификации.

Триггеры подбираются исходя из задач и возможностей. Например, микро-эксперту вряд ли получится создать ажиотаж на свой продукт, транслируя массу скринов сообщений из Директа. Это нереально, когда за тобой наблюдают три землекопа, а пишут еще меньше. В таком случае берем другим. Чтобы понять чем тебе зацепить аудиторию, я должна узнать твою ситуацию подробнее, поэтому приходи на бесплатную консультацию.

В случае с моей клиенткой мы выбрали такие триггеры, как специфичность, ограничееность и эмоции. Результаты ниже

Часто люди не покупают не потому что вы фиговый специалист, а потому что в их голове масса сомнений, которые никто не развеял. И беда тут в том, что вряд ли они вам об этом скажут. Мало кто готов написать:

— Слушай, я сомневаюсь, что твой метод сработает. И вообще, у меня времени нет на это все. Да и страшно, что кто-то в голове будет копаться…

Добрая часть экспертов, что продают свои услуги в соцсетях, теряют клиентов лишь потому, что не умеют/не отрабатывают возражения во время. А это нужно сделать еще до открытия продаж. Как только вы внедрите этот инструмент, заберете себе большую часть клиентов.

Например, у себя в работе я закрываю возражения по 3 раза с разных заходов во время прогрева. Таким образом к моменту открытия продаж у клиента не остается сомнений и он легко совершает покупку. Никаких «купи-купи», никакого втюхивания, ведь все внутренние блоки у потенциального клиента уничтожены заблаговременно.

Так было и во время работы моей клиентки. Вот, как выглядели сторис в один из сторителлингов с отработкой возражений:

Ваши пути отработки возражений могут быть другими — в зависимости от того, как вы привыкли подавать информацию. Тут нужно смотреть индивидуально.

Ошибка большинства прерывать прогрев сразу после закрытия окна продаж. Что происходит в большинстве случаев:

• Кто-то погружается в работу с клиентами и вовсе уходит из блога,
• Кто-то начинает постить ерунду, из-за чего падают охваты и вовлечение.

Какой бы путь эксперт не выбрал, после, когда снова нужно начинать продавать и приходится выходить в блог, возобновляется мучение по раскачке аудитории.

Что делать? Как правильно?

Когда прогрев закончился, а окно продаж закрылось, важно оставаться в блоге и продолжать транслировать крутость вас и продукта. Опять же, способы здесь могут быть разные:

• Формат реалити (но запускать его стоит только с одобрения клиентов),
• Активная трансляция качества своей жизни, если вы уже успели стать твердым кейсом своего продукта,
• Через отношение ваших коллег к вам и тому, что вы делаете,
• И др. способы.

Это нужно, если вы хотите делать запуски легко, без напряжения.

У меня есть определенная методика, которая позволяет тратить час в день на контент без раздумий «а что выложить и как?». Она прогревает к следующим продажам и позволяет сделать так, чтоб подписчики начали спрашивать о следующем потоке.

Это часть существующих инструментов, которые есть в мире прогревов. На самом деле, их больше почти в 2 раза и в использовании каждого есть свои нюансы. Некоторые инструменты нужно подбить под эксперта, а некоторые тебе могут быть  и вовсе не нужны. Чтобы узнать, какая стратегия продаж в соцсетях подойдет тебе, переходи по ссылке и записывайся на бесплатную консультацию.

На ней ты узнаешь:

1. Пошаговый план продаж, который выведет тебя на стабильные 200тр/мес в ближайшее время,
2. Инструменты, подходящие конкретно тебе и твоей ситуации,
3. Ошибки, из-за которых доход стоит на месте, а продажи в блоге стопоряться.

В этом месяце осталось 5 мест. Переходи по ссылке и присылай «+», чтобы записаться. Мой контакт: https://t.me/LidiaTretiakova